Avis pour Modz.fr

En ce qui concerne les frais de dossier pour le paiement en 4 fois sans frais, c'est indiqué. Pas pour le paiement en 3fois par carte bleue. L'ambiguité est réelle dans la rédaction entre le paiement par chèque ou par carte bleue en 3 fois sans frais. En ce qui concerne les frais d'expédition, vous proposez une expédition par Chronopost avec une participation client, ou l'expédition sous 3 semaines (!), par GLS je crois ? En ce qui concerne le "Shopping tranquille", c'est une option que j'ai choisi : résultat je retourne un article dont la taille ne correspond absolument pas à celle indiquée lors de la commande, à savoir un 4XL ou 56veste d'homme. Je reçois l'article et c'est un L, équivalent à un 48 français. Je le retourne donc, et des frais de retour me sont décompté. Pas grand chose, mais dans ce cas pourquoi parler d'une assurance "shopping tranquille". Ce n'est pas une assurance retour, puisque des frais de retour sont prélevés. C'est une participation au frais d'expédition en cas de retour. D'ailleurs je constate que de €1,19 de frais de retour la semaine dernière, c'est passé à €1,50 cette semaine. Pour un article mal étiqueté dans vos entrepôts. "Les retours sont donc gratuits si l'option shopping tranquille a été souscrite." Ca tombe bien, je l'ai souscrite, €3,95. En ce qui concerne mon remboursement, c'est très maladroit de vous défausser sur votre fournisseur Floabank. J'ai acheté chez MODZ. Je ne connais que MODZ. Et à ce jour j'attends toujours le remboursement du gilet d'homme à €30,20 taille 4XL; gilet déjà remis en vente sur votre site et que vous me proposez de me rembourser €28,70 ! L'avantage du shopping tranquille sans doute ? Mais je suis quelqu'un de patient. Ca semble indispensable quand on commande chez vous. Très cordialement Une Cliente.