Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  impeccable sav tres performant et très réactif que du bonheur merci a toutes l equipe MODZ vous êtes au top

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• 5 / 5

  

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  Top qualité. Rien à redire. Jamais déçu.

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• 3 / 5

  

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  livraison rapide comme toujours, seul bémol, erreur de taille d'un article.

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• 3 / 5

  

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  Je commandé la marque Betty Barclay. Toujours la même taille. Et la je ne rentre pas dans le pantalon . Pourquoi .

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• 4 / 5

  

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  Pour les petits prix et la qu'à des produits

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site pratique, permettant un choix raisonnné, enregistrement rapide, de même que l'expédition et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaux articles

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• 5 / 5

  

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  De bons sous vêtements et un haut, conformes à mes attentes et aux descriptions.

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• 5 / 5

  

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  la robe correspond à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Je reste convaincue, Modz est ma boutique préférée

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit exactement comme sur le site

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• 5 / 5

  

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  le colis livré est bien complet.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Agréable et dans des prix accessibles pour mon petit budget. Jamais de problème, toujours une solution/Merci Modz. Brigitte U

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• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande. Tout est parfait livraison suivi et la commande. Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien Rapide fiable bonne qualité 🤩

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, prix variés

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes particuliers, l'article ne correspondait à mon attention, je l'ai renvoyé et on m'a remboursé assez rapidement

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• 5 / 5

  

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  J'adore le site Modz, on y trouve de très beaux vêtements de très bonne qualité à des prix vraiment intéressants. C'est la troisième fois que je commande chez eux et j'en suis enchantée ! En plus, la livraison est très rapide, c'est parfait !

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• 1 / 5

  

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  Retour payant difficilement acceptable pour un site en ligne...

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux des articles reçus sont défectueux. Nous vous prions de bien vouloir nous les retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client, rubrique "mes retours" et de bien cocher le motif "article avec défaut" dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter que dans le cas d’un article défectueux, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, Cordialement, Equipe MODZ

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  Bonjour, J’ai retourné ma commande numéro 1475310 le 12/02 et suite au remboursement on a déduit 3,95 euros. Logique si le retour était de mon initiative mais dans ce cas là aucun des produits ne pouvait être gardé...et j’ai bien mis dans le bon de retour les raisons.. cordialement

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup le concept, , j'utilise Chronopost et je vais chercher le colis à côté de chez moi et c'est bien pratique, cependant les retours ne se font pas à la même adresse, mais environ à 18 kms de chez moi, ce n'est pas logique... Merci de votre attention

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Produit de qualité, rapidité d'expédition, emballage soigné.

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  Parfait comme toujours.

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  Rapidité, efficacité. Ce site est vraiment très sérieux et je le recommande vivement. À bientôt pour une prochaine commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite !!!

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  Très belle qualité, reçu rapidement, retour facile, remboursement sous 3 jours si demandé

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• 5 / 5

  

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  merce e consegna al top!!

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• 5 / 5

  

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  très bon site , sérieux

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  Préparation rapide de la commande et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Le vêtement était trop petit mais Mod's n'y est pour rien. Commande facile sur le site et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et rapide dans l’envoi

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• 5 / 5

  

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  Vraies réduction. Bcp de choix. Profils très pratiques avec les tailles préenregistrées. Livraison et retour efficaces !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, de la commande à la livraison

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  tres bien super service

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  livraison rapide, produits correspondants. Parfait

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  Livraison rapide. Articles conformes aux descriptifs. Très satisfaite de mes achats. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Je suis TRES satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la qualité des articles MAIS vous vous etes TROMPES de TAILLE pour UN article que je suis obligée de RENVOYER !MERCI DE ME L'ENVOYER RAPIDEMENT

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• 4 / 5

  

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  rien a dire conforme a ma demande bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit correspondant à la description.

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• 3 / 5

  

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  je suis satisfaite des articles pas de l emballage livraison chronopost toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide le point négatif pas de mondial relay à proximité de mon domicile

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite des commandes et livraison

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• 5 / 5

  

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  Ras ! Vraiment parfait Un grand merci pour ce site qui top

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• 5 / 5

  

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  rien à redire normal

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  Livraison rapide. Navigation très facile

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• 5 / 5

  

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  Sur la navigation du site j’ai trouvé de suite la marque Manas et ma pointure ( 35 ), la couleur et le modèle que j’ai pris me plaisait. J’ ai reçu ma commande aujourd’hui et je suis ravie. Merci 🙏🏻

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, rapidité, fiabilité

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande qui correspond bien à mes souhaits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  De bonnes affaires, un service parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis contente de la rapidité pour la livraison de ma cde

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• 5 / 5

  

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  Expédition et retour rapide. Très bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide .Article conforme à ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat ! Belle qualité

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• 4 / 5

  

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  Emballage simple mais efficace, articles conformes aux descriptions

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• 4 / 5

  

