Avis clients de monamenagementjardin.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  site tres accecible article bien présentes

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un peu de retard à la livraison mais le suivi a été efficace. Matériel de bonne qualité, conforme à la description.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée tellement rapidement que j'ai été surpris. J'ai failli dire au livreur que c'était une erreur. Rien à redire !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien et rapide

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par HUGUES L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mon colis était chez le livreur qui ne m'avait pas contactée. Le récupérateur est donc arrivé bien après le délai

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien déroulé. Livraison plus rapide que prévue. Globalement à recommander

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CHARLES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  le délai de livraison un peu long sinon article conforme a la commande

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, je conseille

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super barbecue, Matériaux de qualité, Notice bien détaillé, Service client l'écoute, Livraison rapide et soigneuse. Je suis très satisfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ÉMILIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne suis toujours pas livrée votre dernier message m'indiquait la remise du colis mardi soir à la poste nous sommes samedi et je ne l'ai pas quand je vais sur le suivi de la commande toujours noté en livraison merci de m'informer où se trouve ma commande

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par YVES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide (même si je n'ai jamais reçu de message du transporteur), contact avec le SAV sans problème.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par RAYMOND I. *

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• 4 / 5 1

  

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  Content de la qualité et style des meubles de jardin.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par LUCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, délais de livraison respectés.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison rapide

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon beau-père est content il les cherchait partout sans succès

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par MADELEINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des engagements. Livraison plus rapide que prévu .

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ÉDOUARD T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Garage conforme à ce que j esperais, en colère après que le transporteur m ait demandé 435 euros de frais de port alors que sur la facture il y a marqué livraison comprise. J aimerais des explications . J appelle cela de la publicité mensongère.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par DAVID C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux attentess, livré selon les trévisions. C'est parfait !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien emballé et de qualité , je recommande

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par VIRGINIE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très très mauvais

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par TIMOTHÉE C. *

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  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

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  Bonjour, Nous effectuons un point auprès de notre fournisseur afin de vous renseigner sur l'état actuel de votre commande. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous tenir informé. L'équipe Mon Aménagement Jardin

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du service et de la commande Produit de qualité et livraison très rapide

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de ma commande

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par JACQUES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par LUCIE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les délais rien n'a redire.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais Service client très disponible on vous répond et conseille tout de suite. Produits de qualité et du choix

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et conforme à mes attentes

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix. Service client réactif.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et bien emballé

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par PATRICK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service aimable, livraison rapide et soignée.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LAURE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est déroulé normalement

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai posé une question sur le délai de livraison et ai eu une réponse rapidement. Au final l'article est arrivé beaucoup plus rapidement que prévu.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par JULES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite commande conforme

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison dans les délais. je recommande

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LORRAINE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout parfait de la commande à la livraison

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Paras de probleme

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par NOËL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande bien executée Livraison de même

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur site. Livraison rapide et bon produit.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Une note moyenne a cause du transporteur sélectionné pour la livraison (GLS) qui ne respecte pas le planning convenu et fini par balancer les colis par dessus votre portail, peu importe la hauteur de ce dernier et la fragilité du produit. Changez de transporteur et vos notre serons meilleurs!

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et serieuse

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CORINNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien livraison rapide et conforme

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par OCÉANE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Qualité moyenne Mon compagnon a dû ressouder 2 barreaux qui ne tenaient pas ! Mais livraison rapide ..

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par JACQUES J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facilités de montage …quelques erreurs les 6 poteaux ne sont pas coupés aux différentes longueurs indiquées sur le plan

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par OLIVIE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide bien avant la date prévue

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  service après vente excellent, très satisfait. en se qui concerne le colis il faut revoir le sanglage "roles pliées" au niveau du serrage des sangles une équerre de renfort ne serai pas de trop.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par MANON R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Très mauvaise qualité rien à voir avec la photo

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par ADÈLE B. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes. Pouvez vous nous préciser en quoi êtes vous déçu de ce produit s'il vous plait afin que nous puissions en faire le retour à notre fournisseur. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 3 / 5 1

  

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  Pas satisfait de la livraison, le prestataire n'a pas assuré en temps et en heure le service

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  maison serieuse commande faite la semaine derniere commande livree ce jour 17/08/2021 pas de probleme produit conforme a ma demande merci

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite à notre attente. Livraison dans les délais

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réactivité pour rectifier alors que j'avais fait une erreur sur le code postal. Livraison rapide

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par NATHALIE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livraison sous 8 jours!!!! Après 2 réclamations et 3 semaines après : on m’annonce une livraison effectuée mais pas chez moi!!!! Donc attente pour un contentieux en cours….

