Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des délais de livraison, et un service toujours impeccable. Les clients soulignent également une expérience rapide et satisfaisante, avec des articles conformes aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des délais de livraison, et un service toujours impeccable. Les clients soulignent également une expérience rapide et satisfaisante, avec des articles conformes aux attentes.
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Évaluations clients
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Toujours au top. Merci.
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Dans les temps et prévenue
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bon site rien à dire
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Prix très intéressant.
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Livraison ultra rapide ! Je déplore toujours d’être ramenée en haut de page et donc de revoir des articles déjà vus à chaque fois que je consulte un article et ses caractéristiques : c’est très énervant … la présentation des vêtements est parfaite
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Parfait
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commande reçue dans les délais
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Navigation pas toujours évidente sur le site pour valider la commande. C’était la première fois. J’ai eu un peu de mal.
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TAILLE PARFAITE
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Les vêtements reçu correspondent à mon attente. Livré rapidement. Irréprochable.
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Produit conforme. Belle qualité.
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J'aime beaucoup le site Modz pour les bonnes affaires . Ce serait bien de préciser quand cela est possible que l'article taille petit ou grand. merci
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Jusqu’à présent, je n’ai jamais eu le moindre problème avec mes commandes , je recommande vivement !!!
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Je n'ai pas recu la paire de chaussure que j'avais commande. J'ai demande un echange et attends de voir la suite...
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Réponse de modz.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas réceptionné le bon article. Nous nous en excusons et vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant comme motif « erreur due à modz « dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter également que dans le cas d’un mauvais article reçu, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Nous mettrons ensuite tout en œuvre pour vous restituer le bon article. Vous renouvelant encore toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition si besoin. Equipe MODZ
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facilité de commande et livraison très rapide , je suis ravie, de ma commande chez Modz... je recommande vivement ...merci
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Merci rien à redire
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Tres bien
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Manque de détails dans la description des vêtements (longueur robe...). Il faudrait des critères plus précis pour la recherche.
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Très bon
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Modz est un site sérieux avec une très bonne gestion des commandes tant au niveau du délai de livraison que la qualité du suivi des retours Un point d’amélioration serait de pouvoir régler après réception les articles conservés comme Zalando 😊
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Réponse de modz.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre message et sommes sincèrement touchés par votre message très encourageant, notre métier est de satisfaire le client en lui proposant des articles de qualité aux plus bas prix, nous sommes donc ravis d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition et écoute si besoin. Vous souhaitant une agréable journée et de bonnes affaires sur Modz. Cordialement, Equipe Modz
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tout allait très bien
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Expédition rapide de ma commande. Je suis juste surprise car l'article était dans le paquet sans aucun emballage
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Parfait livraison rapide
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Prix très intéressant, arrivée rapide
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ras delai respecte
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Livraison rapide, merci!
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Articles de très bonne qualité, la taille commandée est parfaite. Le SAV nous donne une réponse très rapidement si il y a un problème de taille ou autre. Les jeans slim ou autres pantalons sont d'une matière agréable et se portent bien. Pour les chaussures les coupes sont bien faites.
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Très contente de ce que j'ai gardé mais j'aimerais que la description soit plus détaillée
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Envoi rapide mais 1 vêtement reçu avec un antivol ! Pas pratique pour le faire retirer...
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Réponse de modz.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que l'antivol n'a pas été retiré sur votre article. Vous pouvez nous renvoyer l'article à nos frais par le biais de votre point relais ou bien vous rendre dans une boutique ou une grande surface munie de votre facture, celles-ci devraient être en mesure de vous retirer l'antivol. Nous pouvons sinon vous conseiller un cordonnier qui pourra à l'aide d'un aimant retirer l'antivol. Bien entendu si aucune des solutions proposées ne fonctionnent nous vous invitons plus favorablement à nous retourner l’article pour que nous puissions retirer l'antivol nous même. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément que cela peut avoir occasionné. Cordialement, Equipe MODZ
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Très satisfaite de ma dernière commande chez Modz, des vêtements de qualité pour mon père, qui lui vont parfaitement bien : ce sont des marques allemandes difficiles à trouver en France, et ici à un prix imbattable ! Le colis a été envoyé le jour même de la commande, tout était soigneusement plié, merci !
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Navigation sans problèmes . Simplement je souhaiterai , beaucoup plus de détails concernant LES TAILLES EXEMPLE DES PANTALONS ( UN 54 CHEZ MEEN S " MADRID " ) na rien avoir avec un 54 dans d autres marques . Ceci éviterais bien des déceptions ET DES RETOUR .
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Très bon site , choix important et commande rapidement expédiée
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très bien. C'est comme d'habitude
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Parfait !
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Commande reçue très rapidement
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Très bien
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bon site
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Très satisfaite de mes achats.
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Commande facile,
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LIVRAISON ET SERVICE VRAIMENT RAPIDE RAVIE DE CE CITE
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rapide - respect des délais -
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Livraison rapide super!!!