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  Site clair . Articles conformes aux photos Satisfaite des Articles commandes

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation De la commande à la découverte du colis

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• 3 / 5

  

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  Une fois encore un au moins des produits envoyés ne correspond pas à la taille Un produit commandé l’a été suite à un retour sur le site signalé par vous Quand un produit est renvoyé une ou x fois il faudrait vérifier la taille Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mes attentes , Envoi rapide et efficacité pour m'aider à passer cette commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  ma commande est arrivée le lendemain en point retrait. les remboursement sont rapides en cas de retour. très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis quelques années, je recommande Modz de la commande à la livraison tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  vs êtes méthodique et synchro

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  Un site très sérieux,de bon prix et livraison rapide

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre message et sommes sincèrement touchés par votre message très encourageant. Notre métier est de satisfaire le client en lui proposant des articles de qualité aux plus bas prix, nous sommes donc ravis d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition et écoute si besoin. Vous souhaitant une agréable journée et de bonnes affaires sur Modz. Cordialement, Equipe Modz

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  Bonne journée à vous aussi,et merci pour le message.

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• 5 / 5

  

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  la qualité est au rendez-vous. Merci

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude ,rien a redire ,je suis plus que satisfaite de Modz et de ses services .Merci a tout le personnel qui y travaille

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• 5 / 5

  

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  Je suis pas satisfait ,autravers la semelle ,je penser que en cuir ou en bois

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• 3 / 5

  

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  Bonjour , la veste que j'avais achetée il y a quelques années , m'a donné satisfaction avec le XXL . Celle reçue ce jour est trop étroite et il me faudrai du XXXL

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  relativement simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Trr satisfaite de ma commande comme d habitude libraison tapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site. Très satisfaite de mon achat. Article qui me paraît de bonne qualité. A voir sur le temps.

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• 5 / 5

  

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  Ses la première fois que je commande et je suis pas decu

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé. Livraison très rapide (24h). Navigation facile sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais retour de livraison : peu de points relais disponibles

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• 4 / 5

  

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  le souci est l endroit de livraison, qui a changé sans que je sache pourquoi...HEUREUSEMENT QUE C EST REVENU AU POINT INITIAL...

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Messages suivis pour les commandes cest pratique pour récupérer les colis.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours très réactif et les articles sont de bonnes qualités.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, articles de qualité

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  Les articles correspondent parfaitement aux indications données sur le site.

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  Satisfaction totale à chaque commande. Fidèle cliente depuis des années. Seuls bémols : on ne connaît pas les mensurations des mannequins, et il n'y a pas le bon de retour pré imprimé dans le colis.

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  Qualité produit et services parfaits.

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  Livraison rapide. Je suis très satisfaite. Les produits sont de qualités et toujours bien emballé. Je recommande

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  excellent service

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  joli blouson. apportera une note gaie sur jean/pantalon et robe.

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  Le sac en papier est arrivé ouvert et une robe a disparu. Et ce vol va m'être imputée car le site qui m'a remis le sac a fait en sorte que je ne le vois pas car 2 colis à retirer et lorsque je m'en suis rendue compte j'étais dans ma voiture. Très très déçue au vu de ce que je commande. Je suis d'accord pour le zéro plastique mais les emballages étaient beaucoup plus difficiles à ouvrir

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message posté et constatons que vous avez pris contact avec le Service Client MODZ. Nous constatons qu'une enquête a été déclenchée par celui-ci. Une fois l'enquête menée, la conclusion vous sera transmise par mail d'ici 7 jours. Nous vous informons ou rappelons que si un colis vous parvient endommagé ou reconditionné, il est impératif de le refuser directement auprès du transporteur sans rien signer, Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

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  Réellement satisfaite car tenue au courant, au jour le jour, de l'évolution de l'avancement de la livraison alors que, par mesure d'économie, je n'avais pas opté pour le "suivi de colis". Bravo pour le respect du client.

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  le processus commande livraison est parfait, par contre le produit livré n'est pas conforme au dimensions standard.

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  Commande facile sur le site expédition rapide Bonne qualité des produits mais insatisfaite de ma commande reçue aujourd'hui erreur sur la taille

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  tout est parfait

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  Dans ma dernière commande, il manquait un crochet en haut pour attacher la robe.Vérifiez les articles avant de les expédier.Suis décue pour la 1ére fois chez vous,mais reste cliente car j'adore modz.

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  Rapidité sérieux.

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  L' accès au site parfait , la livraison rapide ainsi que le suivi ... Trés satisfaite !

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  Joli costume. Mais les tailles ne correspondent pas du tout. Le54 de la veste est juste et le pantalon c'est même pas la peine le 46 correspondent à un 44 voir 40 il manque 5 centimètres. Bonne qualité Bonne marque mais rien ne va.

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  tres bien , choix important peut etre un peu plus dans les grandes tailles homme beaux pulls !!!!!!

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique