Avis clients de mon-abri-de-jardin.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et service client très compétent

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ANAÏS R. *

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• 4 / 5

  

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  trous pré-faits, ça aide beaucoup dans le montage. Manque quelques explications "avec des mots" dans la notice. Etre attentif aux étapes de la notice ; 2 personnes pour le monter : insuffisant à mon sens ; nous l'avons monté à minimum 3. Sinon je satisfaite de mon achat. L'abri me semble solide...le temps nous le dira

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler et un article d'excellente qualité de prime abord....à vérifier dans le temps ...

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par DENIS G. *

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• 3 / 5

  

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  le delai de livraison est anormal

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MAGGIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit dans l'ensemble

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Discret et parfait pour 2 velos

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Petit abri de jardin qui rend bien dans mon petit jardin. Monté en 3heures par 2 personnes. Satisfaite à suivre dans le temps. C'est vraiment du plastique...

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MARGOT R. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait du produit

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JEANNINE G. *

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• 3 / 5

  

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  livraison tardive et montage complique

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par NOËL R. *

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Au moment de votre commande, il était indiqué sur la fiche produit que le produit serait disponible à partir du 25-05-2021. Votre commande n'a donc pas rencontré de retard de livraison. Concernant la notice de montage, pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être plus précises ? Cela nous aiderait à améliorer la notice de montage. En vous remerciant par avance de votre aide, Bien cordialement, Mon Abri de Jardin

• 5 / 5

  

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  Tout à été livré en bon érat et dans les délais indiqués. Les abris ont un bon rapport qualité prix.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par PHILIPPINE H. *

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• 4 / 5

  

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  TRES SATISFAIT DE LA GESTION DE MA COMMANDE ET LIVRAISON

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Keter est vraiment une bonne marque. Montage aisé et précis. Belle finition.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres beau produit. 2 abris achetés, montage très simple à 2 en suivant bien la notice.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme , reçue rapidement, livreur très professionnel ;je suis très satisfaite

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel abri de jardin ! Du sur mesure pour nous ! Esthétique

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ANOUK B. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair, livraison top et produit de qualité même si le montage des traverses aluminium du toit pourrait être amélioré,.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par AURÉLIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Délai trop long ne respectant pas le délai lors de la commande

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par CHARLES P. *

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  Cher client, Veuillez nous excusez pour le retard de livraison. Lorsque les délais sont trop longs, vous pouvez à tout moment annuler votre commande et demander le remboursement. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait par votre abri. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition. Bien cordialement

  Réponse de Charles P

  

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  Abri très compliqué à monter nécessitant 2 personnes pendant au moins 10 h

  Réponse de Charles P

  

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  Abri très compliqué à monter nécessitant 2 personnes pendant au moins 10 h

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• 5 / 5

  

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  je n,ai pas encore monté l,abri jardin

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par EMMANUEL J. *

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• 4 / 5

  

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  bon abris mais un peu compliqué à monter surtout fixation vis finales

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par MATHILDE S. *

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• 1 / 5

  

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  Produit trop compliqué à monter chema incompréhensible encore en attente pour être monté on y comprend rien

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par HUGUES R. *

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et en prenons note. Pourriez-vous nous indiquer quelles ont été les étapes de la notice les plus compliquées à mettre en pratique ? Sachez, que vous trouverez sur la fiche produit de votre abri commandé, une vidéo de montage vous expliquant chaque étape à suivre. Vous pouvez aussi à tout moment contacter le service client pour obtenir de l'aide. Nous proposons également sur notre site, un service de montage pour les personnes moins expérimentées. En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé au mieux: commande, suivi de commande, livraison...

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par DANIEL S. *

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• 4 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par XAVIER A. *

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• 3 / 5

  

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  bon site simple claire suffisamment détaillé

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MARTINE D. *

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  Cher client, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin

• 5 / 5

  

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  Bonne description du produit, respect de la date de livraison Je recommande cet article

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Hormis le temps d’attente pour se faire livrer tout a été parfait.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par DENISE H. *

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• 4 / 5

  

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  chalet de qualité, prévoir 6h a deux pour bon bricoleur, il faut l'installer parfaitement de niveau et d'aplomb pour que les trous correspondes.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception, pièces de la pergola toutes numérotées, montage à 2 = 5h30, belle qualité, très satisfaite, je recommande

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ROLAND R. *

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• 3 / 5

  

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  Nikel pour la produit dommage pour le problème de livraison

