Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des délais de livraison, et un service toujours impeccable. Les clients soulignent également une expérience rapide et satisfaisante, avec des articles conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Un sans faute.
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Article parfait et livraison rapide, très bonne découverte
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Très satisfaite de mes achats
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très bien, comme à son habitude. toujours très satisfaite
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Envoi super rapide,parfait.
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Rapidité, commande reçue le lendemain et surtout le prix bas!
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Produit conforme, livraison rapide.
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Toujours bien... excellent rapport commande - livraison dans les délais. Bon relais à Carrefour City de Villepreux
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Très satisfaite.
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Livraison très rapide impeccable
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Très réactif vite reçu
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Grand choix. Livraison très rapide. Merci
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9 articles commandés de différentes marques et tailles ok pour tout. J'ai pris l'assurance retour pour rien
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Très bien et faciles accès
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Je ne connaissais pas ce site avant ! je recommande vivement ! sérieux , rapide et bonnes affaires à faire
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site intuitive, facile d'utilisation
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Site fiable , bien fait et réponse immédiate , arrivé en temps nrmal , et ce que je souhaitais avoir
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Parfait et rapide
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Tout s'est bien roulé et les produits sont bien
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Woah c'est rapide et moins cher. À recommander.
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Emballage soigneux et délai d'expédition et de réception respecté . Site sérieux ainsi que le service client . Prix très attractifs .
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J'ai trouvé votre site par hasard en cherchant la marque de mes chaussures commandés. Je suis satisfaite de votre site sauf pour les frais de livraison qui étaient la première fois d'un montant et au paiement ça à augmenter.
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Malgré un oubli de traitement de ma commande de la part de Modz envoyé mail pour réclamation et après envoi rapide donc satisfaite
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Pas de problème. A recommander
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Très bon site
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Troisième commande c est parfait
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Commandé la veille, réceptionné le lendemain 10h00. Service de qualité et article conforme défiant toute concurrence d'un point de vue qualité prix. Superbe découverte en découvrant le site Modz.
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aucun problème pour passer une commande
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Parfait !
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RAS ! Toujours parfait !!!! MODZ est devenu mon « magasin » préféré ! ♥️
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Très bien
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Toujours très satisfaite de mes achats super site avec de super promos merci modz
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Super
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Bien fait facile d'accès
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L'envoi des articles dans une poche en carton a pour vocation de réduire les emballages contrairement à d'autres sites de vente, il est des plus raisonnables. Par contre les boites à chaussures arrivent écrasées.
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Produits bien presentés, livraison RAPIDE, conforme...
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J'ai commandé du XXL je reçois de M
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Réponse de modz.frSignalerNous vous remercions pour votre message et sommes très sincèrement désolés d’apprendre que l'article réceptionné n'est pas conforme au niveau de la taille. Nous nous en excusons sincèrement et vous prions de nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis, nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant comme motif « erreur due à modz « dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter que dans le cas d’une erreur de taille, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point mondial relais. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition pour toute autre demande ou renseignement. Cordialement,
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NAVIGATION SUR SITE : AISEE ET RAPIDE - LIVRAISON COLISSIMO RAPIDE ET A TEMPS EN REVANCHE CONTENU DU COLIS NON SATISFAISANT
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C'est mon 1er achat sur ce site que je ne connaissais pas, j'en suis très satisfaite... L'article est arrivé très rapidement au point relais ! Je viens d'ailleurs de repasser une commande... Je recommande ce site très sérieux.
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Vous êtes des voleurs....non seulement nous payons les frais de port pour se faire livrer mais si le produit est retourné pour diverses raisons, vous prélevez aussi des frais de retour. De plus il ne vous rembourse pas, ils font un avoir..... Résultats : Un produit qui vous coûte 39 euros avec frais de port vous récupérer que 30 euros donc autant dire qu' un billet de 10 euros brûlé fait la même chose ...site mode a fuir sauf si vous aimez dépensé des frais inutiles. Et en plus il ramasse obligatoirement l'argent puisque c est un avoir. Je ferai la mauvaise publicité pour votre site autour de moi.
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Réponse de modz.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur MODZ et sommes désolés que l'article réceptionné ne vous convienne pas. Nous vous rassurons sur le fait qu'en cas de retour les frais d'expéditions sont remboursés au prorata des articles retournés. Si votre commande ne disposait que d'un article les frais de port sont remboursé intégralement. Comme nous l'indiquons sur notre site les frais de retours sont à la charge du clients sauf si ce dernier souscrit à l'option shopping tranquille loirs du passage de la commande. De même nous vous confirmons qu'à la réception du retour un avoir est crédité sur le compte MODZ. Le client peut soit en enregistrer le REMBOURSEMENT soit déduire l'avoir d'une nouvelle commande. Notre service client est bien sûr à votre disposition pour répondre à toute information.
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Livraison extrêmement rapide ! Rien à dire au top
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très bien
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Fiable et livraison rapide. Très satisfait.
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Jamais déçue de mes commandes. Livraison rapide.
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Très satisfaite des produits, service impeccable.
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Livraison très rapide. Facilité d'échange . Site bien organisé.
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Livraison très rapide Produits impeccables
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Choix, qualité et prix très intéressants. Je suis très satisfaite.
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Très bel article, comme en boutique mais moins cher. Ravie de mon achat.
