Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  TB!!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel article, belle marque à un prix très intéressant : rapport qualité/prix au top. Commande préparée très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. COLIS EN BON ETAT.

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• 3 / 5

  

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  Satisfaitte de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de très bonne qualité. Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site serieux

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• 5 / 5

  

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  tres bien pas de problme

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• 5 / 5

  

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  Article impeccable, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Franchement rapidité d'expédition en point relais, délai respecté, chaussures conformes et à prix défiant toute concurrence si on accepte d'avoir des anciens modèles, ce qui ne me dérange pas du moment où mes enfants sont bien chaussés.

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• 5 / 5

  

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  le site est clair malgré l'importance des ventes proposées,prix très intéressants suivant ales marques;livraison au top ,rapide et emballage approprié !!et passe donc dans la boite aux lettres.

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• 1 / 5

  

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  Site mensonge . Fuyez

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que l'article réceptionné ne corresponde pas à la taille demandée. Nous constatons que vous avez pris contact avec nos chargées de clientèle qui vous ont donné la procédure à suivre pour le retour des articles. Bien sûr s'il s'agit d'une erreur de MODZ, aucun frais de retour ne sera déduit. A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  livraison ponctuelle, bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Articles toujours impeccables, prix très intéressants, livraison rapide bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat chez Modz! Et livraison très rapide! Merci Modz!

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• 3 / 5

  

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  problème de taille pour certains vêtements qui taille trop petit pour la taille habituelle

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Je viens de recevoir ma commande tt est bien plié et je suis contente de ma commande 😊.

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait comme à chaque fois !!!

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• 2 / 5

  

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  La livraison du colis s’est bien déroulée.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Les tailles indiquées sur notre site sont des tailles françaises. Nous convertissons toutes les tailles des marques étrangères en tailles françaises pour faciliter votre shopping et vous assurer de recevoir les articles à votre taille. Toutefois, la difficulté pour notre site est de retranscrire au plus près la taille réelle des articles, en sachant que certaines marques peuvent tailler plus grand ou plus petit, c'est pour cette raison que nous conseillons à nos clients d'essayer tranquillement les vêtements. Néanmoins, si vous ne souhaitez pas conserver ces articles, vous pouvez les retourner dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande. Vous remerciant encore pour votre commentaire, nos chargées de clientèle restent à votre écoute et disposition si besoin. Cordialement, Equipe Modz.fr

• 3 / 5

  

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  2 des 3 articles correspondent à ma commande, mais troisième - l'erreur de Taille !!! Tee-shirt "Capuccino" taille 46 et pas 48 !!! J'ai commandé la taille 48, facturé 48, en réalité - 46 ... Je suis très déçu ...

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• 5 / 5

  

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  parfait. merci.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide en point relais. articles de qualité. sur 2 vêtements commandés avec une taille identique, un ne convient pas car plus petit que la taille indiquée.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Article de la mauvaise taille

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Les tailles indiquées sur notre site sont des tailles françaises. Nous convertissons toutes les tailles des marques étrangères en tailles françaises pour faciliter votre shopping et vous assurer de recevoir les articles à votre taille. Toutefois, la difficulté pour notre site est de retranscrire au plus près la taille réelle des articles, en sachant que certaines marques peuvent tailler plus grand ou plus petit, c'est pour cette raison que nous conseillons à nos clients d'essayer tranquillement les vêtements. Néanmoins, si vous ne souhaitez pas conserver ces articles, vous pouvez les retourner dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande. Vous remerciant encore pour votre commentaire ainsi que pour votre confiance et fidélité, nos chargées de clientèle restent à votre écoute et disposition si besoin. Cordialement , Equipe Modz.fr

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  Juste pour infos...une taille américaine S ne correspond absolument pas à du 38 mais à un 36....

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  Site très sérieux que je recommande . Cliente régulière depuis quelques années , je suis satisfaite de mes commandes ou des quelques retours effectués ,qui sont dû le plus souvent à des problèmes concernant les tailles... Avec l'habitude , cela est devenu plus facile en connaissant les marques .

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Voir commentaire ci dessous

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible. Commande passée rapidement et livraison bien acheminée. Un grand merci !