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par PIERRE R. *

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous sommes néanmoins heureux d'entendre que votre produit vous plaît. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande identique à la description, livraison avant la date prévue. Très satisfaits

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CHRISTINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise expérience à cause de la livraison.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MARGOT B. *

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  Cher client, Le produit que vous avez commandé a rencontré un retard de production et nous en sommes désolés. Vous pouvez à tout moment annuler votre commande, lorsque les délais vous paraissent trop long. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme en delai et facilement deplacable

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait correspond à ce que j’attendais à voir avec le temps Livraison rapide

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par BERNARD B. *

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• 3 / 5

  

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  Notice pas tres Claire . Il reste des vis à la fin alors que j’ai suivi scrupuleusement le mode d’emploi et la porte ne ferme pas très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par MARCELLE B. *

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  Cher client, Concernant les vis supplémentaires, certaines pièces détachées sont envoyées volontairement en plus importantes quantités, cela permet de vous dépanner plus facilement si une vis venait à être cassée ou perdue. L'inventaire des pièces est fourni avec la notice, nous vous invitons à la consulter pour savoir si le nombre de vis restant est normal. En cas de doute, nous vous invitons à contacter le service clients. Concernant la porte, merci d'en parler également à nos équipes du service après-vente. Nous restons à votre disposition pour toute question, Cordialement, Mon abri de jardin

• 4 / 5

  

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  Le livreur à appelé avant de livrer le colis. Colis en bon état. Plan bien établi avec toutes les pièces bien numérotées.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien, aucune problème.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est très bien. Le produit est simple à monter.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison un peu longue mais bien effectué

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MARYSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Assez facile d'utilisation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  sites sérieux et livraison rapide.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par MARIE C. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite dans l'ensemble(livraison,qualité) sauf pour le montage deux heures à deux impossible,nous étions trois pour deux jours de travail.L'idéale serait à quatre.Finir la toiture reste trés compliqué.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 1 / 5

  

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  AUCUNE LIVRAISON, REPOUSSEE A OCTOBRE APRES PLUSIEURS RELANCES ET REPONSES ME DISANT D'ATTENDRE SEMAINE 27, PUIS DATE LIVRAISON = DATE EXPEDITION +3 SEMAINES... PUIS FINALEMENT APPROVISIONNEMENT EN OCTOBRE.. DENONCABLE A 50MILLIONS DE CONSOMMATEURES! ET COMMANDE ENCAISSEE EN AVRIL ! OEU SERIEUX, S'ABSTENIR

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PÉNÉLOPE A. *

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  Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Malheureusement nous sommes en train de faire face à une crise mondiale au niveau de la production et du réapprovisionnement. Les délais sur votre ccommande ont fortement été impactés et nous en sommes désolés. Sachez que si ne vous souhaitez plus attendre vous pouvez à tout moment annuler votre commande et obtenir son remboursement. Bien cordialement, Mon Abri de Jardin

• 5 / 5

  

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  Commande plus rapide que le délai annoncé. Service client très réactif, transporteur propose plusieurs jours de livraison, livreur au top. Beau produit, manque juste le déroulé du montage, mais 3 bons bricoleurs et une bonne journée de travail et le résultat est superbe. Seul point " negatif" le manque de descente des gouttières en plus du double carpot ou le produit était indépendant et nous l avons oublié dans notre commande....

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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• 3 / 5

  

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  Ce banc n'est pas étanche comme c'est indiqué dans la proposition de vente

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par ROGER M. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ce banc conçu en polypropylène extrudé est bien imperméable. Cependant, sachez que lorsque vous recevez une pièce non conforme, nous vous proposons automatiquement son remplacement. Pour cela, il faut contacter notre service client en cliquant sur le bouton "CONTACT" en haut à droite des pages de notre site. Très bonne journée, Mon Abri de Jardin

  Réponse de Roger M

  

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  L'eau coule par les côtés du plateau, et de ce fait pénétré à l'intérieur du coffre. Donc lorsque la pluie est annoncée, nous découvrons le banc d'une bâche plastique. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation depuis la commande jusqu’à la livraison !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Site très sérieux.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide. Aucun problème. Nous sommes très satisfaits de notre achat.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par DENISE B. *

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• 4 / 5

  

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  OK pour la livraison, pas pour l'article reçu (voir ci dessous)

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Ivraison ok, rapide

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par DANIEL C. *

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• 3 / 5

  

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  La tollé est très fragile, la peinture 'en va à la moindre éraflure et la notice de montage n' est pas super, ça demande de visser des vissés qu'il faut dévisser après pour fixer d'autres choses dessus donc perte de temps.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par EMMANUELLE R. *

