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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité de service et la réactivité de l'équipe, qui se montre à l'écoute et compétente. Les conseils donnés sont clairs et rapides, et le site est jugé agréable à naviguer. De plus, la satisfaction générale sur les produits renforce une perception positive de la marque.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAppareil livré rapidement et SAVutile pour le paramétrage
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéKit très bien fait et équipe compétente et très réactive. Très content de mon achat. Je recommande pour tout bricoleur. Je suis même prêt à être ambassadeur pour faire profiter de mon expérience.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance ! Nous serons ravis de vous compter parmi nos ambassadeurs ! Pour le devenir, rendez-vous dans votre compte sur notre site www.monkitsolaire.fr rubrique "ambassadeur" ou suivez ce lien https://www.monkitsolaire.fr/module/itr_ambassador/becomeambassador. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéla démarche de pré selection par kit est pertinente et le conseil téléphonique efficace et rassurant
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéService efficace, l'équipe m'a fait un devis personnalisé car mon kit se trouve assez éloigné de la maison.
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Bonjour, Toute l'équipe MON KIT SOLAIRE vous remercie pour votre confiance et votre avis ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation à contact@monkitsolaire.fr Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPour navigation bien bon après il faut se faire expliquer par rapport au choix. L livraison parcontre le livreur presse pas le temps de regarder d'émettre le colis à l'abri trouvé unde solution. Montage réussi, application réussi panneau donne des watt. Je reviendrai pour application avec la box , , sûrement
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLivraison pas tait à fait conforme à la nomenclature pour la quincaillerie. Notice de montage et tutos nickel. SAV super réactif et efficace.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéSite très bien fait. Niveau technique des interlocuteurs très variables Coffret électronique reçu cassé car très mal emballé. Nouveau coffret reçu après une dizaine de jours cette fois très bien emballé. Une erreur dans la détermination notamment pour les fixations des barres manque 2 car on est tributaire de l'espacement entre poutre qui est de 90/95 cm. J'ai donc deux endroits ou les fixations sont espacées de 160cm ce qui me parait beaucoup. Enfin depuis le 14/1 date de ma commande quand je vais sur mon compte on me dit que je n'ai rien commandé malgré deux relances par tél et un mail.
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Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience et prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Concernant votre compte, le problème est réglé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou pour toute information complémentaire. Cordialement, Christy - MON KIT SOLAIRE
Réponse de A. A.
Depuis j'ai un incident technique de fonctionnement pour lequel je suis sans réponse depuis le 7/3. Je viens de procéder à une inversion de micro onduleurs pour pouvoir avancer étant sans retour de votre fait malgré de nombreux mails. (eu Baptiste à ce sujet ce jour 14h30) Il semble que les DS3 soient en cause J'attends donc une action de votre part rapidement D Gardette
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTres Bien.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble tout s'est très bien passé. Prix excellent et rapidité d'envoi de la commande. Je recommande cette entreprise.
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Réponse de A. A.
Vous le méritez...
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéDélai de livraison très bien . Kit bien rangé et protégé sur la palette. Après déballage tout semble être la. Y a plus qu'a assembler. Je recommande ce site
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est très fiable !
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiélivraison rapide , bon matériel
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéBon matériel Bon service Pré câblage bien expliqué Vidéos très utiles Matériel bien emballé Je recommande
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil de l équipes.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéSite très complet, facile d’utilisation encadré par un personnel très compétent et à l’écoute. Les prix sont relativement corrects et les commandes se font aisément. Les envois sont bien préparés et la livraison sur prise de rendez-vous est rapide et effectuée par un transporteur très sérieux. Je recommande vivement ce site.
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Réponse de A. A.
Merci à vous. Je vous envoie quelques photos de mon installation sur votre adresse mail de contact. J'ai bien reçu les identifiants de connection me permettant ainsi de suivre ma production et le bon fonctionnement de mes panneaux. Cordialement
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSite internet très bien fait ! Le configurateur fonctionne très bien simple d'emploi avec des tableau comparatif pour faire ses choix parfait. Pour ce qui est de la livraison le matériel a été livré dans les temps annoncé en parfaite état, le transporteur sympathique et soigneux avec le matériel. Une équipe sympathique de bon conseil je continuerai à faire évoluer mon système photovoltaïque avec monkitsolaire👍👍
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit, livraison rapide et pro. Petit loupé sur la notice mais envoi de la bonne notice par mail en 10 minutes. Au top.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéClair et simple
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait et il y a énormément d'informations pour prendre sa décision d'achat, je recommande ce site.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéService client à l'écoute, matériel bien emballé, complet, et arrivé sans encombre. Installation (au sol) faite en 1/2 journée, c'est parti je produis !
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