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• 3 / 5

  

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  Oui je suis satisfaite de ma commande, mais sur 6 articles, 1 ne correspond pas à la taille demandée, 42 au lieu de 36...

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours ! Je suis très satisfaite de la qualité des articles et du délai de livraison.

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• 2 / 5

  

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  La livraison est rapide ça c'est bien. Par contre, le problème est dans les tailles. Du coup je suis très déçue. Des articles qui me faisaient vraiment envie, ne correspondent pas du tout.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Les tailles indiquées sur notre site sont des tailles françaises. Nous convertissons toutes les tailles des marques étrangères en tailles françaises pour faciliter votre shopping et vous assurer de recevoir les articles à votre taille. Aujourd'hui la difficulté pour notre site est de retranscrire au plus près la taille réelle des articles, en sachant que certaines marques peuvent tailler plus grand ou plus petit, c'est pour cette raison que nous conseillons à nos clients d'essayer tranquillement les vêtements. Si vous ne souhaitez pas conserver les articles, vous pouvez bien sûr les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Cordialement, Equipe MODZ Cordialement, Equipe Modz.fr

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  Oui mais un autre problème se pose c'est que le remboursement ou l'avoir soit pris en compte demande beaucoup de temps !!! ça a mis 15 jours avant de l'avior, j'ai même dû envoyer un message avant d'avoir mon solde à jour.

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• 5 / 5

  

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  Gėnial comme site

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide, je reommade

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de 3 articles sur 4

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enchantée par ce site à part une fois sur 10 commandes environ. En effet le modèle (couleurs et imprimé) de la chaussure ne correspondait pas à la photo.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est facile et agréable sur le site. Les articles reçus correspondent à mes attentes. Ils sont élégants et raffinés. La livraison s'est passée comme convenu. Bon service. Merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé précisément ce que je recherchait an vain depuis un moment. Satisfaite de mon achat le seul tout petit reproche porte sur l’emballage trop léger qui a abîmé la boîte de rangement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  enchantee par ma commande .

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Prix très agressifs, je n'ai payé que 15% des articles commandés (soldes entre -90 et -80%). Envoi très rapide (réception en 48h après la commande). Aucuns problèmes pour les retours. Je me suis refait une garde robe de bonnes marques pour 200€. Je ne peux que recommander ce site pour lequel je ferai certainement de nouvelles commandes pendant les soldes.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien fait

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• 5 / 5

  

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  vetements de très bonne qualité/// super rapide /// j'ai déjà commandé plusieurs fois et c'est toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Accès facile aux produits. Livraison rapide. Prix imbattables.

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes à la description du site

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• 4 / 5

  

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  Site correc, emballage propre et bulletin à l'intérieur avec des explications très utiles. Bravo modz

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire. Je suis fidèle cliente et je suis très satisfaite de Modz

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux 👍 je recommande

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• 5 / 5

  

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  trés rapide, tous les achats que je fais se font au supermarché auchan de billom, pas évident de se rendre dans ce relais

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide !!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Site sérieux avec un bon.siivi de commande. Sans soucis

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème, contente!

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Super vêtements Super prix Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation en cas de retour d'articles s'ils ne conviennent pas, avec remboursement.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  articles décevants, difficulté à renvoyer, pas de reponse du service clients par mail, appel telephonique fortement surtaxé . Très mauvaise experience !!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes désolés que les articles ne correspondent pas à votre attente. Néanmoins vous pouvez les retourner par MONDIAL RELAY gratuitement si vous avez choisi l'option shopping tranquille. Sans cette option, vous pouvez bien sûr retourner les articles, mais les frais de retour sont à votre charge. Pour rappel, vous avez 14 jours à partir de la date de réception de la commande, délai légal, pour retourner les articles qui ne vous conviendraient pas. Nous constatons que vous avez contacté le service client par mail le 13/02/2021 et que celui-ci a répondu le 15/02. Néanmoins, si vous souhaitez des informations complémentaires, nous vous invitons à les contacter depuis votre compte MODZ, rubrique CONTACTEZ-NOUS. Bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ

  Réponse de A A

  

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  Effectivement votre réponse se trouvait dans mes spams, je viens de la lire. J'ai modifié mon avis auprès de Avis verifies. Je ne serai néanmoins plus cliente, les articles sont trop décevants. Merci de votre réactivité.