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  Cher client, Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas totalement satisfait par votre produit. Pourriez-vous nous indiquer quelles ont été les étapes de la notice les plus compliquées à mettre en pratique ? Sachez également que lorsque vous rencontrez des difficultés de montage, vous pouvez à tout moment contacter le service clients pour demander de l'aide. L'abri que vous avez commandé contient 4 couches de peinture durables dans le temps, aussi nous vous invitons à contacter notre service après-vente à ce sujet. Concernant la toile, vous trouverez sur la fiche produit de notre site, une vidéo de montage vous expliquant toutes les étapes à suivre. Nous restons à votre disposition, Mon Abri de Jardin

• 5 / 5

  

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  Correspond à nos attentes

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, site sérieux

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par THÉRÈSE M. *

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• 4 / 5

  

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  le produit correspondait tout-à-fait à notre attente. Montage facile.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit très sérieux

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la simplicité de la navigation et du délai de livraison

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne me suis jamais inquiété pour la date de livraison, pour le cabanon ça a été très long et décalé… ça arrive en très bon état. J’ai commandé un cabanon et ensuite la toiture. Deux livraisons très agréables avec chauffeur au top.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par CLAUDINE A. *

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• 3 / 5

  

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  IL MANQUAIT DE LA VISSERIE ?????

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par MARGAUX C. *

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  Cher client, Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Sachez que nous nous engageons à renvoyer toutes les pièces manquantes. Pour cela, nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de notre service après-vente, en cliquant sur le bouton CONTACT, en haut à droite de notre site. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'informations. Bien cordialement

• 3 / 5

  

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  Un peu déçus de la qualité, je m'attendais à ce que ce soit plus épais pour le prix, sinon la notice est bien expliqué.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CLAUDE R. *

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  Cher client, Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait par votre expérience d'achat. Lorsque le produit ne vous satisfait pas totalement, vous avez 14 jours pour le retourner et demander son remboursement. De plus sur la fiche produit, vous retrouvez toutes les dimensions de l'abri ainsi que l'épaisseur des parois. Nous restons à votre disposition pour toute question, Cordialement, Mon Abri de Jardin

• 4 / 5

  

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  Pas de problème dr ce côté là

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit . A voir dans le temps.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Carport de qualité

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Réception soignée. Delai respecté. Produit conforme (notice imagée et précise) . Bien qu'il soit conseillé d'être à plusieurs, j'ai pu monter seul l'abri, tant la conception est bien pensée.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par JOSETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, abris monté,seul problème les vis pour fixer le toit en tole galvanisé sont trop petites,j’ai du acheté des vis.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par JOSEPH P. *

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• 4 / 5

  

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  matériaux un peu faible . RAS au montage . Malgré tout satisfaite du produit

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps. Montage en une demie journée. A l'air solide malgré l'impression de légèreté

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par NOËL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je n’ai pas eu de problème de navigation sur le site, par contre quand j’ai appris que la livraison était avec un semi remorque c’était l’angoisse parce que au bout de ma rue il faut tourner à angle droit. J’ai donc demandé au chauffeur de stationner à 600m de chez moi et je l’ai guidé pour la livraison avec son chariot. Le montage relativement aisé, mais il faut quand même taper fort pour emboîter les planches. Le résultat est très satisfaisant et de meilleure qualité que les abris vendus au magasin de bricolage du quartier (le prix n’est pas le même non plus)

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par RENÉ G. *

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  Malgré un délai de livraison très long, l´achat est correct et réponds bien à la demande. L´installation est longue....pas mal de vis. Mais le résultat est sympa. Nos vélos sont à l´abri. Merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par AIMÉ S. *

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  Le site est bien fait, la livraison a été effectuée avec respect des conditions, l'emballage ok, très satisfait du produit.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par RENÉE F. *

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  Reçu plus tôt que prévu, en bon état, prévenu par le livreur. Très content de la commande et la livraison. Abri monté en 2 demi journée. Joli, porte juste un peu souple.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MARGOT D. *

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  Très esthétique

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par BERNARD B. *

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  bien, info intéressantes

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par LAETITIA P. *

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  Informations complètes sur les produits

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par RÉMY A. *

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  Très bon site

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par NOËL G. *

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  Montage facile une journée seul

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par MATHILDE F. *

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  Très bon matériel, montage sur 3 jours à 2. A voir la qualité dans le temps mais très satisfait pour le moment

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par NOÉMI S. *

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  livraison retardé et arriver du chalet avec des cotés abimé

