Évaluations clients
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Navigation : peut être améliorée sur la possibilité de retrouver les articles déjà visionnés.
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Commande reçue conforme et dans le délais annoncé. J’ai ecouté leur conseil, j’ai pris une taille au dessus, j’espère que cela ira. Satisfaite pour l’instant.
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Trés bien
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Très réactif et produit con forme à la description. Envoi très rapide
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Commande conforme et réceptionnée dans le délai prévu.
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Site vraiment au top , réactif dans la journée, rien à redire. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !!
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Parfait je recommande
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Livraison rapide ( commande le Samedi reçue le Mercredi ) article correspondant parfaitement à ma demande ... livraison respectant l’horaire , livreur agréable ... Colis en parfait état ! 1ère commande très satisfaisante ! Merci Montisports !
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Délai respecté, prix intéressant. Je recommande.
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Demande de Réglage de la fixation pas Claire avant le départ des skis
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Premier achat sur le site. J'ai bien reçu l'article commandé. Le suivi parfait. Paiement sécurisé.
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produit conforme à mes attentes
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Site marchand sérieux, délais respectes, produit conforme, je recommande.
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L’article ne me convenait pas. Il m’a été remboursé sans problème. La personne au téléphone était très aimable et compréhensive. Je commanderai de nouveau sur ce site.
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excellent achat ! malgré que la pointure achetée (40) ne correspond pas vraiment à la pointure 40 que j'avais précédemment pour la même marque bien sûr; c'est légèrement plus grand, mais comme il n'y a pas de pointure intermédiaire, je suis contrainte de garder ce modèle
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Commande ayant mis des délais supplémentaires suite à une erreur d'acheminement de Mondial Relay. Après contact téléphonique avec Monti sport le problème a été rapidement réglé. Article conforme à la description et parfaitement adaptées aux besoins (chaussures de randonnée MERRELL Homme Moab 3 Mid GORE-TEX).
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Bien 👍
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Du choix du produit sur le site jusqu'à la livraison à domicile, tout à été parfait.
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Commande passée sans aucun soucis
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Très très bien merci Belle qualité pour les chaussures impeccable .
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Facile d'utilisation
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Quelques jours après avoir effectué ma commande, l’article n’était plus disponible alors qu’elle avait été validée. Minuscule ristourne malgré l’erreur du site…
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Réponse de montisport.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolé pour le problème de stock rencontré. Nos équipes travaillent à l'amélioration de la gestion de nos stocks afin de limiter ce genre de problème. Le produit proposé était lui-même en promotion et malheureusement nous n'avons légalement pas pu aller au-delà. N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous avez des questions ou besoin. Cordialement Delphine - Montisport.fr
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Le site et bien mes les chaussures il ya un défaut sur la longatte où il ya le l'acier le 5 salamon et super que le 6 seulement le 6 elle la semelle très confortable
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Suite à ma commande j'avais demandé par mail la date envisagée pour la livraison, il m'avait été répondu "en début de semaine prochaine ! Or en fin de semaine comme j'avais toujours rien reçu, j'ai contacté par téléphone le service client qui s'est renseigné auprès du service logistique et qui m'a informé que rien n'avait été fait à ce moment là ! Donc le service commercial a relancé la plateforme logistique et en 48h j'ai reçu ma commande !
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Je n ai pas eu de nouvelles par rapport au fait qu il y a avait du retard pour la livraison. J avais donc du faire un email pour demander des nouvelles. Mais a part cela tout s'est passé commme il faut le produit convient parfaitement
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Super expérience ! Je recommande vivement MontiSport pour son excellent rapport qualité-prix et son service clientèle exceptionnel À la prochaine commande 🤩
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Très bonne qualité et très à l aise dans ces chaussures
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La taille des chaussures commandées étaient en rupture de stock, j'ai dû changer de modèle
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Magnifique paire de ski en promotion, livraison en 3 jours, parfait, je recommande
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Très satisfait de ma commande livrée rapidement.
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Parfait article conforme à la commande, livraison en moins d'1 semaine
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prix compétitif, envoi rapide! je recommande!
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Correspond à mes attentes
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Très bien, très sérieux, des professionnels !
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service client joignable et sérieux
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Parfait et fiable
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Rapide et efficace avec de très bons prix. Le service clients par e-mail et au téléphone est aussi au top
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Commande reçue comme prévu, très rapidement (Deux/trois jours) . Matériel d'excellente qualité. Je recommande.
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Très satisfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison parfaite et bonne communication
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Très bien, réactif et livraison effectuée rapidement
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Commande ok , livraison rapide Seul bémol c’était un cadeau et il y avait le prix sur le produit
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Des skis « test » soit disant ayant fait 6 ou 7h de ski max… du mensonge: le ski est passé si souvent à la machine à affûter qu’il ne reste plus qu’un demi millimètre de carre au patin (et le meulage n’est même pas symétrique) La spatule est assez abîmée mais ce n’est que esthétique. Il y a encore la trace de l’autocollant (ski de location?). Le ski était poussiéreux et sale. Je comprends un peu mieux le -70% mais ça n’en reste pas moins une description mensongère !
