Avis clients de monogramparis.com

Evaluations clients

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  Un site de qualité, un suivi au top . Mention spéciale pour Sasha qui fait un travail incroyable ♥️. Le meilleure site de seconde main , je recommande fortement . Livraison rapide

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JESSICA C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, commande soignée

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par KOSTANCA T.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide pour toute question , livraison rapide très satisfaisante de mon achat 👍

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SUZANNE S.

• 5 / 5

  

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  Article reçu très rapidement est conforme aux photos du site ! Très content de mon achat.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par YOANN G.

• 5 / 5

  

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  J'adore!

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par RAFAELA A.

• 5 / 5

  

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  Tous parfait

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARIKA P.

• 4 / 5

  

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  Site très facile à utiliser. Les news sont bien mis en évidence des que vous entrez sur la page web d'accueil. Merci à l'équipe du site et la Te@m entière.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par VIMALA S.

• 5 / 5

  

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  Je suis allé à la boutique avec ma fille, la boutique est splendide et tout le monde est charmant. Il n’hésite pas à nous renseigner c’est une équipe top.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par VIRGINE L.

• 1 / 5

  

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  Manque de professionnalisme !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MEHDI T.

• 5 / 5

  

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  Bien plus qu’une équipe professionnelle, une équipe avec des valeurs profondément humaines comme on en trouve peu et ce depuis toutes ces années de fidélité. On se sent unique, valorisé et surtout considéré comme une personne et non un client. Merci à vous ❤️

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas encore reçu le sac mais jusqu’ici tout est parfait. Cordialement

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GENEVIÈVE G.

• 5 / 5

  

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  I was happy with the quality

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par TIRA B.

• 5 / 5

  

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  Bel accueil ! Merci..

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  L’équipe est adorable, à l’écoute, que ce soit en magasin ou pour le SAV qui m’a aidé à finaliser mon achat

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par TIFFANY N.

• 3 / 5

  

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  La fiche explicative de chaque article est succincte. Les photos peu nombreuses pour vérifier l’état de l’article. En plus, lorsque nous demandons des photos et/ou informations supplémentaires sur l’article, nous n’avons aucun retour…du moins qq jours plus tard voire jamais mais c’est trop tard car avec des promos, l’article est souvent vendu !

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe boutique en ligne toujours ravie de mes achats

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par KAWTAR N.

• 5 / 5

  

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  Service et accueil impeccable.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par AMARAL P.

• 2 / 5

  

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  Montre Kelly vendue sur le site en très bon état. Effectivement esthétiquement rien à dire mais la montre ne fonctionne pas. Pas de réponse du vendeur. Plus que déçue par cet achat.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par LUCY S. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Livraison dans les temps et articles conformes à la description voir mieux.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par AMAL E.

• 5 / 5

  

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  Produit réceptionné parfaitement conforme à la description, une rapidité d'envoi exceptionnelle. Un service de qualité tout comme les articles proposés

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par VIRGINIE R.

• 5 / 5

  

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  J’attribue la note de 5* pour le site, c’est facile de naviguer et d’y retrouver les articles que l’on recherche.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JOHANNE S.

• 5 / 5

  

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  All good, I click and collect the item I bought so I can see more collections in the shop.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MUTIARA M.

• 4 / 5

  

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  Achat et emballage correct ! Merci

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par FRANCINE L.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours j’attends avec impatience ma commande je ne suis jamais déçu tout est bien emballé propre et soigné chez Monogram le personnel est très sympathique et ce mets à la portée de toute les bourses sans aucun jugement à la boutique de la rue Victor Hugo nous passons un bon moment je m’y rends toutes les fois où je me rend à Paris alors à très bientôt

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ALEXANDRIE C. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis allée au showroom, je n’ai pas pris ma commande car article non conforme. On ne reçoit même pas un papier par rapport à un remboursement et toujours pas de remboursement annoncé ! Système vraiment impensable. Remboursement devrait être automatique!

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  good job with the site!! very easy to navigate. keep up the good work

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes les meilleurs ♥️🤍

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par BASMA L.

• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours de jolies choses l’équipe est toujours bienveillante et disponible

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite en click en collect. Très bon accueil

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis heureuse de m'a commande ✨️✨️✨️✨️✨️✨️merci à monogram 🌹

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  J ai pas encore reçu ma commande pour voir si le produit correspond ou pas aux photos sur le site mais je suit Monogram depuis des annees et j ai confiance equipes a l'ecoute et tres tres réactifs Bravo

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Thank you for making it an easy experience!

