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Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site formidable pour refaire sa garde-robe ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais, attention aux tailles car j'ai commandé des articles taille 44 reçus un article taille 2 magasin

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• 5 / 5

  

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  Très facile, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET RETOUR FACILE

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé une robe de ma marque préférée à un super prix. Ravie!

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma 1ere commande. J'ai apprécié la promotion sur ma 2eme commande que je n'aurais pas faite dans cela.

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour les tailles. J’ai commandé une taille 42 et me retrouve avec un XL, si les tailles avaient été indiquées S,M,L et XL j’aurais pris un L.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes Livraison rapide Site à recommander

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• 4 / 5

  

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  Processus de commande très simple

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide, trés bien .

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produits correspondant bien aux descriptifs.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mon attente, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison et produits sont parfaits comme d'habitude. Mais le site Internet a changé et est beaucoup moins pratique d utilisation, notamment sur portable. Il y a même des défauts : dans le panier, les prix sont décalés par rapport aux photos des produits.

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• 5 / 5

  

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  Envoi et retour rapide. Jamais aucun soucis après plusieurs commandes

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• 4 / 5

  

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  RAPIDITE D ENVOI APPRECIABLE

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! service impeccable, site bien organisé, facile de le consulter. Commande rapide, expédition soignée. Livraison très bien effectuée sur le point relai je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide,très bien emballé, produit conforme à la photo, taille parfaite

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• 5 / 5

  

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  Produits parfaitement conformes au descriptif et bien emballés Petit bémol sur la livraison qui s’est faite avec un jour de retard

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• 5 / 5

  

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  Reçu deux autres articles très satisfaisants correspondant bien à mes attentes et de qualité

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Site TRÈS appréciable, TRÈS sérieux et fiable

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du produit que j'ai reçu, du délai de livraison et de la réception de mon colis. Je me demande quand même si les travailleurs qui ont permis cette qualité et ce délai aussi court dans la réception sont bien considérés à la hauteur de leur performance.......????

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• 5 / 5

  

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  toujours tres satisfaite de mes commande chez modz.livraison rapide j adore

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi!

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• 5 / 5

  

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  Produits similaires aux photos et la qualité est au rendez-vous, pas de mauvaises surprises pour l’instant, top 👍😊

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• 5 / 5

  

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  site très bien pour parcourir les articles

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• 5 / 5

  

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  Parfait ; envoi rapide et soigné

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  Parfait et conforme

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• 5 / 5

  

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  bon produit , bonne promo

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 24 h et robe conforme au descriptif Je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bien en tout point

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• 5 / 5

  

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  Reçu le lendemain !

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• 5 / 5

  

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  2 commandes chez modz et toujours pas déçue

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• 4 / 5

  

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  Très rapide reçue en une nuit.

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• 5 / 5

  

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  Arrivage très bien respecte .

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• 5 / 5

  

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  très bien, rapide, taille exacte, sans retour

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• 5 / 5

  

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  Commande passée et livrée en 3 jours ; très satisfaite ! et habits et chaussures d'une très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 4 / 5

  

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  Il manque l'étiquette retour sans frais alors que j'ai payé l'option à l'achat

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• 5 / 5

  

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  Pour moi le meilleur site de vente en ligne ! un choix XXXXXX ! tout est simple ,la navigation la commande, la livraison très rapide ,les retours faciles etc JE RECOMMANDE !

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• 3 / 5

  

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  Produits impeccable

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes articles conformes aux images présentées sur le site et bien emballés avec des emballages lqui respectent l'environnement.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à mes attentes!! livraison très rapide!

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien construit à mon goût. Toutefois je n'apprécie que moyennement la livraison sans sacs de protection, car on ne sait pas si les articles sont neufs ou pas...j'ai d'ailleurs reçu un pantalon avec une petite tâche et une couture décousue qui laisse supposer des retours non vérifiés. C'est décevant.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande , livraison rapide .

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• 3 / 5

  

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  On ne sait jamais comment choisir sa taille car des fois c'est trop petit ou trop grand. Par exemple j'ai pris 2 paires de chaussure en 39, 1 aller très bien, l'autre beaucoup trop grande sur une même marque. Du obligé de renvoyer et 6,45 euros sont retenus de mon avoir ou de mon remboursement. C'est dommage du coup je ne pense pas recommander car j'ai eu quand même 3 produits sur 6 que la taille n'a aller pas.

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• 5 / 5

  

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  fiable

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu une jupe rouge pauporté déchirée

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis que vous avez posté. Nous constatons que vous avez contacté le Service Client qui vous a indiqué la procédure de retour à suivre et qui vous a informé que bien sûr, en cas d'erreur avérée de MODZ, les frais de retour sont à la charge du site. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ.

• 5 / 5

  

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  Je ne donne jamais mon avis

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Des articles soldés de belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , envoi rapide . Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est déroulé parfaitement ....

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• 2 / 5

  

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  Taille des haut ne correspondent pas

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• 5 / 5

  

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  Encore une commande effectuer avec brio et donc suis super contente

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, service OK, produit conforme à la vue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Pas de soucis si il y a des retours, sce client efficace. Fidèle à ce site depuis de 10 ans.