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par JULIETTE B. *

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  Montage réussi sans trop de problèmes en 5 heures (à deux). Le guide d'assemblage est relativement clair. Encore que je ne comprendrai jamais pourquoi les fabricants ne renvoient pas les clients vers un document en ligne, voire une vidéo, où toutes les phases seraient clairement expliquées, avec des photos couleurs de grande dimension.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par TIMOTHÉE L. *

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  Très bon produit

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par HORTENSE D. *

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  Bon service

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par DENIS L. *

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  Commande abri bois pour 2000 € effectuée mi avril 21 avec mention en stock sur le site et 6 semaines pour livraison... puis reportée fin juillet début août . on reçoit un sms du transporteur pour livraison mi juillet. Mais annulée car..produit pas en stock chez le fournisseur en Belgique Solid directement joint car le site mon.abri.de jardin ne donne aucun renseignement . Le fournisseur explique finalement que pas avant fin octobre 21(sachant que ce n'est même pas lui qui fabrique donc 2 intermédiaires) et tjs pas de news du site pourtant prévenu par la Belgique. Finalement demande d'annulation , en cours... Certes penurie de bois mais publicité mensongère "en stock" sur le site, d'ailleurs tjs le cas en cette mi juillet. Inacceptable. limite pour un signalement à la DGCCRF.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par VALENTINE A. *

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  Réponse de mon-abri-de-jardin.com

  

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  Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément causé par la pénurie de bois. Dès lors, que vous l'avez demandé, nous avons relancer le fournisseur afin d'obtenir une information sur le suivi de votre commande. En effet, nous avons reçu l'information que le produit ne serait disponible avant fin juillet/début août. C'est pourquoi nous vous avons proposé aussitôt d'annuler votre commande, afin d'obtenir un remboursement. La pénurie de bois crée beaucoup d'incertitudes et d'imprévus, que nous ne pouvons pas toujours anticiper. Nous vous confirmons que votre demande de remboursement a aujourd'hui bien été prise en compte. Nous renouvelons nos excuses les plus sincères, Cordialement, Mon Abri de Jardin

  Réponse de Valentine A

  

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  Bonjour, je pense que vous avez lu mon message , DONC là il ne s'agissait plus de fin juillet-début août mais désormais d'octobre .. vous avez eu l'information début juillet par SOLID mais sans nous prévenir . C'est cela que je vous reproche. Par ailleurs vous ne répondez pas lorsque j'évoque le faux "en stock" sur votre site , ce qui est illégal, vous voyez... J'attends votre remboursement rapide. Bien à vous SP

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  Abri commandé le 28 avril , livraison déplacé plusieurs fois, messages envoyés pour explications, aucune réponse, SAV lamentable, toujours pas de nouvelle le 16 juillet. On se sent abandonné, 2500€ qui se promène dans la nature ! C’est affligeant !

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par NICOLE D. *

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  Réponse de mon-abri-de-jardin.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. La date de réapprovisionnement de votre abri était le 6 juin. Il faut à partir de cette date compter, 2 à 3 semaines ouvrés pour la livraison de votre commande. Nous venons de relancer le service client afin qu'il vous apporte rapidement une réponse sur le suivi de votre commande. Nous renouvelons nos excuses les plus sincères, Cordialement, Mon Abri de Jardin

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  C'est avec palisir que j'aurais envoyé des photos de mon abri de jardin monté. C'est hélas impossible car ayant ajouté 749 € à ma commande pour la prestation de montage, j'attends despuis début avril l'intervention des "monteurs professionnels abri Garden Shelter" annoncée dans ma facture. J'ai relancé 5 fois cette société, écris à son président avant de déposer un signalement à la direction de la concurrence et des prix. Rien n'y fait et je n'ai reçu qu'une réponse m'annonçant l'appel imminent des monteurs, appel que j'attends encore. Cette société est totalement incapable de faire face aux engagements pris en accepatant ma commande. Mon avis que vous pouvez vérifier : Si vous ne voulez pas perdre votre argent, adressez vous ailleurs.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par CHRISTOPHE D. *

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  Réponse de mon-abri-de-jardin.com

  

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  Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. Nous venons de relancer le service client afin que votre demande soit appliqué rapidement. Cordialement, Mon Abri de Jardin

  Réponse de Christophe D

  

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  J’attends de voir.Si c’était si facile, pourquoi les 5 demandes que je vous ai adressées depuis avril et les lettres à votre direction n’ont jamais été suivies d’effet?