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à l’habitude ils font juste époustouflant !!service aux tops ❤️ Bravo Monogram Une cliente fidèle

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli. Équipe professionnelle et serviable.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par MAGGIE B. *

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  Une fois de plus mauvaise expérience avec Monogram; et je pense que ce sera la dernière. Acheté un sac vendu en « très bon état »; à la réception le sac était tout sauf en très bon état. PAS un seul endroit n'était pas usagé. Les bords du sac étaient complètement usés, la teinture rouge avait disparu et le cuir s'éffritait aux coins. Tout le cuir griffé et plein d'impacts. Les anses usagées, l'intérieur du sac également en très mauvais état. Même les vendeuses présentes ont constaté que le sac était tout sauf en "très bon état" comme mentionné sur la fiche produit en ligne. Comme d'habitude, aucune réponse derrière du service client, malgré plusieurs relances ....

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Sans oublier le service qui est juste excellent à l image de toute l équipe.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en boutique, accueil et conseils au top.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par THIERRY A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Sasha et à Beverly pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme !!!!! Toute l’équipe Monogram Paris : vous êtes des AMOURS ! J’ai réalisé mon achat : Birkin Shoulder , c’était juste AMAZING !!!! Continuez de nous faire rêver , kiffer !!! Poursuivez cette dynamique !!!!! Vous êtes au TOP ! Plein de love !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par NATHALIE T. *

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• 3 / 5

  

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  Délais impeccables par contre imper reçu totalement froissé et avce le bouton de la poche décousu et mis dans la poche sans avoir été avertie alors que l’état était à très bon

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  J aime énormément je commande très souvent merci monogramme je suis une cliente fidèle puije avoir un cadeau merciiiii je vous aiment

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite. L'envoi s'est effectué rapidement. Je recommande ce site et recommanderai certainement sur ce site

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par HONORÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et article conforme

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Après un petit problème d’accès au site , vite réglé par l’équipe .. j’ai pu passer ma commande et je l’ai reçue deux jours après .. top !!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très vite ! Article comme décrit ! Très bon état ! Site monogramparis à recommander …

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par DENIS R. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très mécontente car pas la bonne taille de l'article acheté.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  J'attends encore la livraison de ma commande mais toute l'experience sur le site Monogram est géniale!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par RENÉE M. *

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  A RECOMMANDER

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Wonderful experience m, staff was extremely helpful

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par JEAN L. *

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• 2 / 5

  

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  Prix attractif qui est la seule chose attirante chez monogram. service client pas à la hauteur d’un univers du luxe . Mail envoyé par leur service me disant que le produit est disponible ce qui n est pas le cas . Dust bag d origine du sac qui n’a pas été protégé , et a été abîmé … aucun contact téléphonique possible avec l’équipe . Pour être client dans le luxe , monogram est loin d être à leur hauteur…

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par COLETTE F. *

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  Article superbe en parfait état. Site sérieux et professionnel. Je recommande

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CLAUDINE A. *

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• 3 / 5

  

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  Bracelet Dior métal pas nécessairement en „Très bon état“ comme décrit…. Fermeture plutôt un peu faible ! T1 vraiment trop grand !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ANASTASIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Commande reçue le 09/10, demande par mail le 11/10 pour un retour. Nous sommes le 15/10, j’ai envoyé 3 mails et toujours aucune réponse. Service client déplorable, à fuir +++++. Je n’ai que 14 jours pour effectuer mon retour et j’ai l’impression que ce site joue sur le temps de réponse afin de refuser les retours ! Si il faut déposer une plainte et prendre un avocat je le ferais !!!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé service au top

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit bémol :le temps d'attente pour récupérer sa commande à VH;

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JULIEN C. *

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  Une entreprise qui associe ambition , professionnalisme et respect du client , à l image de celle qui dirige et de son équipe. Félicitations et continuez à nous gâter et à nous faire rêver Basgi Nathalie ( Corse)

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par NOÉMI H. *

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  Ça fait quelques années que je suis une cliente fidèle , je suis toujours très contente , de la rapidité d envoi et de la qualité des articles que j’achète. Une équipe au top 🙂 Melissa

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JULIEN R. *

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  Coup de coeur accueillant

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par JULES G. *

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• 3 / 5

  

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  Commande passée le 20/10, je dois récupérer ma commande au showroom j'attend toujours le mail de confirmation mais je m'aperçois que l'article est toujours en vente sur leur site alors que mon paiement est bien passé ... Incompréhensible ! J'envoi des mails personne ne répond ... Et aucun moyen de les joindre par téléphone .... C'est vraiment moyen pour un site qui se dit "luxe" !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents vendeur accueillant et pro

