Avis clients de mon-bac-a-plantes.com

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  Trop en retard

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CHRISTOPHE R. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 4 / 5

  

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  Très bien commande et livraison conforme

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MICHELLE F. *

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• 1 / 5

  

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  Inadmissible ! Commande passée il y’a presque un mois. Après plusieurs relances, on me rappelle et personne n’est capable de me dire quand est ce que je serai livré. Je décide donc d’annuler la commande et d’être remboursé. À aujourd’hui toujours aucun remboursement et personne ne me rappelle. J’attends le remboursement urgemment car j’ai commandé d’autres pots chez un concurrent du coup. Site internet à fuir !!

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par CLAUDE F. *

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison. Je constate que votre remboursement a bien été effectué le 11/08. Nous restons à votre dispsition pour toute demande, Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop lourd Surface trop rugueuse

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par MARTINE P. *

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  Bonjour, Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 1 / 5

  

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  après 5 semaines, aucune nouvelle de ma commande. on me dit que le transporteur n'aurait pas réussi à me joindre, or il ne m'a jamais contacté. une horreur , j'ai annulé ma commande et demandé le remboursement, + demandé à MASTERCARD d'annuler le paiement et de me rembourser, je ferais tout pour que cela soit ainsi fait

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ÉDOUARD P. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. C'est le retour que nous avons du transporteur que nous mandatons. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 4 / 5

  

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  pas de problèmes sur la navigation et informations correctes

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par BERNADETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Les bacs arrivent non protégés, abîmés et tachés. Photos à l’appui par le livreur. Déçue, je ne recommande pas du tout

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par COLETTE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'emballage a été intentionnellement minimisé, afin que les livreurs soient davantage vigileant lors du transport des commandes. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Ainsi, si votre produit est endommagé nous prenons en charge le SAV. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait colis reçu rapidement bien emballé

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par PHILIPPE M. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit est conforme mais livré très hors delais après plusieurs relances et sans être prévenu de l'arrivée du produit par un livreur qui a refusé de déposer sa palette devant la porte de l'immeuble et la laissé dans la rue à 20m.l'un des bacs etait abimé mais j'ai pris la marchandise car sinon je ne sais pas si un jour j'aurai été livré ou remboursé du produit. Pas une bonne experience. Je deconseille de passer par ce site.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ARTHUR M. *

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  Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Ainsi, si votre produit est endommagé nous prenons en charge le SAV. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très bonne journée,

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  Ce message ne repond pas aux principaux grieffs, delai de livraison, non prévenu du jour choisi par le transporteur et comportement du livreur qui refuse de livrer devant la porte de l'immeuble. Qualité de votre partenariat avec heffner à revoir

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• 5 / 5

  

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  produit conforme de bonne qualité rien a signaler

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par VALÉRIE C. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai commandé 3 bacs , lors de la livraison un bac a été endommagé. J’ai refusé ce bac et mon bac à plantes a été très réactif. J’en ai reçu un autre dans les 10 jours.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par JULIEN P. *

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  Merci pour votre avis. Nous vous représentons nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 1 / 5

  

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  Tous les bacs (8 en tout) sont arrivés abimés, après 2 mois d'attente. Livraison refusée et toujours pas de nouvelles...

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par THÉOPHILE M. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Lorsque vous rencontrer un problème il faut informer notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons donc à effectuer une demande de prise en charge SAV via notre formulaire de contact. Une fois votre demande reçue nous pourrons ouvrir un dossier SAV et ainsi vous renvoyer les pièces. Dans l'attente de votre message, Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long alors que lorsque la commande a été passée le délai était bien plus court. Manque de suivi pour m’informer

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ANNE N. *

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• 3 / 5

  

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  finalement bien arrivé, mais délai beaucoup trop long (3 mois!)

