Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  La livraison est hyper rapide

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• 4 / 5

  

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  Site agréable à consulter. Petit effort à faire sur les tailles. J ai reçu un 40 allemand pour un article indiqué 42 allemand.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et sérieux. Les vêtements correspondent réellement aux photos. Les articles sont de qualité et leurs prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  très bien sauf que j'aimerais que la taille soit indiquée des 2 façons , comme sur l'étiquette et comme vous la transcrivez.Quand je commande quelque chose j'ai souvent eu un article similaire et je ne peux plus retrouver la taille exacte correspondante.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Prix intéressant. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien de negatif a signaler.Tout baigne.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix. Sérieux rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, j'ai tout reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Produit confirme. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix!

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue une fois encore par l'absence de professionnalisme de ce site : j'y vais pour les vêtements....mais je viens de recevoir mon colis. 3 t-shirts en vrac et chiffones. De plus, j'ai passé une première commande lundi, et j'ai voulu en passer une seconde mercredi. J'ai demandé si les 2 pouvaient être comptabilisées ensemble pour les frais de port. La réponse a été négative. J'ai déjà eu cette expérience sur d'autres sites ayant fait des gestes commerciaux. Là, rien de rien.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé la navigation beaucoup plus facile que les autres fois mais ça vient peut-être du fait que j'ai la fibre (mais depuis que j'ai la fibre c'est le premier site où je constate un vrai changement alors je ne sais pas).

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison bien respecté et bon suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire livraison ultra rapide Parfait également pour les retours. M

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, produits de bonne qualité, conformes aux descriptions. Bonne réactivité du service clients.

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• 5 / 5

  

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  Trés contente de ma commande , les articles correspondent en tous points à ce que j'en attendais, expédition rapide et bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement conforme à l'annonce

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• 5 / 5

  

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  L’envoi a été très rapide et l’article est encore plus beau (couleurs) que sur la photo. La taille correspond bien .

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup d’articles très sympas à prix sympa ! Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  P A R F A I T comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Qualité des vêtements Livraison rapide Emballage papier craff bien pour l environnement

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix ; de vraies marques ; petit bémol on aimerait plus d' explications sur les produits

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• 5 / 5

  

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  Tres beau produit, super prix et surtout un service client tres bienveillant et competant

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, livraison rapide. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement , produits identiques à ceux commandés, super qualité !! Merci et top niveau prix

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description. Envois rapide. Bon suivi sur le site. très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site facile de navigation,je suis pas un expert du web et j’y arrive très bien

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• 5 / 5

  

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  Qualite-prix exceptionnel

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• 3 / 5

  

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  2 articles de qualité mais qui, en définitive ne me convenaient pas du tout une fois essayée sur moi! Dommage! par contre mes 2 commandes précédentes d il y a quelques jours seulement etaient parfaites et m'allaient "comme un gant" à des super prix!

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• 2 / 5

  

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  Les boîtes de chaussures n'étant pas calées les chaussures étaient en vrac...

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur la réception de votre commande. Nous regrettons que vous ayez réceptionné votre commande dans un colis ou les boites à chaussures n'étaient pas calées. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus vigilants. Nous transmettons votre commentaire à notre responsable transport afin de re- sensibiliser nos équipes à l'emballage des commandes. Nous restons bien entendu à votre écoute et disposition. Cordialement Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  le site est agréable avec des descriptions précises. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  LARGE CHOIX

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• 4 / 5

  

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  Première expérience,... Réussie ! Délais, prix, articles. Merci. Faites en sorte que cela dure ! Merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sans soucis avec Chronopost

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de cette 1ère commande sur ce site. L'article que je désirais était soldé et la livraison a été rapide.

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• 3 / 5

  

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  Produits de bonne qualité mais de gros problèmes de livraison avec délais très long

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait delai respecté

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• 5 / 5

  

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  service impeccabre acceuil chaleureux bravo

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• 3 / 5

  

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  C'est tjs intéressant de commander des articles de marques soldés. Mais entre les photos et le vêtement reçu, il y a parfois des différences : ici un sweat rouge vif commandé....reçu couleur brique

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• 5 / 5

  

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  articles bien détaillés, site conviviale.

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• 5 / 5

  

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  très bien. livrée à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Article conforme ,délai rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide. Une première mais je recommanderai sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  La fluidité du site n'est pas top. Par contre la livraison très rapide et l'usage d'un emballage kraft recyclable, je dis bravo.

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• 2 / 5

  

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  Un article la veste F.Walder est sale avec des taches de fond de teint donc a été portée. Je suis une fidèle cliente mais je vais donc hésiter a commander à nouveau chez MODZ

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez réceptionné un article défectueux. Nous nous excusons pour ce désagrément. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui ont pu faire l'objet d'essai en boutique ou de retour client. Malgré nos contrôles certains articles ont pu échapper à notre vigilance . Nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers afin de vous communiquer la procédure de retour. N'hésitez pas à nous confirmer qu'une solution satisfaisante vous a été apportée. Cordialement, Equipe Modz.

• 3 / 5

  

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  Livraison rapide. J'ai été surprise de trouver les articles en vrac, sans emballage, directement dans l'enveloppe.

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• 3 / 5

  

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  navigation peu confortable : les marques ne sont pas rangées dans un ordre alphabétique. Impossibilité d'utiliser un code promo.