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excellent site
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On ne connaît pas les dates des premières mises en solde des articles.Certains prix semblent avoir été barrés puis réécrits par les premiers vendeurs.Au trement jamais aucun problême avec MODZ lui-même.
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Produit conforme. Envoi rapide. Un client satisfait.
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Articles conformes a mes attentes ,prix attractifs, délai de livraison rapide c'est top
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livraison trés rapide et articles toujours conformes
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je recommande toujours très bien
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une enseigne que je découvre et qui me donne toute satisfaction pour le choix et la qualité des articles , les prix pratiqués et la rapidité des livraisons
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Tout est bien pas de soucis particuliers très bon Site
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Mille merci pour la rapidité de la livraison, du bon état du colis, à sa réception. Ainsi que pour produit qui est conforme à la photo. et du prix défiant toute concurrence.
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Commande non livree
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Suite à ma dernière déception, cette nouvelle commande est parfaite en tous points, le passage de la commande, le mode de paiement, la préparation et l'envoi rapides ont été au TOP, merci MODZ
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Réception des articles conformes à la commande.
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Bonjour, Simple, Rapide et efficace
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Très large choix avec expédition rapide.
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Parfait. Produits encore plus beaux que sur le site.
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super site , article conforme à la photo sur le site , livraison rapide , je recommande ce site
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Des vêtements grandes tailles à petits prix génial
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Je suis heureuse de pouvoir compter sur le professionnalisme de Modz. Même quand il y a un souci, je sais que je peux compter sur les compétences du staff !
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Article conforme- livraison dans un délai raisonnable.
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*****
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Toujours aussi rapide , bravo pour ces beaux articles!
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Parfait
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Site excellent comme toujours, qui m'a permis de renouveler ma gard-robe.
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Tres satisfaite
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Commande et livraison rapide. Parfait
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Mon achat s'est très bien passé. Efficacité Rapidité Merci beaucoup
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Déçue que la matière de l’article n’était pas celle indiquée sur le descriptif donc retour de celui-ci.
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Livraison très bien
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Envoie rapide et article conforme à la description Taille correctement (chaussures)
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BIEN
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J'ai reçu ma commande aujourd'hui. Je suis déçue les chaussures sont abîmées. Le cuir est râpé sur le bout de la chaussure.
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Réponse de modz.frSignalerNous faisons suite à votre message et sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu est défectueux. Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Malgré l'importance de cette étape, il se peut qu'un article abîmé échappe à notre vigilance et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous prions de bien vouloir nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client, rubrique "mes retours" et de bien cocher le motif "article avec défaut" dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter que dans le cas d’un article défectueux, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais.
Réponse de A ASignalerJe les ai gardées sachant que c'est une fin de série.Pouvez vous me proposer un geste commercial?
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Produits commandés conformes à la commande. Livraison rapide OK
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TRES BIEN ! RAS Dans plus de filtres ,(qui est déjà bien détaillé) Vous pourriez peut être ajouter la forme du col a sélectionner .en V ,ou rond .,
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site intéressant on peut faire de vraies affaires avec des produit de qualité
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Je suis satisfaite du site MODZ. sérieux, rapide, facilité de retour ou d'échange. Je recommande.
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bonne qualité
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Des produits intéressants, du choix et un service d'expédition toujours fiable.
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Très bien , conforme , livraison soignée et rapide .
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Je suis toujours ravie de mes commandes à Modz
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La navigation sur le site est bien.
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Bon rapport qualité/prix
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du choix ,de la qualité, des prix modérés, des styles différents!C'est super!
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Les articles paraissent très beaux en photo mais le rendu n’est pas le même à l’arrivée….De plus, ce n’est pas un remboursement mais un avoir et 5,95 euros sont prélevés sur celui-ci pour le paiement des frais de retour. Je suis déçue 😞
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Envoi conforme
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J'aurais mis 5 si vous n' aviez pas envoyé le truc à un point relais à L'AUTRE BOUT DE MA VILLE ! si on choisit internet c'est pour éviter de traîner sous le soleil !!! J'ai cru avoir un malaise déjà tellement c'était loin c'était pas du tt ce que je vous avais demandé et franchement la j'aurais fait un malaise je vous aurais attaquée en justice mais ça suffit maintenant . Les entreprises qui envoient des trucs à l'autre bout de la ville. J'ai déjà fait faire un remboursement pour cette raison et vous l'auriez mérité même si les bottes sont pas mal mais justement rien d'exceptionnel pour se taper le malaise que jai là ... je ne vous remercie pas yen a marre la prochaine fois où je ne commande plus déjà. Ou je me fais rembourser si vous changez la livraison. OK? J'ai deux fractures dorsales en plus d1 pb à la main gauche et sinon.? Bref je suis mécontente
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Réponse de modz.frSignalerMadame, Merci d'avoir posté votre avis sur MODZ. Nous sommes désolé que l'article ait été livré dans un point relais différent de celui choisi. Nous constatons que vous n'avez pas contacté notre service clients, ces derniers se tiennent à votre écoute et disposition. Cordialement
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parfait! Merci beaucoup.
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déçue par le service commercial du site .délai de livraison très long même en point relais en plus d'être payant et cerise sur le gâteau le retour est payant aussi.
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Site sérieux
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Je suis vraiment déçue. J'ai dû renvoyer mon article qui était trop petit et pourtant j'ai commandé ma taille habituelle.
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P A R F A I T
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très bien
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Avis affichés par ordre chronologique