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par FRANCK V. *

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  Nous sommes navrés pour le désagrément que vous subissez avec cette commande. Notre fournisseur ayant eu un léger retard de fabrication sur les chaises commandées, cela a engendré un délai de livraison supplémentaire. Concernant l'erreur de livraison, nous sommes en attente du retour de notre fournisseur et de son transporteur sur ce point. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais concernant ce point. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5 1

  

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  reactif tres bien explique

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement et efficacement. Livraison impeccable.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ANOUK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix correct ++

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ANOUK L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Toujours dans l'attente d'une pièce manquante et deux pièces défectueuses, nous sommes dans l'attente depuis le 8 juin. Nous sommes extrêmement déçu du service après vente

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Bonjour, Un premier SAV a été effectué. Cependant il manquait une pièce à l'envoi. Nous avons demandé un nouveau SAV. Nous sommes sincèrement navrés pour cette attente. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Mon Aménagement Jardin

• 2 / 5 1

  

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  il manquait une pièce dans ma commande pour finir le montage de mon abri. J'ai du contacter le service après vente qui a du prendre contact avec le fournisseur qui doit envoyer la pièce et après me l'envoyer à moi. Bref ça fait un mois que j'attends !!! Si on avait pu contrôler ma commande avant expédition tout le monde aurait gagné du temps. J'ai quand même du relancer le service car après mon 1er appel on m'a laissait sans réponse pendant 10 jours. J'ai mes fournisseurs habituels où certes je paye un plus cher mais la commande est entière. Je ne pense pas recommander ici, c'est mon choix et mon avis. J'ai recu un mail le 27 juillet qui me dit que le fournisseur enverra la pièce sous 15 jours max. 12 aout, je suis toujours sans nouvelles et ma commande date initiale date du 11 juillet. J'espère encore la recevoir cette année... Ce sont les risques du e-commerce

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par STÉPHANIE M. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre demande de SAV a été traitée auprès de notre fournisseur le 19/07 date de votre réclamation auprès de nos services. Notre fournisseur nous a effectivement indiqué le 27/07, soit 8 jours après, que cette pièce vous a été envoyé et qu'elle devait vous être livrée dans les 15 jours qui suivent. Nous prenons connaissance ce jour au travers de votre commentaire que cela n'est pas encore le cas. Nous en sommes navrés et avons relancé notre fournisseur sur ce point. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous obtenons son retour. Nous restons à votre disposition.

• 1 / 5 1

  

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  1 mois et demi de retard annoncé après réclamation de non livraison Et encore non livré peut être plus Aucune information Aucune excuse Aucun dédommagement No comment

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par WILLIAM P. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous faisons face à une période compliquée impactée par la COVID19, les pénuries de matières premières et containers, et la limitation des importations et exportations. Nous faisons en sorte de vous communiquer les informations dès que nous les obtenons. Suite à votre mail nous vous avons informé d'un premier report le 6/08 en vous présentant nos excuses et vous laissant le choix d'annuler ou de maintenir votre commande - nous sommes revenus vers vous le 9/08 suite à une nouvelle information transmise par notre fournisseur. Soyez assuré que nous suivons de près votre commande et faisons un point régulier avec notre fournisseur afin de pouvoir vous tenir informé. Nous renouvelons nos excuses pour le report de livraison de votre commande et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin

• 4 / 5 1

  

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  Commande incomplète car rupture de stock des fauteuils... Dommage mais remboursement presque immédiat

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par THIERRY G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dans l’ensemble je suis satisfait du carport sauf que quelques planches et une poutre sont arrivées vrillées, j’ai d’ailleurs du racheter une poutre car elle me tordait tout le reste , la couverture aussi et un peu bas de gamme faut voir dans le temps ce que cela donne

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par THÉOPHILE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci à votre équipe qui a répondu à toutes mes questions quand je m'interrogeais sur le suivi et la livraison de ma commande.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par CLAUDE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit livré plus vite que prévu !