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et qualité des bacs à fleurs. Livraison parfaite

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation, livraison rapide ; livreur au top seul bémol un suivi de livraison trop léger et un sms reçu du transporteur tellement peu clair que j'ai pensé que c'était un spam ; j'ai du faire des recherches pour comprendre que je devais répondre au texto pour programmer ma livraison

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par MICHÈLE F. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée. Produits conformes aux attentes.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ÉRIC D. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne mets que 3 étoiles à cause de l'attente entre la commande et la livraison. Mais j'en ai été avertie dès la commande passée donc pas de surprise.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, site clair et bien renseigné, emballage soigné sur palette, livraison dans les délais. Les bacs en bois burger correspondent parfaitement au rendu photo présenté sur le site.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, tant au niveau de la qualité et du prix que de la livraison.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par CHRISTOPHE P. *

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• 3 / 5

  

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  La date de réception de ma commande à l’entrepôt n'a pas été respecté, 3 semaines d'attente en plus pour que ma commande soit expédiée. Pour finir le transporteur a livré ma commande le lendemain du jour prévu. Sinon produits conformes à la description.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit, il répond totalement à mes attentes. La livraison impécable. Merci

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ÉMILE M. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu car le bac blanc en fibre (le plus grand et donc le plus cher) que j’ai reçu est un peu fendu dessus et a pas mal de défauts sur un côté. Donc avis plutôt mitigé. J’aurais attribué plus d’étoiles si pas abîmé. Attention au contrôle qualité si vous en avez.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CHRISTELLE R. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 3 / 5

  

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  L'emballage des 2 pots que j'ai commandé laisse vraiment à désirer! Un peu de film plastique pour des pots de cette taille et de ce poids ce n'est vraiment pas adapté! Résultat plusieurs impacts de coup sur les pots, de nombreuses rayures et même un petit trou sur l'un d'eux!

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ADRIENNE B. *

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  Nous vous remercions pour votre avis. L'emballage a été intentionnellement minimisé, afin que les livreurs soient davantage vigileant lors du transport des commandes. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Ainsi, si votre produit est endommagé nous prenons en charge le SAV. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très bonne journée,

• 4 / 5

  

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  Très bien, merci

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 1 / 5

  

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  Ne recommande pas , très mécontent de leur service . Commande passée au mois de mars reçu le 24 juin. J'ai fait une demande de sav quand j'ai recu ma commande car au bout de 3 mois d'attente, je reçois enfin les jardinières et elles sont endommagées cassées. Suite à cela, je reçois un message me disant qu'on me rembourse 45e. Ils me proposent 45e pour 3 jardinières de plus 395e ,endommagées ...et avec 3 mois de retard ....c'est vraiment n'importe quoi. Là c'est vraiment prendre le client pour un moins que rien. J'ai demandé à ce qu'on me rappelle et aujourd'hui j'ai été contacté par une employée. Elle ne m'a pas laissé parler. Très désagréable elle m'a raccroché au nez , c'est quoi vos pratiques ? Cela n'ai pas professionnel et respectueux envers vos clients. De plus elle me dit de casser avec un marteau les jardinières , c'est pas pensable de dire ça !!! Vous vous moqué de vos clients là ?? J'ai jamais entendu ça !!! J'ai payé et attendu 3 mois pour avoir des jardinières endommagées c'est la moindre des choses de rembourser, échanger au plus vite quand même mais pas de demander de les casser avec un marteau. Je suis vraiment mécontent je recommande pas du tout cette entreprise. J'espère que ma réclamation va être entendu et prise en charge dans les plus brefs délais car tout cela n'ai vraiment pas professionnel.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MATTHIEU B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé il y a presque 1 mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je n'ai surtout reçu aucune information sur une hypothétique date de livraison.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AURORE R. *

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  Bonjour, Nous n'avons reçu aucune demande de suivi de livraison de votre part. Nous venons de relancer notre entrepôt logistique, vous avez d'ailleurs reçu un email à cet effet. Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais par e-mail. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Livraison reçu conformément à ma commande Cdt

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par JEANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Colis arrivé très mal conditionné, entouré d'une simple couche de bulles sur palette . Donc des coups dans la matière dont un provenant d'un clou qui dépassait de la palette. Ce n'était même pas le minimum nécessaire pour une matière fragile car les jardinières sont recouvertes d'une fine couche couleur rouille sur un enduit blanc. Donc le moindre coup est très visible.Je ne recommande pas ces jardinières.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par AGATHE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'emballage a été intentionnellement minimisé, afin que les livreurs soient davantage vigileant lors du transport des commandes. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Ainsi, si votre produit est endommagé nous prenons en charge le SAV. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Très bonne journée,

• 3 / 5

  

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  Un produit payé début mai et livré mi juin ! 👎🏼

