Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande L'article correspond bien à mes attentes

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaucoup de choix, et les articles sont bien décrits.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de mon achat, colis arrivé rapidement

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  site sérieux , reçu l article très rapidement ,juste nickel.

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• 5 / 5

  

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  Toujours des articles sympa dans un large choix, à bon prix et rapidement livrés

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Je suis moyennement satisfaite de la qualité des articles reçus. Ma déception en fera mon unique commande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, merci beaucoup

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• 1 / 5

  

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  chaussures en photo blanches, nommées roses dans l'annonce et arrivées GRISES

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à la réception de la paire de chaussure DORKING et sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'article ne correspond pas au descriptif. Nous venons de transmettre l'information auprès des services concernés pour que la couleur de la paire de chaussure puisse être vérifiée et que la photo et le descriptif puissent être corrigés si nécessaire. Nous vous invitons à nous retourner l'article si celui-ci ne vous convient pas en enregistrant une demande de retour sur votre espace client. Aucun frais de retour ne sera déduit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition et écoute si besoin. Cordialement, Équipe modz

• 5 / 5

  

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  Très contente . arrivée a la date prévue .

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue, produits conformes à la description et livraison rapide. C'est toujours un plaisir de commander sur ce site. Merci Modz

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• 5 / 5

  

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  Un large choix avec des prix qui restent tout à fait acceptables

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• 5 / 5

  

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  Livraison de la commande très rapide et sans aucun problème pour la réception

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• 4 / 5

  

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  C'est parfait la plupart du temps, excepté les tailles de pantalon, parfois, qui ne correspondent pas. Mais les retours sont faciles les remboursements ou avoirs, sont rapides, alors ça cause pas plus de problème que ça...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des chaussures et chaussons Bellamy, zéro defaut, produits conformes. Super rapport qualité prix, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Le site propose des produits de grande qualité et de grandes marques, par exemple les cravates "Grege Création" (j'en possédais déjà une) qui sont de véritables oeuvres d'art travaillées dans une magnifique soie. Une fois la commande passée, la livraison est assez rapide et les produits bien emballés. Il s'agit donc d'un site sérieux vers lequel je reviendrai.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien emballé RAS😊

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  tres bien aucun probleme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, très bonne description des articles, beaucoup de photos et possibilité de zoomer. Aucune surprise.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  TRÈS SÉRIEUX ET RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  bonjour,super produit bonne taille et bon maintien du pied

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Les articles sont de très bonne qualité et les tailles correspondent.

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, sans surprise. bref, parfait, comme à chaque commande effectuée... Merci à toute l'équipe Modz. ne changez rien !

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• 5 / 5

  

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  Du service client

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfaite. J'ai commandé déjà plusieurs fois. Aucun souci. J'ai retourné des articles, remboursé rapidement. Livraison super rapide. Service client au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'hab

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• 5 / 5

  

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  Les tailles et les coloris correspondent à ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait et à prix tout doux! Un grand merci

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• 2 / 5

  

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  Déçue par la qualité des articles, ils taillent mal, et après avoir lavé un pantalon je me rend compte qu il y a plein de trous au niveau de la couture, immetable.

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis suite à la réception de votre commande 1305432, nous sommes navrés d'apprendre que les articles ne vous conviennent pas et qu'un pantalon présente des défauts après lavage, afin de transmettre cette réclamation auprès de notre service qualité, nous vous invitons à nous adresser des photos via l'adresse mail contact@modz.fr. Notre service client reviendra ensuite vers vous dans les meilleurs délais. Vous renouvelant toutes nos excuses pour cette situation, nous restons à votre disposition et écoute si besoin. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Équipe modz

• 4 / 5

  

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  Mes chaussures commandées sont bien conformes au site, forme, qualité, matière. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Produit commandés satisfaisants, bonne qualité, bonne taille.

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• 4 / 5

  

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  Je me permets de suggérer une "modernisation" des articles mis sur site

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• 2 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais. Ma fille porte seulement pour la 2eme fois sa petite paire de baskets et les paillettes sur le skratch s'arrache déjà... Très déçue

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  Bonjour madame, Nous avons bien pris note de votre message ce jour et vous remercions d'avoir posté votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article GBB présente une non conformité et que les skartch se détachent, nous constatons que vous êtes encore dans les délais pour nous retourner le produit aussi nous vous invitons à nous retourner l'article en indiquant " erreur due à modz " dans l'objet de votre retour. A réception de votre retour un avoir ou un remboursement sera réalisé selon votre souhait, restant bien entendu à votre disposition pour toute autre demande ou renseignement si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Équipe modz

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Le lendemain de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux chemisiers, conformes aux photos.

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• 3 / 5

  

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  Emballage moyen et retour payant

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant de choix livraison très rapide que du bonheur

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• 1 / 5

  

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  1 pull décoloré par le soleil pas de contrôle avant envoie il faudrai facturer à modz les gfrais de déplacement et d’attente pour les retours

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque que nous avons pris soin de transmettre à notre service qualité. Nous nous excusons pour ce désagrément. Il est vrai que nous vendons les invendus de boutiques multimarques qui proviennent de saisons précédentes et qui été stockés, de ce fait, depuis quelque temps pour certains articles. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus vigilants. Nous constatons que vous avez pu valider votre demande de retour sur cet article, suite à cette situation et à titre commercial,nous mettons en place un bon d'achat de 10€ à valoir sur une éventuelle prochaine commande. Restant à votre disposition et écoute, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Équipe Modz.