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Très bien
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Jamais vu un site pareil !!! Pro de chez pro ....👍👍👍
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TOUT OK
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très facile d'acces
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Une erreur de taille dans votre envoi: 44 envoyé pour 46 demandé . Sinon beaux vêtements
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Toujours au top!!!! Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai jamais été déçue, ni des fringues, ni du service client, ni de la livraison. Le top du Top !!!!!
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Beaux articles et reçus très vite
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RAS reçu le colis très rapidement conforme à ma commande
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Le bon site du moment pour moi pcq je me retrouve dans tous et pour tous, chaussures et vêtements
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très bel article et bonne matière
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Rapidité, sérieux.
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Des soldes insuffisantes par rapport à l année du modèle
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Je suis satisfait de mes achats, les grandes marque aux petits prix, livraison très rapide. Je vous recommande ce site
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Commande livrée rapidement et conforme à mes attentes
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Très satisfait
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C était la première fois, c était convenable
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Exactement ce que je cherchais qualité au top livraison au top... 10|10
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très bonne promo et livraison rapide
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bien
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Le choix et les prix toujours au rendez-vous, livraison dans les temps.
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tout est patfait
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rapidite
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Grand choix Taille très bien Robe identique voir mieux que sur le site
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Livraison remarquablement rapide. Article conforme à la commande. Reste un problème pour les tailles mais il y a heureusement les possibilités de retour.
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articles de qualité , prix imbattables
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Mon achat ne me vas pas mais modz est tres correct j'ai pu le renvoyer
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satisfaisant pour la commande
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Livraison super rapide en point relais tout près de chez moi.
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pas de mauvaise surprise tout est conforme à la commande, je reviendrai vers vous merci
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Mention très bien pour Modz: facilité navigation sur le site, délai de livraison super court et article reçu très conforme.
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Super
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Correspondant parfaitement, très bon prix, livraison ultra rapide!!
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Réponse de modz.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre message et sommes sincèrement touchés par votre message très encourageant, notre métier est de satisfaire le client en lui proposant des articles de qualité aux plus bas prix, nous sommes donc ravis d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition et écoute si besoin. Vous souhaitant une agréable journée et de bonnes affaires sur Modz. Cordialement, Equipe Modz
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Très satisfaite de mon achat. Produit de qualité à prix très attractif. Expédition tres rapide avec information de la gestion de la commande au jour le jour par mail! Site à recommander!
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Livraison rapide achat qui correspond à l annoce faite et à mes attentes.
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tres bien sauf erreur de ma part sur les tailles
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Très satisfaite du site . Livraison conforme à la commande . Retour rapidement remboursé . Comme d'habitude rien à redire .
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Totalement satisfaite les chaussures que j’ai achetées me vont très bien.
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Très pratique
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T Bien !!!!
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très bons articles de bonne qualité, je recommande
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Je n’ai pas reçu le modèle commande mais un autre totalement différent . Erreur de stock ?
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Réponse de modz.frSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas réceptionné le bon article et nous en excusons . Nous constatons que vous en avez avisé notre service Clients, dès la réception de votre retour nous mettrons ensuite tout en œuvre pour vous restituer le bon article. Vous renouvelant encore toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition si besoin. Equipe MODZ
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Livraison ultra rapide, grand choix et très bon rapport qualité prix.
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Navigation facile livraison rapide
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Très bien et livraison rapide
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Bien
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Toujours satisfaite, livraison rapide, retour gratuits.
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beaucoup d'articles au choix, prix très attractifs, beaucoup de tarifs promotionnels - emballage soigné - délai de livraison très rapide - je recommande vivement
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Livraison rapide et article conforme
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aucun problème pour la livraison ...toujours aussi rapide ...mais déception du produit...je n ai même pas essayé les chaussures commandées car j ai vu qu elles étaient abîmées....dommage...un contrôle aurait pu être mieux fait...mais ce n est pas grave...j ai toujours confiance en ce site
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Réponse de modz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur MODZ. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu est défectueux. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui proviennent de saisons précédentes et qui ont été stockés, pour certains, depuis plusieurs mois. Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Malgré l'importance de cette étape, il se peut qu'un article abîmé échappe à notre vigilance et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous prions de bien vouloir nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. A réception, un avoir sera généré sur votre compte client, vous pourrez soit le déduire sur une prochaine commande, soit en déclencher le remboursement directement dans la rubrique « mes retours « puis « mon solde de compte ». Vous renouvelant nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition pour toute autre renseignement. Cordialement. Equipe MODZ
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Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix, envoie rapide et soigné
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Livraison le lendemain de la commande. Très bien !!
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Facile d'utilisation du site -
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Les vêtements et les chaussures correspondent au photos. Je suis très satisfaite de mes achats.
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satisfaite de mon achat
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NAVIGATION FACILE SUR LE SITE. PRIX ATTRACTIFS. BON SUIVI DE LIVRAISON ET LIVRAISON RAPIDE.
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conforme à mon attente
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Très beaux produits comme à chaque commande. Navigation très aisée sur le site. Photos conformes aux produits reçus.
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article conforme à la description et photo
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Avis affichés par ordre chronologique