Modz est apprécié pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients expriment leur fidélité et satisfaction générale.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéCe serait s'il y avait plus de 2 photos notamment pour les chaussures qui ne sont visibles que de profil
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéCela fait des années que je commande chez Modz. Je suis très satisfaite. Livraison rapide. Retours et remboursement sans aucun problème
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéService client joignable rapidement par mail avec une réponse sous 24h Envoi rapide et soigné Produit neuf et conforme au descriptif
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite !
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéNavigation sur site agréable. Efficacité,rapidité !
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéPréparation et expédition rapide. Articles de marques et de qualité à un prix très intéressant
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéArticles trop grands ne correspondent pas à la taille voulu
Réponse de modz.fr
Madame, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que l'article réceptionné ne soit pas conforme à votre commande. Nous vous invitons à nous le retourner en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ et en stipulant " Erreur due à MODZ", vous devrez renseigner dans l'encart prévu à cet effet l'erreur constatée. Nous vous rassurons sur le fait que si le retour fait suite à une erreur de MODZ, les frais de retours seront à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous sur le site www.modz.fr avec vos identifiants; - Cliquez sur la rubrique "MON COMPTE "; puis RETOURNER UN ARTICLE - Cochez le(s) article(s) à retourner en précisant le motif du retour; - Valider la demande de retour; - Sélectionnez le transporteur "Mondial Relay" afin de redéposer le colis dans un Point Relay . - Imprimez le bordereau de retour, joignez le à votre colis et scotchez le code-barres sur le paquet ; - Et procédez à l'expédition du retour en le déposant dans un point Relay . Dès réception de votre retour, vous recevrez un mail vous indiquant qu’un avoir a été crédité sur votre compte client. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou demander le remboursement en vous connectant sur votre compte client. Notre service client reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire . Equipe MODZ
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéj'aime bien la rapidité d'envoie des colis, le temps est respecté.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéVêtement de marque Garcia beaucoup trop large, j'ai commandé 38 et j'ai reçu une robe dont la taille ne correspond pas. Il s'agit au moins du 42, très déçue par cet article, comme je l'ai fait livrer sur mon lieu de vacances, je ne peux pas la retourner car je ne dispose pas d'imprimante, Sinon je suis satisfaite des autres articles
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéExcellent service et excellent communication ! Merci.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéaucun problème de livraison excellente information par mail continuez dans cette optique merci pour votre célérité
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSite très fiable, très riche et innovant, un excellent service, je le recommande sans hésiter, il mérite d'être plus connu.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT mon site d'habillement privilégié
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiémodz choix livraison c'est vraiment un suivi , bravo ! A bientôt
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiépas suffisamment de détails précis sur les articles. ayant commandé une culotte gainante j'ai reçu une culotte gainante pour femme enceinte et je ne le suis pas j'ai 62 ans ! ce n'était pas précisé sur la description de l'article. Du coup vu que ce sont des articles qui ne sont pas remboursés ! et il n'y a pas de femmes enceintes dans mon entourage
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès rapide et conforme à la description. Je recommande
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une tunique de grande marque très bien soldée, je l'ai reçue 2 jours plus tard en parfait état et elle me va parfaitement. Je suis très satisfaite de mon achat
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTres bon site, on y trouve de la qualité à des prix étonnants. Le bémol reste la pauvreté des photos, parfois on ne vois même pas l'imprimé d'un tissu, si il est foncé ton sur ton. Le service de retour est excellent, recredite dès réception des articles. Avec de meilleures photos, on aurait moins de surprises à la réception , donc moins de retours , est-ce un choix marketing ? Je ne sais pas si le magasin est gagnant, ça fait marcher mondial relais
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès rapide
Avis affichés par ordre chronologique