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par EMMANUELLE B. *

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  Bonjour, Nous comprenons que le délai vous ait semblé long. Cependant, comme indiqué au moment de votre commande le produit n'était pas en stock. U Une date de disponibilité inscrite en rouge sur la fiche produit et dans le panier indiquait la date de remise en stock du produit. A partir de cette date le délai de livraison affiché s'applique. En l'occurence une livraison sous 7 jours ouvrés à partir du 23 mai. Si le paiement en totalité avec un long délai de livraison pour recevoir le produit vous dérange, sachez que nous proposons des facilités de paiement, et le paiement par Paypal qui permet aussi de régler en plusieurs fois. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 5 / 5

  

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  Commande facile , livraison parfaite Produit correspondant à la commande Je suis ravie Merci

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était simple et limpide . Je recommande vivement ce site !!

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait et conforme.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  Attente un peu longue mais produit conforme à mes souhaits

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien passée, des explications claires au téléphone Dommage que le service client ne soit contactable que 2h par jour Livraison très bien passée en temps et en heures, selon les informations indiquées

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé une commande le 18 avril 2022 et réglé le même jour par CB. A ce jour, 8 juin 2022, je ne l'ai pas encore reçue.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de mon achat, livraison et emballage des pots, tout est parfait. je recommande. Le petit moins pas d'interlocuteur téléphonique pour renseignements.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Bien emballées.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par LUCIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Pots magnifiques, je recommande.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER !

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sûre

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité Satisfaite

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JULIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le service du site est tres bien. En revanche, les finitions des bacs en fibre ne sont pas terribles, peut etre que cela est du au materiau lui même (j'imagine que ca ne peut pas etre aussi parfait qu'un bac en plastique).

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par RENÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Réception à domicile dans les délais

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps. Produit conforme au catalogue. Satifaite.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous les points : prix, produits, délais, qualité de livraison. Impec!

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par BENOÎT S. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, J ai réceptionné 2 bac en fibre, les 2 bacs étaient collé l un à l autre sans protection, du coup, ils sont abîmés. Je ne l ai pas vu à la réception.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CHANTAL J. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

• 5 / 5

  

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  Bacs de qualité. Livraison impeccable.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par MICHEL C. *

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• 3 / 5

  

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  Les jardinières sont parfaites, les 1/2 bac moins esthétiques.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle effet. Assez grand et paraît solide… je suis sûr qu’il va durer… je recommande :)

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ANDRÉE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit ( jardinières muret) Frais d’envoi élevé 45€! mais au final on s’y retrouve car article moins cher que d’autres sites. Envoi rapide et soigné

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par DENIS J. *

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• 2 / 5

  

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  Bacs mentionnés disponibles à la commande devant être livrés sous 7 jours mais livraison effectuée 2 mois plus tard...

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par GRÉGOIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est très bien passée.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Selon mes attentes.parfait

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme à mes attentes

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par FRANCK J. *

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  Je suis très satisfaite du vase d'Anduze magnifique et livré en parfait état.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  article de bonne qualité

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par AURÉLIE S. *

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  Très mauvaise expérience. J'ai commandé pour près de 500 euros de bacs il y a un mois, avec une livraison annoncée "5 à 7 jours" plus tard. Après 6 relances, je n'ai rien reçu et je n'ai aucune idée de la date de livraison. Leur système de contact par téléphone ne fonctionne pas. Je vais devoir annuler ma commande en conséquence.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par DOMINIQUE A. *

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  J'ai reçu ma commande et j'ai reçu un bac en fibre de terre abîmé fissuré après plus d'un mois d'attente de livraison je suis très très déçu, j'ai fais la demande en SAV pour un retour ou même je souhaiterais un remboursement et bien sûr ce sont des réponses automatique ou ma demande est en attente mais je suis persuadé qu'il y'aura aucun retour de leur part??? c'est ma première commande sur ce site et bien évidemment la dernière !!! Numéro de commande : TPQC2TMD8

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JOSÉPHINE P. *

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  Pas le temps de commenter : 5 étoiles, c'est déjà pas mal !

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CÉLINA L. *

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  Du début "la commande sur le site "jusqu'à la livraison "délai respecté " et "colis bien emballé sur palette "tout c'est très bien passé. Je recommanderais sans problème.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par ODETTE J. *

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  Super prix (imbattable) pour des bacs dont je suis très contente (format et qualité parfaits pour mon balcon : je n’ai pas trouvé mieux La livraison a été très rapide (rdv de livraison prise avec le livreur qui a été très ponctuel) Merci !

