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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité de service et la réactivité de l'équipe, qui se montre à l'écoute et compétente. Les conseils donnés sont clairs et rapides, et le site est jugé agréable à naviguer. De plus, la satisfaction générale sur les produits renforce une perception positive de la marque.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté alors qu'on m'avait annoncé un délai bien plus court. Résultat, 2 semaines de perdu, sachant cela, je n'aurai pas commandé.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre avis afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes vraiment navrées que votre expérience chez Mon Kit Solaire n'ait pas été réjouissante. Vos retours nous permettent chaque jour de nous perfectionner, soyez en assuré Au besoin, vous pouvez nous contacter au 03 59 89 74 00 ou par mail à contact@monkitsolaire.fr Cordialement Imene de Mon Kit Solaire
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiél expedition rapide
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLe produit est très bien conçu pour éviter des erreurs et minimiser le nombre d'outils nécessaires. J'ai particulièrement apprécié l'assistance pour résoudre les difficultés que j'ai rencontrées, difficultés dues principalement au fait que j'étais novice dans ce projet. Miracle, à la fin du montage, on enclenche le disjoncteur et les panneaux se mettent immédiatement à produire. Cela donne vraiment confiance dans le produit.
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre kit vous apporte une entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service, très bons produits, très bon accompagnement tout au long du projet.
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSuper pas de reproche conforme à la commande continuer
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéle professionnalisme reste très bon malgré quelques dérapage technique et absence de documents à jour
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéproduction largement insuffisante, il y a à coup sur, un problème de matériel mais le technicien m'affirme que c'est normal sans me donner plus d'information ou solution ; j'ai un point de comparaion avec une installation voisine plus petite qui produit plus
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre avis. Nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à vos questions rapidement. Notre service fait son possible pour répondre à l'ensemble de nos clients. Je viens de m’entretenir avec eux et ils vont bientôt prendre attache avec vous pour vous apporter les réponses attendues. Au besoin, vous pouvez nous contacter à contact@monkitsolaire.fr Cordialement Imene de Mon Kit Solaire
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRas, commande conforme et livraison en une semaine
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéUn kit solaire qui marche parfaitement ! Des conseillers très à l'écoute et nous suivent de A à Z ! Je recommande !
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéPresque parfait, juste un peu de confusion sur la quincaillerie des fixations de toiture qui m’oblige à ne pas attribuer la meilleure note. Je recommande Monkitsolaire, je ne regrette pas mon choix.
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéSite très bien construit très facile d’y naviguer avec du personnel hyper professionnel, très sympathique et extrêmement compétent. Les produits proposés sont d’excellente qualité et à des prix très raisonnables. Les produits commandés sont très bien emballés et protégés et la livraison est très rapide et fiable. Je recommande vivement le site Monkitsolaire.
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
Réponse de A. A.
Merci à vous. Je ne manquerai pas de vous envoyer des photos. Cordialement
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéCommande bien reçue dans un emballage bien protégé. Par contre celle-ci n'est tjrs pas installée nous attendons la livraison de la pergola qui va les soutenir
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéLe site est sérieux, vous recevrez du bon matériel. Personnels à l'écoute qui a répondu à chacune de mes demandes ( et j'en ai fait ... ) Quelques petites difficultés d'approvisionnement lors du retrait de commande ( de 2 mois d'attente) mais c'est d'actualité le solaire donc on peux le comprendre. Démarche administrative faite par mes soins pas de grande difficulté à faire soit même.
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéBien fait et facile à utiliser
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de Mon Kit Solaire
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiématériel très bien préparé, réception aussi , tuto et documentation bien, cela fonctionne, pas assez de recul pour voir les économies
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que le déroulement de votre commande s'est bien passé et qu'elles répondent à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement Imene de Mon Kit Solaire
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéservice client très réactif pour répondre à ma demande
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRapide et conforme.
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiécommande reçue rapidement, l'emballage de la commande est bien fait arrivé sans problème. on obtient des réponses rapides lorsqu'on a des questions techniques aussi bien avant la commande qu'une fois reçue et que l'on est sur le toit.
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Merci pour votre retour, Nous sommes heureux d'apprendre que le déroulement de votre commande s'est bien passé. Nous espérons que votre kit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement Imene de Mon Kit Solaire
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Imene de MON KIT SOLAIRE
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéUne bonne équipe à votre écoute, prix correct et livraison très rapide
Réponse de monkitsolaire.fr
Cher Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience chez Mon Kit Solaire. En effet nous mettons tout en œuvre afin de répondre aux besoins de chacun. Nous espérons que votre kit vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente production. Cordialement, Imene de Mon Kit Solaire.
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