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Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous disposons de critères précis quant à l'état des skis mentionnés comme "ski test" mis en ligne sur notre site internet. Votre achat concerne des skis test dont l'état a été jugé inférieur à nos critère, et a été classé dans "ski d'occasion". Des photos peuvent être envoyée avant tout achat. Néanmoins, je vous confirme que les skis sont bien des skis test, jamais utilisé pour de la location. De plus, l'état des carres a été remontée auprès du responsable des achats qui se met en relation avec la personne en charge. Si l'état ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter notre service client par email, ou effectuer un retour. Cordialement Delphine - Montisport.fr
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Site très clair, offre très intéressante, service rapide et de qualité. Tout est parfait ! Je recommande MontiSport.
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tout c est parfaitement déroulé site sérieux
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une livraison de plus de 15 jours...déception...
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très bien
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Ok nickel
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R.A S
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Je suis content de mon achat et du site Merci
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Première utilisation de ce site. Offre très compétitive. Livraison rapide. Produit conforme aux attentes. Impeccable.
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Prix très attractif délais d’envoie légèrement long mais rien à dire sur le reste
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Colis reçu dans les temps et il correspond à mon attente. merci
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Commande d une paire de chaussures trail à un tarif moins cher que des grands sites. Bonne communication et envoi rapide
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Site au top Relation client client parfaite Skis livrés rapidement
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Service rapide et pratique à des tarifs parfois imbattables ! Quoi de plus ?
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Je suis satisfaite du site
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Expédition très rapide
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taille des chaussures livrées 46 au lieu de 43 ! J'attends toujours par retour les chaussures à la bonne taille
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Très bien, juste la livraison prévu à domicile n'a pas eu lieu! Les livreurs DPD l'ont directement mis en relais pickup!
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Livraison rapide et bien emballée. La présence du verrou sur la page de paiement serait plus rassurante. Sinon très bien
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Commande rapide et conforme, livrée en 48h !!
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Todo correcto. Las botas preciosas y ligeras.
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Bon rapport qualité/ prix et livraison rapide
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Très bien 👍
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Délai de livraison parfait. Prix très correct.
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Livraison rapide et prix très compétitif rien à dire à part bravo.
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Parfait Livraison rapide
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Excellente communication. RAS. Tout très bien
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Achat de chaussures de trail Hoka. Prix très attractif et livraison rapide (une semaine). Je recommande vivement d’acheter chez Montisport.
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Très bien
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Choix et prix intéressant
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Très satisfait de mes commandes sur le site Internet montisport.fr La paire de chaussures de ski achetée était trop serrante, le renvoi a été simple et le remboursement rapide. J'ai pu commander une autre paire rapidement.
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Soldes très interessantes pour du matériel de l’année.
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Site internet lisible et clair. Envoi rapide. Tarif compétitif. Messages de suivi à chaque étape du traitement de ma commande. Bonne expérience d'achat, je recommande. A
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parfait en tous points (site,,service clients, livraison)
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Tout parfait envoi très rapide
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Site très clair livraison rapide et soignée prix très intéressants je recommande
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Très bonne relation téléphonique
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Parfait
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Matériel de qualité tout à fait conforme à l'annonce. Montage et réglage des fixations Parfait ! Expédition Ultra rapide et très soignée ! Je recommande
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Parfait, service client très réactif et prix imbatables
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Commande conforme Le magasin nous informe de l’évolution de la livraison
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Plusieurs commandes déjà passées sur ce site. Rien à redire, toujours parfait. Envoi rapide et soigné.
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Simple, efficace, rapide. Très bien.
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Très professionnels et très arrangeants suite rupture de modèle - livraison très rapide - top !
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Renseignements téléphoniques parfait qualité excellente. Livraison à la date
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très content livrer rapidement je recommande
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La commande a été passée le 24 janvier et la livraison du colis a eu lieu le 7 février.(15 jours) Le délai de livraison a donc été très conséquent. La commande aurait eu lieu en Chine, le délai de livraison n'aurait pas été plus long. De gros progrès à faire en terme de livraison sinon rien à signaler.
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N'a pas respecter le délai de livraison malgré mon commentaire ! Produit renvoyé. M'a fait perdre mon temps !
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Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Le colis de votre commande a été expédié dans un délai de 24h après la prise en compte de votre commande. Néanmoins, le transporteur DPD a mis effectivement beaucoup plus de temps que prévu a effectué la livraison. Cette anomalie leur a été remonté et nous en sommes absolument désolé. Le remboursement de votre commande a été effectué Cordialement Delphine - Montisport.fr
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Site réactif, super.
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Rien à dire sur le produit juste la réception un peu longue, bonne communication avec le site marchand
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Bonne promo sur des chaussures Columbia que j'apprécie bcp. Merci
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très bien
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Site net organisé, bon prix, produit original avec livraison rapide... Merci !
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Envoi rapide et colis conforme à la description. Très satisfait de mon achat, je recommande fortement.
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Très bien, livraison très bien malgré les problèmes actuel
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Expédier rapidement ,produit conforme à mes attentes,je recommande ce site . Merci !
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