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JULIEN S. *

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  Bonjour, Commande d'une jardinière surélevée avec rangement. Notice complexe. Montage long et compliqué. Produit de mauvaise qualité et au vu du prix c'est très décevant. Dommage car esthétiquement, c'est joli. Je ne recommande pas. Livraison médiocre. Colis déposé devant la porte dans la rue alors qu'un rdv avait été planifié.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par HENRIETTE M. *

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  SITE plaisant. Choix, tout était ok et simple à utiliser

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par TIMOTHÉE L. *

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  Qualité des produits conforme à description. Livraison dans les délais. Bonne information du client.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par YVES M. *

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  Ras très bon produit

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par PAULETTE L. *

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  Rien à redire pour les articles qui correspondent à mes attentes. À déplorer le manque de réactivité face au problème rencontré malgré plusieurs sollicitations écrites.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par TRISTAN L. *

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  très bien passé

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ÉRIC M. *

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  Très bonne qualité Frais de livraison cher

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CÉCILE L. *

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  Cela fait maintenant plus de deux mois que j'essaie, en vain, de régler un problème de pots d'Anduze arrivés de la mauvaise couleur et l'un des deux avec une énorme coulure qui maintenant ce fendille. Impossible d'obtenir gain de cause. On devait soit disant venir rechercher les pots le 14 avril. J'attends toujours.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par JACQUELINE L. *

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  Bon produit correspondant à ma demande

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par GABRIELLE M. *

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  Rien à signaler

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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  Très belle jarre !!! C’est la troisième et certainement pas la dernière.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par INÈS M. *

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  Rien que du positif ! produit de qualité, emballage très soigneux et expédition rapide . Je recommande ce site avec plaisir .

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par LAURENT L. *

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  Excellent rapport qualité-prix

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MARTINE L. *

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  Trois bacs sont arrivées abîmés et rayés. Si Quelqu’un compte me contacter je peux envoyer des photos qui en sont la preuve. Étant donné que votre service après-vente n’est pas fluide, car nous devons envoyer un mail et attendre bien sagement une réponse, (il n’est pas normal que nous ne puissions contacter personne par téléphone), j’ai donc gardé mes bacs mais ne vous inquiétez pas je compte bien faire suivre l’information. Je ne recommande en aucun cas ce site. Tout a été très compliqué de la livraison jusqu’à la réception de produits abîmés.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par CHARLES J. *

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  Réponse de mon-bac-a-plantes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

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  Satisfaite des articles commandés qui correspondent au descriptif ainsi que de la livraison

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MARTHE G. *

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  Satisfait de mes bacs. Qualité, prix et bien sûr esthétique sont au rendez-vous ! Livraison arrivée avant la date prévue !

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par CLAUDINE N. *

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  Un bac est arrivé abîmé vu les problèmes pour la livraison on ne l’a pas retourné donc déçu je ne recommande pas

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par LORRAINE L. *

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  Réponse de mon-bac-a-plantes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

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  Très bon produit, livraison rapide

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par CAPUCINE H. *

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  Livraison impeccable

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par THOMAS P. *

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  Les bacs sont conformes à la description, bonne taille et couleur. Je recommande. Très satisfaite.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par FRÉDÉRIQUE F. *

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  Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide et super bien emballé. Très satisfaite de mon acaht.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ALPHONSE V. *

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  Jardinière en fibre de terre effet rouille sont de bonne qualité, assez lourdes et d'un bel effet. La livraison au pied de l'immeuble s'est très bien passée. Le livreur a proposé de garder les emballages pour ne pas encombrer, très bien.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par CÉCILE A. *

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  Aucune remarque à faire

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ÉLÉONORE J. *

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  Bacs non emballés, et abîmés à des endroits.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par DAVID J. *

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  Réponse de mon-bac-a-plantes.com

  

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  Cher client, Merci d'effectuer une réclamation auprès de notre service après-vente pour signaler que vous avez reçu une pièce abîmée. Pour se faire, il vous cliquer sur le bouton CONTACT qui se trouve en haut à droite de notre site. Une solution vous sera proposée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Mon Bac à Plantes

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