  Réponse de mon-abri-de-jardin.com

  

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  Cher client, Un monteur professionnel a été contacté. Il vous contactera très bientôt pour vous donner un rendez-vous de pose. Cordialement, Mon Abri de Jardin

  Réponse de Christophe D

  

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  Le seul message que j'ai reçu à la suite de mes demandes disait la même chose. C'était début juin et je n'ai jamais reçu l'appel du monteur. J'espère que cette fois, vous êtes sérieux.

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  Dommage qu'il ne soit pas précisé sur le site qu'il est préférable de poser l'abri sur un kit de soubassement et qu'on découvre qu'il serait prudent de rajouter un kit anti tempête

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par THÉOPHILE C. *

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  Conforme à la commande Livraison rapide et soignée Prévoir plus de temps que prévu pour le montage Notice claire

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par THÉOPHILE N. *

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  commande du 13/04/2021 toujours pas honorée à ce jour après 4 reports de livraison . inadmissible ;

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MARGAUX G. *

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  Réponse de mon-abri-de-jardin.com

  

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  Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous venons de relancer le service client afin qu'il vous apporte une information précise sur le suivi de commande. Vous pouvez à tout moment, annuler votre commande si les délais vous paraissent trop longs. Nous renouvelons nos excuses pour ce retard. Cordialement, Mon Abri de Jardin

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  très satisfait dans l'ensemble. délai de livraison respecté. le colis bien emballé, pas de casse, parfait et pour finir le livreur a été disponible

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par OLIVIER G. *

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  Cabane arrivée en mauvais état. Très mauvais SAV. aucune date de livraison des pièces défectueuses et ça fait 2 mois! Première et dernière expérience.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par AUGUSTE G. *

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  Rapide et moins cher que la concurrence

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par YVES B. *

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  Très satisfaite de service, de la livraison et du produit

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par VICTOIRE D. *

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  Notice claire, vis et accessoires en plus au cas ou, résultat très sympa, bref content...

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par AUGUSTIN J. *

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  Visserie trop courte.aucune étanchéité entre les plaques de polycarbonate et la structure alu. Aucune étanchéité de la structure en général. Plaques de polycarbonate très fragile. Rapport qualité / prix médiocre. Je pense que la durée de vie de ce carport sera très courte.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par AIMÉ H. *

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  informations claires et avis pertinents

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ÉDITH C. *

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  Abri de bonne qualité on a mis 2 jours à le monter avec mon mari et on a du demander de l aide à nos 2 filles pour tenir les cloisons pdt le.montage.sinon elles s envoyaient on a pu y mettre une grande étagère, 2 grosses malle de 300l et les outils de jardins. RAVIE de.mon achat

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARIE C. *

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  J'ai reçu le chalet dans les délai, le colis était un peu enfoncé, ce qui fait qu'un des côté était marqué mais heureusement pas traversé. le chalet choisis n'a pas été si simple que cela à monté et quand il est précisé qu'il faut essayé jade le monter sans vent effectivement même un légère brise vous embête. je conseil pour ma part de monter l'intégralité du chalet et ensuite seulement de le fixé sur la dalle.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par JULIETTE M. *

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  Je déconseille le site Mon Abri de Jardin/ Commande passée le 04/03/2021 – marchandise jamais reçue malgré de multiples relances au service client (messages et téléphones) / aucune explication à part « problème de douane avec le transporteur » ; J’ai dû finalement annuler la commande après 3 mois de relances …

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ROLAND P. *

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  Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Comme nous vous l'avons expliqué votre colis était bloqué à la douane. Nous avons donc effectué une nouvelle expédition qui elle aussi est restée bloquée à la douane. Nous vous avons expliqué la situation. Suite à ce désagrément, nous vous avons demandé si vous souhaitez patienter ou annuler votre commande. Vous avez choisi de l'annuler et vous avez été remboursé. Cordialement, Mon Abri de Jardin

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  abri de jardin livré plus rapidement que prévu très bien protégé

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par GÉRARD B. *

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  bel abri, montage aisé

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par MARIANNE B. *

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  Pergola reçue quasiment 2 mois après 2 colis sur 4 étaient abîmés. Les lames sont rayées je suis très déçue

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par GUILLAUME C. *

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  Cher client, Nous sommes désolés pour cela. Lorsque des pièces arrivent abîmées, nous les remplaçons systématiquement. Nous vous invitons à contacter le service client à travers le bouton "CONTACT" en haut à droite de notre site. Nous restons à votre disposition pour toute question, Cordialement, Mon Abri de Jardin

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