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• 5 / 5

  

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  Choix et rapidité de traitement de ma commande

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• 3 / 5

  

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  la navigation sur le site est simple, la livraison rapide, le retour assez facile. Je suis déçue de cette commande, il n'y a que 2 articles qui me vont, alors qu'ils sont tous de la mëme taille 38 sauf un 36. les couleurs et coupes sont moches. Je suis obligée de les renvoyer !!!! je n'ai pas bien choisi cette fois-ci

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• 5 / 5

  

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  parfait a tous points de vue. Je suis tres tres satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien merciii

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• 4 / 5

  

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  Site facile à consulter, livraison rapide mais produits dont les tailles semblent plus larges qu' avant.

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours contente de mes achats qui sont toujours de très bonne qualité très large choix c'est super merci modz.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Très satisfaite, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je trouve juste que les articles ne sont pas du tout mis en valeur sur votre site; Super surprise à réception articules superbes !!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait dommage que les vêtements ne soient pas classés par saison

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  emballage écologique parfait!

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• 2 / 5

  

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  Ayant commandé un pantalon taille 44 et ayant reçu un taille 40, je le conserve pour mon petit fils mais cesse mes achats chez Modz. Très déçu.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur MODZ et sommes très sincèrement désolés d’apprendre que l'article réceptionné n'était pas conforme au niveau de la taille. Nous avons pris note que vous le conserviez mais constatons que vous n'avez pas informé notre service clients de cette erreur. Sachez que si l'erreur vient de MODZ les frais de retours sont pris en charge par notre site . Nous transmettons Votre mécontentement à nos services qui prendront contact avec vous. Cordialement Equipe MODZ Nous nous en excusons sincèrement

• 5 / 5

  

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  Très bien. Emballage soigné, produits conformes à ma commande. Merci continuez ainsi. Amicalement

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• 4 / 5

  

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  Cette fois la commande a mis beaucoup de temps à être préparée puis envoyée, cest dommage.

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• 4 / 5

  

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  Problème de taille, la majorité des produits étaient trop grands. Peut-être pourriez-vous préciser sur le site si la marque taille grand ou non.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, soigné. Articles conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit mieux en vrai qu'en photo ! Première fois que je commande, je recommande donc. A voir si le produit dure dans le temps...

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description. Très beaux.

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• 5 / 5

  

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  Envoi un peu moins rapide que d'habitude mais ravie de mes achats. Les 3 produits sont tous d'excellente qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Un site a recommander mais pour moi que pendant les soldes … articles de bonne qualité site facile et livraison impeccable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super site mais... j'ai renvoyé pour la seconde fois certains articles car la taille n'était pas celle demandée... Sinon très bons produits

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit, magnifique je recommande vivement à bientôt

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  parfait sauf quand on veut utiliser une reduction proposee sur internet (reductions modz) ; ca ne marche jamais...

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  A éviter

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir poster votre avis sur notre site et constatons que vous avez contacté notre service Client qui gère votre dossier. Nous vous invitons à vous rapprocher d'eux pour toute question . Cordialement Equipe MODZ

  Réponse de A A

  

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  Site non fiable, recue commande erronée avec articles crasseux et déjà porté sans emballage, ni étiquette. Attention leur site est du fake A FUIR

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  Impec!

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  Très bien. Retours faciles. Rien à dire.

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  je n'ai rien de méchant à signaler.

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  Ce site est parfait. Il y en a pour tout le monde. Il manque juste un peu de couleurs pour les pantalons

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Respect du temps de livraison. Bravo

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  Tout est irréprochable, comme d’habitude. Merci!

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  très satisfaite

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  Pas de suivi de commande ni de livraison. Le colis emballé dans du papier est arrivé au relais complètement ouvert, je l'ai donc refusé et je n'envisage pas de recommander de sitôt..

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  Réponse de modz.fr

  

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  Madame, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre site. Nous sommes désolés que le colis soit endommagé, suite à votre refus celui ci nous a fait retour . nous vous en avons avisé par mail le vendredi 11 février et sans nouvelle de votre part (sous 7 jours) comme indiqué dans notre message nous en avons effectué l'annulation et crédité votre compte MODZ d'un avoir que vous pouvez soit déduire d'une nouvelle commande, soit en enregistrer le remboursement. Nous notons également que vous n'avez pas contacté notre service Clients, ces derniers se tiennent à votre écoute et disposition par mail ou téléphone. Cordialement Equipe MODZ

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je viens de contrôler ma boîte mail et je n'ai aucun message datant du 11 février dernier, dans les spams non plus. J'ai vu seulement que vous aviez recrédité mon compte. Vos emballages ne sont plus fiables, vous avez des choses qui m'intéressent mais pas d'envoi dans ce genre d'emballage écolo, certes mais pas costaud. Désolée. Cordialement. Gloria DAWODU

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  Belle qualité . Bonne taille .

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  Service client très facile à joindre 😊

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  Site sérieux

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Je suis satisfaits de votre service

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Pour l'instant je suis assez satisfaite.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Le site est très bien construit

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Franchement déçu de l'article, j'ai commandé un soutif, étant donné qu'il y avait pas ma taille en 100 D j'ai opté pour un 105 E, j'ai que la moitié du sein qui rentre dans le bonnet, faut revoir vos tailles, très déçue. 😘

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur notre site et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Comme notre service Clients vous l'a indiqué le retour faisant suite à une erreur de Modz, aucun frais de retour ne vous sera facturé, les frais seront pris en charge par MODZ. Nous avons également transmis vos commentaires à notre service Qualité pour vérification. Cordialement Equipe MODZ

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  Prix attractif

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique