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Avis clients de monamenagementjardin.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 370 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations monamenagementjardin.fr

  • Société

    AKO10

  • Description

    Mon Aménagement Jardin est un site spécialisé dans la vente d’articles d’extérieur et d’équipement de jardinage : salon de jardin, serres, pergolas, abris de jardin ou encore des jeux pour enfants. Depuis 2009, le site vous propose des produits sélectionnés avec soin dont les prix sont directement affichés livraison incluse.

  • Adresse

    82 rue Winston Churchill Euratechnologies - Bat Triptic 59160 Lomme (Lille)

  • Website

    https://www.monamenagementjardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 3 / 5
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    Néant

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 1 / 5
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    Ma commande a pris 1 mois et demi de retard. C'était censé être un cadeau avec lequel nous pourrions profiter tout l'été et pas seulement le mois d'août !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Toute les transactions d'achat et de livraison ce sont très bien déroulées. Je recommande cette entreprise vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 2 / 5
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    Site peu réactif avec les clients

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour Nous ne comprenons pas votre message, votre commande a été livrée avant le délai annoncé, et le seul échange que vous avez eu avec le service clients a été fait par mail suite à une demande de votre part un samedi après-midi avec une réponse de nos services le lundi matin. L'équipe mon aménagement jardin

    Réponse de Thierry G
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    Acheté à une société et livraison par une société concurrente je ne comprends pas non plus !!!!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Très bonne navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour délai de livraison un peu trop long

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 3 / 5
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    j'ai attendu un livreur ......quand je leur ais tel : colis annulé.....relance faite et livrée plus tard que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 1 / 5
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    ce site n'est pas sérieux , ils sont la juste pour encaisser votre commande mais en cas de problèmes ils se dédouanent toujours vers leur fournisseur alors armez vous de patience pour qu'ils s’occupent de votre problème....contrairement à d'autres sites commerce vous ne recevez pas de suivi ..ils faut le réclamer plusieurs fois ! je l'ai enfin reçu mais trop tard mon colis a été déposé dans un point relais ! service client incompétent..j'ai reçu un salon de jardin abimé , pas protégé dans le carton j’espère que mon cas sera résolu car je ne lacherais rien !!!! je ne conseille pas ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N. *

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  • 3 / 5
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    Bien beaucoup d'articles intéressent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison parfaite. Rien à dire sur le contenu des cartons. Produit identique à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison en retard et j'ai dû téléphoner pour qu'ils commencent à lancer la livraison... Après ils ont été très réactifs suite à mon appel. Produit plutôt bien emballé il ne manquait rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    super service. Je recommande. Commandée le 26 juin ma cabane est arrivée le 15 juillet juste pour l'anniversaire de mon petit fils.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *

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  • 3 / 5
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    Délais très longs et colis endommagé. Mais vu les délais, colis accepté et donc travail de réparation à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    Service commercial et SAV au TOP très bon suivi et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *

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  • 5 / 5
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    SITE ok.... Livraison très rapide puisque annonçée fin de mois et effective en une semaine. Liaisons par mail rapides et très aimables.... donc très bien, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait le portique est très bien conçu.bon bois bien traité ,il va durer car bien costaud .contente pour mes petits

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT W. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile, délai de livraison impec puisque livrer 3 semaines avant et service par mail : bonne réactivité. Le seul bémol c le fait qu il n y est pas d info sur l état de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 4 / 5
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    Site bien conçu, rien à redire, je suis quand même attaché à davantage de précision sur les différents produits. La livraison a été assez rapide, le transporteur parfait dans sa communication et le déchargement comme je le souhaitais. Je suis globalement satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévu, et très bonne communication du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment bien sur tous les points

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 4 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 4 / 5
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    Colis reçu et conforme à l'achat, de plus reçu avec quelques jours d'avance !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 4 / 5
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    Site professionnel et satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais. Le service client est également très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *

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  • 4 / 5
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    aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon magasin avec beaucoup de choix , livraison de ma serre gratuitement et dans les temps, bon materiel.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 5 / 5
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    Site précis Article correspondant à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *

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  • 5 / 5
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    Je cherchais des glissières pour abris de jardin et je ne les ai trouvés que sur ce site. Envoyé rapidement. Le prix est un peu élevé pour des bouts de plastique mais le prix comprend le port.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 1 / 5
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    Procédure de commande au Sav compliqué. tarif multiplié par 6 en 10 ans..!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire ....tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Exactement ce que je voulais. Rapide et bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 4 / 5
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    normal

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 1 / 5
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    J’ai du annulé ma commande car celle ci ne m’a jamais était livré avec des retards continuels Pas sérieux comme site pour des commande en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne communication et livraison dans les temps merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Un choix de produit intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 1 / 5
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    la livraison est intervenue plus d'une semaine après la date prévue sans aucun mail de prévenance, le paquet enfin livré quelle déception concernant le produit : aucun pré-trou pour fixer les vis, le bois ressemble à du bois de palette ... le métal entourant les caissons était tordu, bref rien à voir avec les photos du site: vraiment décevant, je n'y reviendrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 3 / 5
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    La livraison pas de pb , pour le service cli3nt , je vais voir si on me change les 10 lames tordues

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande, prévue au max le 09/07/2020...Commandé en avril quand meme.. dailleurs je vais re re re lancer aujourdhui.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison irréprochables

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 1 / 5
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    Livraison attendu pendant 4 mois, pas donné mon numéro de téléphone au livreur qui n'a pas pu me prévenir du jour de la livraison et ce jour là pas était livré car vu qu'on était derrière la maison pas entendu la sonnerie. Je ne commanderai plus sur ce site. Très mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Je vous connaissais pas avant mais de très bonne qualité les couleurs sont sympas comme ceux les photos

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 4 / 5
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    Excepté un décalage de la livraison d'une semaine par rapport à la date annoncée tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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  • 4 / 5
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    Bonne réactivité à un petit souci de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL K. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *

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  • 3 / 5
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    1) L'entreprise ne répond pas au téléphone. elle ne semble pas de prendre les clients en considération. 2) Il n'est pas normal que le client droit courir derrière l'entreprise de livraison et ce dernier ne répond même pas au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 2 / 5
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    Livraison plus que tardive, messages uniquement par mail pour demande d'informations ce qui limite les échanges. Réponses dans le but de dissuader le client qui réclame son colis de l'acheter car pas vraiment de réponses claires apportées.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 2 / 5
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    Je ne recommanderais jamais 2 mois pour avoir la visserie manquante et aucunes notices de montage nul de chez nul

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 4 / 5
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    Malgré la crise sanitaire, un bon suivi du dossier et une livraison complète et conforme. satisfait!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 2 / 5
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    Brasero commandé en juin. La livraison devait être faite le 6 juillet et 3 semaines plus tard je n'ai tjs rien reçu. Donc je ne sais rien dire sur la qualité du produit...

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 4 / 5
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    Un retard de quelques jours sur la date de livraison prévue mais le service client a été réactif et facile à contacter par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, J'attribuerai une note le jour ou je serai en possession du matériel. Ma commande date du 27 mai 2020, expédiée selon vos dires le 19 juin, et je devais la recevoir fin juin. Nous sommes le 24 juillet et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande. Par contre les 859 euros, montant de la facture, ont été prélevés le 1er juillet. Un problème lié au transporteur est peut-être à l'origine du retard, mais est-il normal que je doive en faire les frais. Faut-il que j'en arrive à contacter une société de défense des consommateurs pour clore cette affaire?

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    délai de livraison respecté. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 3 / 5
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    Consultation des produits facile sur ce site. Détails techniques des articles appréciés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 5 / 5
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    entièrement satisfait de ma commande et du délai de livraison vous m'aviez averti d'un retard de deux semaine mais finalement j'ai eu la bonne surprise d'ètre livré a la bonne date je vous en remercie

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 3 / 5
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    Le site est bien fait mais les délais de livraison ne sont pas respectés. Les réponses aux mails envoyés ont été très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 1 / 5
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    J ai envoyé un message au sav disant que des pieces étaient abimées ,j attend toujour pour qu il me contacte .Désolé de ne pas être satisfait mais je ne peux pas le monter en l'état.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 2 / 5
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    Mauvaise finition,beaucoup d'éléments fendus...Problèmes de stabilité des ensembles bancs sièges.Produit cher par rapport à la qualité.Le modèle commandé montrait un ensemble très compact,le modèle reçu présentait des espaces importants entre les lattes de bois.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *