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 1000% les filles !!!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par EMMANUELLE L. *

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  Super choix de sacs d’accessoires de vêtements , super équipe,la nouvelle boutique est très agréable je recommande vivement !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , très professionnel

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service!!! Je recommande!! Bravo à toute l’équipe

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par JULES C. *

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• 1 / 5

  

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  Tu achètes, l’argent est pris immédiatement sur ton compte bancaire Par contre, si tu rencontres un souci, ils sont injoignables… Aucun service après vente … tu envoies 3 messages en 3 jours via leur formulaire, aucune réponse apportée… Aucun numéro de téléphone communiqué pour les joindre.. Très très déçue

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par GHISLAINE B.

• 4 / 5

  

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  très contente de mon achat et de ma vente cédant un petit manque de photos des produits à mob gout

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MICHELLE T. *

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  Super, site très réactif, commande reçue en deux jours. Merci encore. Je recommande à 200 %. Jamais déçu

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par BERNARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable, traitement et livraison de la commande en 48h! L'article est comme décrit, même mieux ! Tout était parfait.Je n'hésiterai pas à recommander sur le site !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 1 / 5

  

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  I ordered 2 items on the 7th of October 2023, I paid and got an email from Monogram saying it will takes 72hrs to be prepare. On the 10th of October I got an email the items was ready to be pick up but I cannot go to the shop because I have a doctor appointment for our special needs child. On the 11th, I received an email that one of the item I bought sold by somebody else due to double sale and they said money returned. I am very dissapointed and this is unacceptable. Until now, money has not return back to my account and the sad part is, how can I trust this online shop to buy something and next 3 days later the item sold already?

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, les articles sont mis en valeur et le personnel est top

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a compris ce que je voulais et m'a déniché le petit sac qu'il me fallait ;)

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par THIBAULT G. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l’instant tout c’est bien passé. Mais bon j’attends toujours une réponse pour récupérer ma commande

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ALYA H.

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  Pour l’instant hyper déçue. 5 jours après la commande, toujours pas d’envoi…Beau site mais pas de communication efficace, réactive. Trop d’attente, pas vraiment de service exclusif. Le jeu n’en vaut pas la chandelle…

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CAROLINE G.

• 3 / 5

  

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  C’était compliqué Ai été obligée de me déplacer à la boutique pour finaliser mon achat à cause bon d achat Et sur le site au départ 290 le prix a été affiché toute la matinée et qui s’est transformé ensuite en 390 e mauvaise surprise

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation est fluide mais la description des articles n'est pas assez complète, parfois peu de précisions. De plus, lorsque nous écrivons pour obtenir une information complémentaire, il n'y a jamais de retour. Le service client doit être ajusté face aux multiples demandes.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PAULETTE D. *

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  Sono cliente da anni, ancora prima che si chiamasse Monogram :) ho acquistato (e venduto) con loro e sono sempre rimasta soddisfatta! Non vedo L ora di ricevere la mia nuova Celine :)

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CÉCILE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne description sur le site, les articles correspondent parfaitement, pas de mauvaise surprise, et livraison hyper rapide. Je recommande vivement.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CHARLES G. *

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  Le site est attractif au niveau visuel, la navigation relative aux étapes pour la commande sont de compréhension facile. Et bon point pour le click & collect (nous n'avons pas toujours la possibilité d'être à notre domicile au moment de la livraison, surtout si nous n'avons pas de gardien ou concierge).

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par SYLVIE C.

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  Tout est catastrophique de A à Z ... tant en tant que vendeuse (produits vendus mais non alertée et ce n'est que en voulant récupérer mon article des mois après que j'ai appris que mon article avait été rendu. L'autre partie de mes produits non vendus a été un parcours du combattant à être récupéré - les équipes étaient incapables de savoir quels étaient mes pièces et lorsque je les ai récupéré, un des chapeaux Maison Michel était complètement abîmé et avait probablement était très mal stocké). En tant qu'acheteuse ... là aussi le service était catastrophique. Commande en ligne impossible à passer; pas de réponse du service client. Finalement au bout de quelques jours la commande se fait. Une semaine plus tard aucune nouvelle de ma commande; je me rends en boutique pour récupérer ma commande (commandée en CLICK & COLLECT). On m'informe que ma commande n'est pas disponible. Je vois le sac en boutique en vente mais on me dit que je ne peux pas le récupérer .... Finalement après un énième amil au service client on m'informe que ma commande n'avait pas été prise en compte ... J'avais pourtant bien été débitée 1 semaine auparavant ... Bref tout est catastrophique tant dans le parcours d'acheteuse que de vendeuse. MONOGRAM se veut plateforme de luxe mais aucune de leur prestation n'est à la hauteur !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LUCE B. *