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par JULIEN C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il ne s'agit que d'une commande de 3 échantillons. Par contre, autant je peux comprendre que ces échantillons soient payant (pour éviter les demandes abusives), autant je regrette qu'ils ne soient pas remboursés s'ils aboutissent sur une commande comme c'est le cas pour moi.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LOUISE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des pièces en trop inutile et pas a la forme des profilés

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ALIX N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour livraison sans problème le jour prévu. Pergolas montage facile et sans surprise . Il en manquait aucunes les pièces. A confirmer avec le temps . Site sérieux.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Gloriette reçue avec 3 semaines de retard, mais bonne prise en charge de ma demande auprès du SAV

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MARGOT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CHRISTINE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les pieces sont arrives dans trois jours et marchent bien.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ADÉLAÏDE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai respecté tarif correct. Mais la page de suivi de commande est très succinte

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ADRIEN G. *

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  entreprise très sérieuse. Suite à un problème à la livraison j'ai été étonnée de la réactivité et de la rapidité avec laquelle mon problème a été résolu.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par MARINE F. *

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  Commande facile, rapide et efficace.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par LAURENT L. *

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  super professionel. Super qualité.Super suivi. Que du bonheur!

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par VICTOR M. *

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  livraison rapide

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par GENEVIÈVE C. *

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  Qualité/Prix parfait

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉTIENNE H. *

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  Bien, livraison avec un peu de retard, et absence de notice mais réglé le lendemain avec le sav. Sinon prix attractif

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MICHEL R. *

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  C'est ma deuxième commande sur ce site et je suis toujours satisfaite.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ISABELLE M. *

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  J'ai reçu la mini piscine en plastique rigide dans des délais trés courts! Elle est conforme à mon attente

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par MARTINE E. *

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  La livraison a étais très compliqué. J'ai du rappelé 3 fois le transporteur pour un RDV.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par PAUL P. *

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  pb entre la livraison annoncée entre 8h et 18h un lundi et arrivage seulement le lendemain dans l'après-midi

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par NATHALIE G. *

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  Service rapide

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARIE M. *

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  Tout était parfait sauf que le produit n’est pas conforme c’est-à-dire que moi Mac fait 2 m et lorsqu’il est installé la structure est trop petite et je touche le sol

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par SUSANNE F. *

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  Rés bon produit ;de qualité parfaite,c'est pourquoi j'ai commandé une pergola en espérant avoir la meme satisfaction

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par LUCY D. *

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  Description erronée du produit acheté . Le nombre de pieds de la piscine n’était indiqué lors de notre achat en mars

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par NOËL M. *

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  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

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  Bonjour, Notre service clients vient de vous contacter par mail afin d'identifier le problème rencontré et le résoudre. L'équipe Mon Aménagement Jardin

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  Livré rapidement. Pas encore monté, mais le produit m'a l'air sérieux et pratique

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par RAYMOND V. *

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  Délais non tenus, commande non livrée à ce jour. Site à déconseiller.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ANDRÉ S. *

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  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Notre fournisseur est malheureusement impacté par la pénurie mondiale de matières premières. Cette situation engendre des retards. Nous avons enclenché un suivi auprès de la logistique, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé. L'équipe Mon Aménagement Jardin

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  Produit livré rapidement conforme

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ROGER L. *

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  Parfait, envoi rapide, montage aisé par une personne. Remerciements

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par GABRIELLE M. *

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  deuxième commande et vraiment satisfait du matériel de très bonne qualité .j'ai acheté deux pergolas bioclimatiques je recommande le site très sérieux pour la qualité et la communication j' ai été livré douze jours avant la date prévue ce qui m' arrangeais bien merci 10 sur 10 pour votre sérieux

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par SIMONE C. *

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  Livraison dans les délais annoncés, salon de jardin bien protégé et propre.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par DENIS V. *

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  Rapide et conforme à ma commande -parfait

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par THIBAUT L. *

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  Délais assez long entre la commande et la livraison

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CORINNE L. *

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  L'accusé réception de commande ne me précisait pas que le produit serait livré par une société différente "FOREST STYLE" .

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ANDRÉ L. *

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  Assez réactif, mes interlocuteurs ont tenu parole et m'ont rappelé pour me confirmer la disponibilité ...

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par JULIETTE B. *

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  le produit paraît très léger mais une fois assemblé l'ensemble est robuste le montage est fastidieux a peu près 1000 vis a mettre (pour bricoleur averti) le plus gros problème c'est que les près perçage de vis sont trop gros les vis accroche très peu dans les toles j'ai rajouté de la colle PU un peu partout autre problématique la hauteur de porte 150 cm il aurai fallu 10 cm de plus conclusion bon produit mais perfectible

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par ADRIENNE L. *

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