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  • 5 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 4 / 5
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    le site est bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 4 / 5
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    le site est simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 4 / 5
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    Les délais de livraison sont un peu longs mais à partir du départ du colis de la société, cela a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas été livrée !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *

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  • 4 / 5
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    un peu long mais service sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    commande reçue à la période annoncée. Navigation sur le site fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 3 / 5
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    pas de nouvelles de notre commande si nous le demandions pas.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE N. *

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  • 3 / 5
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    Livraison dans les délais , par contre problème dans les colis : 5 vantelles rayés et 2 pièces du rideau complètement pliées donc rideau impossible à installer . Échange par mail avec le SAV , mais plus de nouvelle depuis 12 jours ... je ne pense pas que je commanderai à nouveau sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien ,sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    Contente

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE E. *

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  • 3 / 5
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    Pas très content de la pergola. Les dimensions ne correspondent pas à celle indiquée sur votre site. J'ai dû faire taraudé une pièce ou il n'y avait pas de filetage. Il a aussi le faîte qu'elle ne soi pas au bonne dimensions, j'ai dû couperai des panneaux en polycarbonate qui étaient trop longs Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *

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  • 5 / 5
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    ma demande et les questions posées par la suite pour des renseignements concernant la table ne sont pas rester sans réponse encore une fois bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    bien ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien très bons produit de qualité, arrivée très poussiéreuse, certainement mal stokée mais après un bon coup de jet d’eau très content .

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 4 / 5
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    livraison en heure et en temps, mais votre demande de renseignement est arrivée avant le produit commandé. Autrement tout va bien. MmeGauquelin

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 5 / 5
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    Reçu bien avant la date initiale Efficacité et professionnalisme Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 5 / 5
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    article conforme et reçu dans les délais. Service client réactif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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    Le délai de livraison est bien trop important ( un mois ) . le délai d'encaissement l'est beaucoup moins ( 3 jours ) . Certains de vos concurrents , plus délicats , n'encaissent les fonds que lorsque l'envoi est fait . Mais cela vous procure des réserves de trésorerie ...très avantageux ...

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour Notre mode de fonctionnement est précisé dans les CGV et les délais sont indiqués sur chaque produit, nous sommes navrés si vous n'avez pas vu que ce produit était effectivement livrable avec un délai de 4 semaines. Nous espérons néanmoins que le produit vous apportera satisfaction. L'équipe mon aménagement jardin

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    Le site m'avertit d'un créneau horaire et la veille de la livraison, le créneau change. Heureusement que j'avais pris la journée. Le délai d'attente indiqué à la livraison a été respecté. Même si il a été très long, 1 mois 1/2.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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    Commande passé le 29 avril avec une livraison prévu au plus tard le 15 juillet!! Chose qu on m a répéter au mois 3 fois "vous serez livré avant le 15 juillet" nous sommes deja le 18 et je n ai toujours pas de nouvelles il doivent voir avec leur fournisseur! Pas très serieux tout sa pour une commande passé il y a bientot 3 mois...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour Le fournisseur avait bien confirmé votre livraison pour la mi-juillet, le service client les a relancés à nouveau afin de savoir ce qu'il se passait sur votre commande. Ils reviendront vers vous au plus vite. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. L'équipe mon aménagement jardin

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    Délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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    Réponses Rapides et très précises sur les articles. Livraison rapide. RAS. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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    Joli rendu de la tonnelle mais il manque des caches trous ,pourriez vous m'envoyer un paquet. Cordialement B.Aloy

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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    Livraison prévue avant le 05/07/2020. Mail de demande de RdV reçu le 06/07/2020. Pas d'info entre la commande et le mail de demande de RdV.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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    Toujours pas reçu après un mois et demi .pas pu en profiter pour mais vacances à l'abri des regards de mes voisins,un grand dommage vacance un peu foutue MERCI.....

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Site de commande interactif et d'accès facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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    Rien reçu ce jour...

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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