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  Navigation sur le site très simple évaluation des produits très correcte Seul bémol était que la livraison a duré un peu trop longtemps

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARIANNE M. *

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  Site bien fait. J'ai demandé des renseignements complémentaires qui m'ont été donnés très rapidement et très précis qui m'ont permis de finaliser un achat ( merci Lilly ) . Livraison ultra rapide ( en province ) et totalement conforme à la description . Je suis très contente de cette 1ere expérience . Je recommande Monogram Paris.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JEANNE B. *

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  Super! Très rapide et super sélection!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par DOMINIQUE H. *

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  Facile naviguer, payement sécuriser ! J’adore l’équipe de Monogram

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARC P. *

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  parfait, envoi rapide

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CLAUDINE H. *

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  Sur le site, il manque une photo de l'intérieur des sacs. Description des articles erronée. J'ai acheté un sac Chanel en "parfait état". Il est arrivé avec une partie décousue à l'intérieur qui n'était évidement pas mentionnée dans le descriptif. Le service client est très mauvais. On m'a répondu de le renvoyer à mes frais, sans excuses. Depuis, pas de réponse au mail que j'ai envoyé (il y a une semaine) demandant le renvoi de mes produits en dépôt. En résumé, Monogram donne envie d'acheter quand on voit la présentation des articles sur Instagram, mais la suite n'est pas du tout à la hauteur !! Je ne recommande pas...

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ALEXANDRE V. *

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  Toujours aussi professionnel, article parfait et livraison rapide.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par TIMOTHÉE P. *

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  Parfait. Belle qualité ainsi qu'un envoi rapide et soigné. Site sérieux à recommander.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARTINE B. *

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  Déçue… sur le site vous dites taille 52 pour la bague et en réalité c’est une 54… je suis allée la faire vérifier ds une joaillerie Dinh Van… la bague n’a pas été rodiée avant sa mise en vente dommage car elle est un peu terne… et je n’ai pas eu de certificat d’authenticité c’est dommage… après sinon ça reste un joli bijou mais je suis déçue qd même…

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CÉLINE L. *

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  Communication uniquement par mail. Costume, je précise superbe, retouché certes pas par monogramme mais j’aurais préféré en être informé. Costume taille 46 ,je fais un 38!!!!Première et dernière expérience.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ZACHARIE S. *

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  Livraison rapide et produit nickel conforme à la description du site C’était parfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par THIERRY N. *

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  Pour l’instant, ravie du site. J’attends la livraison, et si la description correspond au produit ! Mais, ne suis absolument pas inquiète !!

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CATHERINE G. *

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  Toutes les explications sur les produits son indiques

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par RENÉ L. *

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  Article conforme mais ne répond pas aux mails après commande donc vaut mieux que tout soit ok je pense …

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARGUERITE B. *

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  Je souhaiterais avoir plus d’informations sur le descriptif car je viens d’acheter un chemisier et il présentait quelques tâches qui n’étaient pas notifiées. Sinon dans l’ensemble j’adore Monogram.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par NOÉMI D. *

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  Achat effectué avec le concept des enchères inversées, communication rapide et efficace. Envoi et livraison du colis super rapide, commande passée un vendredi reçue lundi, très satisfaite.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par RENÉ A. *

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  Très satisfaite, envoi rapide et sac en parfait état

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par HENRIETTE D. *

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  Service client déplorable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SUZANNE R. *

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  Deux achats coup de cœur réalisés . Très bien reçue à Victor Hugo par Raoul , Ines, comme déposante d’abord et maintenant en tant qu’acheteuse . La communication via whatsapp avec mon interlocutrice Soukaïna est fluide, elle est très réactive et j’apprécie son professionnalisme. Je favorise depuis peu la seconde main mais c’est avec Monogram que le cap a été franchi et j’en suis ravie. Hâte de trouver d’autres pépites pour mon dressing.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ANNE L. *

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  De jolies pièces , Hermès , Chanel .. Cependant une légère désinvolture du personnel ( un manque de professionnalisme ? ) qui surprend lorsque l’on vient acheter ( ou vendre) des objets de grand luxe .

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ÉRIC L. *

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Avis affichés par ordre chronologique