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Résumé des avis
Montisport séduit par une commande simple, un site clair et des expéditions souvent très rapides. Les clients retiennent surtout la conformité des articles, la facilité de navigation et la sensation d’un achat fluide, sans complication inutile.
Livraison
"Livraison très rapide, le colis est arrivé en deux jours ouvrés. Les informations étaient à jour."
"Tout s'est très bien passé, livraison rapide, prix attractifs, je recommande !"
"Parfait ! Livraison rapide, produit conforme et tarif compétitif. Merci 👍"
Expérience digitale
"Très bon site et des produits au top"
"la navigation sur le site est facile, et on n'est pas obligé de créer un compte pour commander. Les delais sont respectés et la livraison est sans…"
la navigation sur le site est facile, et on n'est pas obligé de créer un compte pour commander. Les delais sont respectés et la livraison est sans probleme
"Je suis très satisfaite de mes chaussures de randonnée. Le site très fonctionnel et très rapide quand à l envoie du colis."
Réactivité
"Livraison rapide, retour rapide, remboursement rapide. Merci à l’équipe"
"Très réactif et professionnel"
"Équipe disponible pour les conseils, ça fait plusieurs fois que je profite des promotions, livraison rapide"
Expertise des équipes
"Très satisfaite. Merci pour votre sérieux et professionnalisme."
"Very good service trainers arrived in very good time"
"Service impeccable; Je recommande."
Accueil et amabilité
"Équipe réactive et au petit soins pour votre matériel je recommande 🤘"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Un service client au top. Encore merci a eux."
Choix
"Excellente sélection à bon prix, service d’expédition rapide. Impeccable"
"Tres bonne choix au products, très vite livraison"
"Je recommande le site MontiSport Grand choix, les prix corrects et les conseiller sont au top"
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéParfait pour la commande.tres claire.suivi livraison ok.respect du jour et heure livraison.livreur tres professionnel.je reviendrais.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéA
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéretard livraison, pas de retour de la part du site
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBonne prestation mais délai de livraison un peu long
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBien reçu les chaussures en temps et en heure superbe chaussures
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBien emballé, impeccable.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTarifs attractifs,malheureusement la paire de chaussures achetée ne convenait pas à mes pieds. Le retour s'est passé sans problème. Les frais de retour sont dans ce cas payés par l'acheteur.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéproduit conforme à la commande et reçu dans les délais
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Matériel neuf et bien protégé pour le transport. Belle prestation. À recommander
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande. Tout s'est très bien déroulé.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. 3 jours se sont écoulés entre la commande et la réception. Service au top !
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiésociété sérieuse bon produit
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiédes difficultés pour effectuer ma commande (problème du site) mais après contact de votre équipe Monti. Marjorie Laurent a résolu le problème je suis donc très satisfaite
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme ! Merci beaucoup !
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéBien mais faut mieux gérer son stock sur le front !
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéDu point de vue du matériel et rapidité de réaction RAS c'est parfait, mais côté livraison le colis est arrivé en vrac visiblement défoncé et ouvert... Heureusement il semble que son contenu n'intéressait pas le livreur de mondial relais! J'ignore s'il y avait des documents ou factures avec le colis, je n'ai eu que les bâtons.
Réponse de Montisport.fr
Bonjour, Je suis navré d'apprendre que vous ayez reçu votre colis dans un mauvais état. Malheureusement, les colis sont souvent "maltraités" dans les centres de tri, c'est pour cette raison qu'ils sont recouverts d'une bande de garantie vous assurant qu'ils n'aient pas été ouverts durant le transport. Hélas, il arrive parfois que la bande de garantie ne suffise pas, ce qui semble avoir été votre cas. Sachez en tout cas que vous n'avez rien perdu puisque la facture n'est plus transmise dans le colis pour des raisons d'écologie. Vous pouvez toutefois la retrouver sur votre espace client si vous en avez besoin. Nous restons disponibles si vous avez besoin d'échanger avec nous. Cordialement, Mathias - Montisport.fr
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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