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• 1 / 5

  

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  Site internet a fuir !!!!! Des belles marques a prix réduit cependant la qualité des produits laisse a désirer. C'est des invendus ou des produits comportant des défaut d'où cette généreuse baisse de prix. Plus jamais ! Produit acheté et a peine quelque semaine il c'est déchiré en vue de la matière du pantalon usé par le temps : fabrication 2018 qui est nullement mentionné. Service cliente injoignable et après de nombreuse lecture je ne suis malheureusement pas la seule ! La première et la dernière fois que j'acheté un produit sur ce site ! La qualité acheter de seconde main est pareil que celui acheté sur ce site mais en soit disant neuf !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Malgré l'importance de cette étape, il se peut qu'un article abîmé échappe à notre vigilance et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous invitons à prendre contact avec nos chargées de clientèle afin que puisse être étudiée la possibilité d'un geste commercial. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0892 186 818 (0.35€/minute) ou par mail via le formulaire de votre compte MODZ, rubrique CONTACTEZ-NOUS. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement. Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  TJ CORRECT

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'st à nouveau impeccable.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite de ma 1ère commande je recommande vivement

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Temps de livraison respecté. Beaux articles

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable service suivi et rapide.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente livraison rapide très bon site

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Très bien

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  rapidité -

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  livraison sans problème, un article reçu taille ne correspondant pas à la commande et de plus abimé. Retourné, mais déçue.

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  Sur 6 articles commandés, trois n'étaient pas à la bonne taille, et un ne correspondait pas à la description du site. Beaucoup de déception!

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Les tailles indiquées sur notre site sont des tailles françaises. Nous convertissons toutes les tailles des marques étrangères en tailles françaises pour faciliter votre shopping et vous assurer de recevoir les articles à votre taille. Aujourd'hui la difficulté pour notre site est de retranscrire au plus juste la taille des articles, en sachant que certaines marques peuvent tailler plus grand ou plus petit, c'est pour cette raison que nous conseillons à nos clients d'essayer tranquillement les vêtements. Néanmoins, soucieux de l'avis de nos clients et dans un souci d'amélioration permanent, nous allons bien entendu remonter cette information auprès de notre service marketing. Quant à l'article reçu qui ne correspond pas au descriptif lu sur le site, nous vous invitons à contacter nos chargées de clientèle qui vous conseillerons sur la suite à donner à cette réclamation. Vous remerciant encore pour votre commentaire ainsi que pour votre confiance et fidélité, nos chargées de clientèle restent à votre écoute et disposition si besoin. Cordialement, Equipe Modz.fr

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  Parfait et super rapide !

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  J aimerais avoir davantage de photos des vêtements

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  Merci à vous tous

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  Conforme, rapide et efficace !

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  cette fois les tailles correspondent, ce qui est rare car les fausses tailles sont récurrentes chez-vous.

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  Toujours satisfaite !

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  P A R F A I T

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  rien à redire

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  Site parfait.Expédition rapide .Articles conforme à mes attentes.

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  Très satisfaite de mes achats conformes à mes attentes merci

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  Tout est parfait

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  Très bien en tout point

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  tout est ok

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  Très bon site. Recherche facile et livraison rapide.

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  Livraison très rapide Produit conforme et de très bonne qualité

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  Livraison rapide et service efficace!

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  De vraies bonnes promos, un service clients efficace et une livraison ultra rapide....comment faire mieux que Modz ?

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  Produit conforme à la description. Envoi soigné et rapide. Beaucoup de choix de produits, de tailles et de marque à des prix intéressants utile d'y faire un tour régulièrement pour profiter de nouveaux arrivages. Site à recommander.

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  Génial. Chaussures livrées hyper rapidement !

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  Excellent service

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  Très rapide délai imbattables Merci

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  je souhaiterais qu'il soit joint amon colis un bon de retour et renseignement en cas de renvoi pour remboursement

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  Je recommande vivement 🙂

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