• 3 / 5

  

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  je n'ai pas pu me faire livrer à mon domicile. J'habite à la campagne : donc, obligation de me déplacer en voiture, faire la queue au relais (bonjour covid possible) - je ne recommanderai pas sur cette plateforme

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide. Les tailles ne sont pas trop bien expliquées.

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• 5 / 5

  

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  Vêtement correspondant au catalogue. J'avais peur pour la taille, car les tailles allemandes ne correspondent pas aux françaises, mais MODZ avait anticipé. Donc le vêtement est bien à ma taille. Très contente.

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• 5 / 5

  

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  Merci, expédition est rapide. Je suis contente.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout 6OK

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite rien à dire

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait,

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• 5 / 5

  

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  très bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.Prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Expedition ultra rapide. Tres satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  prix très attractifs , produits de qualité , livraison express ....

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile les catégories bien séparées tout cela me paraît facile accès.peut être une remarque concernant les images des vêtements pas suffisamment mis en valeur(froissés ).

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Je suis enchantée de vos services. Cela fait maintenant une dizaine de fois que je commande sur votre site. Le site est bien pensé. La réception est rapide. Félicitations!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, correspond parfaitement au descriptif. Impeccable. Merci

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 3 maillots deux pièces, l'un d'entre eux n'est pas dans les bons coloris ,le bas est noire et le haut est vert, donc impossible de le porter. Je n'ai pas encore essayé les autres.

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à la réception de votre commande 1307229. Nous venons de vérifier avec notre service descriptif et nous vous informons que le maillot de bain Lenny est vendu avec le haut vert et la culotte noire, si cet ensemble ne vous convient pas nous vous invitons à nous le retourner en enregistrant une demande de retour sur votre compte modz. Nous restons bien entendu à votre disposition et écoute si besoin pour toute autre demande ou renseignement. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Équipe modz

• 2 / 5

  

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  Bonjour. Degré de satisfaction lié aux commandes : MAUVAIS. Ces derniers temps, un relâchement certain dans l'établissement des colis. Articles envoyés trop petits de plusieurs tailles...

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à la réception de vos dernières commande et sommes désolés d'apprendre que les tailles des vestes ne sont pas conformes, vous avez bien précisé qu'il s'agissait d'une erreur due à modz,cette information sera donc relayée auprès de notre service qualité et descriptif pour que nous puissions corriger ces erreurs et redoubler notre vigilance sur ce point là. Nous restons bien entendu à votre écoute et disposition. Cordialement, Équipe modz

• 3 / 5

  

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  Les tailles ne correspondent pas toujours à la réalité Livraison rapide et point relais très bien

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• 4 / 5

  

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  Je suis bien satisfait de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue comme d habitude super rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite.très professionnel. Je recommande a mes connaissances.

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• 4 / 5

  

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  Facile pour naviguer sur le site .. livraison dans les temps . Vêtements conforme à mon choix

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler de plus

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès.

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• 5 / 5

  

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  Rapide soignee sans surprise

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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  J'ai commandé et reçu 2 très belles vestes de marque soldées à moitié prix. Hélas, l'une es trop petite : j'ai pu la renvoyer gratuitement grâce à la garantie que j'ai payée et e suis sûre que je serai remboursée rapidement : j'ai confiance

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  Pour vous joindre c'est un vrai casse tête , le numéro qui s'affiche ne répond jamais. Et les mail envoyé ne sont pas pris en compte.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Vous pouvez joindre notre service client du lundi au vendredi de 9h à 17h non stop au 0892 186 818 ( 0.35mn/ appel ) ou de 17h à 19h sur rendez-vous téléphonique. Vous pouvez également nous contacter en nous laissant un message via la rubrique " contactez-nous " de votre compte modz et notre service client vous répondra dans les meilleurs délais et pourra vous rappeler à un horaire qui vous convient. Espérant avoir pu vous renseigner, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition si besoin. Cordialement, Équipe modz

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  Recherche facile, liste favoris pratique, livraison tres rapide, emballage efficace

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  pas satisfaite des frais en sus dans la commande sans explication

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  site facile, grand choix d'articles .

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  Parfait.aucun soucis

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  Beaucoup de choix, prix attractifs.

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  Articles conformes à mes attentes Tailles identiques à mes souhaits

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  MODZ.FR offre un grand choix à des prix incroyables.. Je reste fidèle. Cordialement. Mapi

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  Je déplore une disparité dans les tailles : certaines marques affichent un "46" alors que visiblement, il s'agit d'un petit "38" (j'ai en tête une marque italienne). C'est dommage !

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  envoi rapide

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  Excellent, irréprochable et très rapide.

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  J’adore Modz!

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  Bonjour Navigation sur le site pas toujours évidente, dans l'ensemble ça va. Règlement commande pas pratique car il m'a été impossible de recommencer un paiement avec une autre carte bancaire Pas de problème particulier pour la livraison Service client efficace.

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  Contente de ce site vraiment je recommande marque à petit prix

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  satisfait

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  Commande reçue très rapidement. Beau vêtement comme sur la photo.

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  Tout simplement MERCI à toute l'équipe

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  veste d'intérieur parfaite

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  Livraison conforme à la commande. Délai livraison rapide. Je suis ravie du service.

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  satisfaite

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