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• 4 / 5

  

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  tres satisfait ,

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Un des articles livrés n'est pas du tout conforme à l'article commandé. Pour le reste tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Bon produit réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très beaux articles, livrés très rapidement, merci.

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• 5 / 5

  

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  Recherche ciblé, agrandissement très net. Favori pratique pour retrouver ces articles préféré.

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site est parfaite et rapide avec la recherche multicritères et la gestion des commandes également avec une livraison toujours en anticipation par rapport au délai estimé. S'ajoute à cela l'option shopping tranquille, grâce à la facilité des retours, on ne fait plus les magasins. On ne peux que recommander Modz.Merci à tous!

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, très bon retour. Les articles sont très beaux et de très bonne qualité surtout en fonction de leur prix.

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• 5 / 5

  

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  envoi parfait comme d habitude

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• 1 / 5

  

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  Rreur présentation produit: Chaussures vendues sur site Modz de pointure 38, mais modèle livré pointure 39 ! J'avais par prudence payé le supplément pour Bon de retour si besoin, or pas de bon de retour dans le colis de livraison. Site inaccessible sur répondeur. Pas de remboursement de l'achat mais un avoir sur le dite. Bref ! J'ai tout simplementperdu 54 euros ! vrées avec erreur de pointure

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté et vous informons que le retour est gratuit si vous avez opté pour le shopping tranquille ou si l'erreur vient de MODZ. Nous vous informons que la procédure de retour est indiquée sur le bon de préparation qui est à l'intérieur du colis. Pour rappel, pour effectuer un retour, il faut : - vous connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, et préciser l'erreur, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception du retour, vous en êtes avisée par mail. Vous pouvez utiliser l'avoir ou bien en déclencher le remboursement via votre compte client, rubrique MES RETOURS, mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  Du choix , des prix intéressants, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  Au top.

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• 4 / 5

  

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  OK service client

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  information lorsque le colis est en préparation, une autre lors du départ du colis. Information aussi lors de son arrivée. Aucun souci, les vêtements correspondent à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien protégé. Rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  C'est ma seconde commande chez modz, je suis satisfaite. Beaucoup de choix dans les produits et prix attractifs, même s'il y a parfois des "coquilles" exemple : une paire de botte femme marque Mango à 117 € en taille 38 et à 57€ pour le 39 et le 40!

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

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  Satisfaite

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  ne changer rien depuis des annees je commande jamais deçue

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  Articles conformes à la commande.

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  de chouettes affaires !

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  rien à dire tout est très bien

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  Sandale très belle et très confortable ! 😄

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  Parfait....je suis ravie des vêtements livrés. Comme d'habitude ! De beaux articles à des prix imbattables. Continuez !

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  C'est la première fois que je commande et j'en suis contente. Article conforme, livraison rapide. Top.

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  Envoi rapide, article conforme !

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  Rapide et prix intéressants

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  j'ai commande des chaussures blanches avec une photo de chaussures blanches, le colori blanc etait bien specifee et j'ai recu des chaussure gris clairen fait le relais colis est parfais et je l'utilise pour d'autre societe mais vous vous vendez des objets en nous mentant c'est inacceptable

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté et sommes désolés si vous êtes déçue par la couleur des chaussures. Néanmoins sur le descriptif, nous constatons que la couleur mentionnée des chaussures est bien grise. A toutes fins utiles, nous vous informons qu'il existe l'option shopping tranquille à choisir à la commande, qui permet un retour gratuit par MONDIAL RELAY si le produit ne vous plait pas ou s'il ne vous convient pas. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, On ne va pas polemiquer, le colorie mentionne etait bien blanc, j'ai d'ailleurs fait une photo puisque c'est un cadeau pour ma fille et je lui ai envoye la photo. Donc restons de bonne foi, c'est une erreur de votre part et cela arrive. La qualite clientele c'est aussi de reconnaitre que l'erreur est humaine. Bonne soiree

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  Toujours satisfaite . Articles conforment aux photos livraison rapide retour très simple

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  Malgré des frais de port en chronopost, mon colis ne sera pas livré aujourd'hui comme convenu. Je suis déçue !

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur MODZ et sommes désolés que le délai de livraison Chronopost ne soit pas respecté. A la réception de votre commande nous vous invitons à contacter notre service Clients afin que les frais de port vous soient remboursés. Cordialement Equipe MODZ

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci de me rembourser les 2.99€ de port en chronopost relais, car mon colis n'est pas arrivé à la date prévue. Mon colis devait arrivé le vendredi 20 mai et est finalement arrivé que le samedi 21 mai, malheureusement pour moi qui avait besoin d'une des robes pour le samedi matin. Cdt

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  Très satisfait : le site est facile à utiliser, les produits sont bien décrits et réellement en stock. Expédition rapide en 24h. Livraison en 24h par Chronopost.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Très rapide

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  articles de qualité à moitié prix

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