Aller sur le site
Résumé des avis
Modz est apprécié pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients expriment leur fidélité et satisfaction générale.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRavi j'ai pu avoir 2 paires de Chaussures pour le prix d'une, trouvée facilement sur le site
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéje suis hyper satisfaite car on peut trouver de véritables perles ou des coups de coeur malheureusement le taillage entre les marques diffère beaucoup et du coup retour pour une autre taille. j'avais oublié que cela avait été mon motif de desertion sur votre site il y a 2 ans : pas d'avis clientèle sur le taillage, perte de temps et d'énergie pour les retours, on peut garder toute une commande entière comme renvoyer tous les articles d'une autre .... sinon que les objets à acheter.... à moins de se faire un tableau personnel des marques habituelles que l'on aime sur votre site avec notre propre taille sinon livraison ok efficace nb: le coût du shopping tranquille est à inclure systématiquement dans le prix du panier systématiquement
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExcellent ! Modz c'est du choix pour toutes les bourses. Une équipe au top. Et des envois rapide. On aime, et ça fait du bien à la planète de moins gaspiller les habits
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe site est agréable et facile. Ce que j'ai reçu est conforme à la description et le délai de livraison nickel
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéexcellent site je recommande
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéenvois la marchandise sans regarder s il y a un défaut,et le service email est très mauvaise foi,site a fuir
Réponse de Modz.fr
Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à l'avis que vous avez posté. Etant un site de déstockage, nous récupérons des invendus de boutiques ayant fait l'objet de soldes, braderies et parfois de retours clients. De ce fait, un contrôle rigoureux est effectué lors de la réception des articles dans nos locaux. Malgré les vérifications réalisées il se peut qu’un article échappe à notre vigilance. Nous sommes sincèrement désolés et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous constatons que vous avez également contacté le Service Client qui vous a donné la procédure de retour d'un article défectueux. Bien entendu, si le défaut est avéré, les frais de retour sont à la charge de MODZ. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiécommandé une chemise en taille L, reçu une première fois en taille S et une deuxième fois en taille M, troisième fois, bonne fois ? ou jamais deux sans trois ? l'avenir me le dira........
Réponse de Modz.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre site et sommes désolés que vous n'ayez pas réceptionné l'article dans la taille souhaitée. Nous constatons que vous avez commandé une chemise de la marque Jack & Jones et comme indiqué sur notre site une correspondance de taille existe . En effet si vous sélectionné un article en taille M française vous recevrez un article étiqueté S. Cette correspondance est indiquée sur le site quand vous sélectionnez un article et visionnez les tailles disponibles ( taille disponible / taille étiquette). Nous remarquons également que vous n'avez pas contacté notre service Clients. Sachez que ces derniers se tiennent à votre écoute et disposition pour vous renseigner. Restant à votre écoute et disposition, Cordialement Equipe MODZ
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre explication, j'avais sélectionné la taille L dans les filtres en début de recherche et n'ai pas fait attention à la petite fleche dans la case taille qui m'aurait permis de voir les correspondances des tailles ; de ce fait je n'ai pas contacté le service clients pensant qu'il s'agissait d'une erreur de livraison à deux reprises. Je vous pris de m'excuser de ce désagrément et serait plus vigilant lors de mes prochains achats, merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix , livraison rapide
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiébien mais pas assez de points relais pour les petites villes
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTres bon produit a cout tres interessant et livraison tres rapide
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe commande souvent chez modz..jamais decue
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSite assez simple à consulter
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bons site
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéP A R F A I T comme toutes les autres fois
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéUn seul mot: J’adore
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRavie de ma commande Livraison très rapide
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSite sérieux
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéGrand choix d'articles. prix très attractifs.Livraison rapide.parfait pour moi.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès biennnnn'
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
