Résumé des avis
La marque www.montresandco.com est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la diversité des modèles et la simplicité d'utilisation du site, rendant l'expérience d'achat agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et efficace
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Site facile d'utilisation, commande rapidement reçue
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Livraison rapide, en sécurité et superbe produits !
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Première commande. Aucun souci. Livraison rapide. Ravie de mon achat.
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Livré rapidement, avec un paquêt cadeau. Seul très léger bémol, j'avais demandé un petit mot qui n'était pas dedans, mais comme c'est moi qui ai récupéré le colis, ce n'est pas bien grave. Je met quand même 5 étoiles
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Montre superbe et super site avec toute ma confiance
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Bon produit et délais de livraison rapides
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Super !
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Très bien
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Très bien
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C’est bien
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Livraison très rapide, excellent service après vente
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Nickel ! Site sérieux dans le traitement des commandes !
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Livraison rapide produit de qualité
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Superbe
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RAS! Livraison rapide.
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Très satisfait de cette commande, livraison rapide.
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Service client au top
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Service rapide et sérieux merci
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Super site et livraison très rapide et soignée
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le dite est très bien fait avec beucoup de choix pour les enfants. la livraison très rapide. Mon fils est content de sa montre.
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Parfait, expedition rapide jolie montre. Pas encore offerte.
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Livraison rapide,produit conforme à mes attentes.
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment de votre commentaire positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement L'équipe Montresandco
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Très rapide et très bien emballé.
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire positif qui nous ravit. Cordialement. L'équipe Montresandco
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montre arrivée mal préparé, complication lors du remboursement : je déconseille
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Commande parfaite
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Réponse de montresandco.comSignalerChère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très agréable à lire. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Seul bémol je n'ai pas reçu de mail confirmant la livraison au point de retrait.
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre commentaire et sommes navrés du souci rencontré pour la livraison. Effectivement, vous auriez dû être prévenue de la disponibilité de l'article en Point relais par celui-ci. Nous espérons néanmoins que votre article vous apportera toute satisfaction. Cordialement
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J'ai bien reçu la montre que j'ai acheté et je suis satisfaite de mon achat .Merci.
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Très bien , rien à redire.
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Commande reçue très rapidement. Beaucoup de choix
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Réponse de montresandco.comSignalerChère Madame, Merci infiniment de votre agréable commentaire, la satisfaction du client étant notre priorité. Cordialement L'équipe Montresandco
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grand choix de montres
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très bien
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Super délai. Bravo.
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Réponse de montresandco.comSignalerCher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Cordialement L'équipe Montresandco
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Je suis très satisfaite du service et du produit sauf que j'ai pas beaucoup aimé la boîte je préfère une boîte noire classique
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Ras.
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Délai respectés Très satisfaite
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Contente de l'article mais non livrée le Jour J donc je suis très déçue !
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame,Nous sommes ravis que l'article vous plaise et avons tout mis en oeuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais . Par contre, autant déçus que vous ayez eu des problèmes de livraison avec Colissimo. Nous en sommes navrés. Cordialement. l'équipe Montresandco.
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Livraison rapide par la poste, colis solide et jolie présentation soignée de la montre.
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Réponse de montresandco.comSignalerChère Madame, Merci infiniment de votre agréable commentaire qui nous ravit. Cordialement L'équipe Montresandco
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Navigation très facile et intuitive.
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Excellent service, rapidité et disponibilité.
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Très très bien
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Réponse de montresandco.comSignalerMerci infiniment de votre commentaire positif. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Rapide et pas de frais d’expédition élevé
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Réponse de montresandco.comSignalerChère Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Merci infiniment. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Article conforme à ce que j'attendais et réception très rapide ,je suis très satisfaite
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Merci infiniment de votre commentaire très agréable. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Site clair, livraison rapide
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Réponse de montresandco.comSignalerChère Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif et très agréable. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Très satisfaite, de la montre de l emballage.....
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, L'équipe Montresandco vous remercie de votre commentaire positif. Cordialement.
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tout est fluide
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire positif. A très bientôt Cordialement L'équipe Montresandco
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Rapide et conforme. Top
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Réponse de montresandco.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire positif qui nous ravit. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Prise en compte et envoie de la commande rapide
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Réponse de montresandco.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions vivement de votre avis positif qui nous booste dans notre volonté de satisfaire le client. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Bonne livraison dans les temps prix correct du choix
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Livraison rapide, produit conforme et de qualité, prix compétitifs s
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Produit conforme
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TOP SERVICE
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Réponse de montresandco.comSignalerCher Monsieur, Merci infiniment de votre retour positif. Cordialement L'équipe Montresandco
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Navigation facile, surtout : infos assez complètes sur la montre, les photos sont bonnes. Mais vous pourriez en mettre un peu plus sous plusieurs angles. Le site est plus "rassurant" que certains autres aux infos fantaisistes. Livraison OK
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très agréable à lire. Notre rédactrice Web met un point d'honneur à ce que les descriptifs soient les plus complets possibles. Quant aux photos, nous n'avons que celles du fournisseur et il nous est difficile d'en mettre plus si nous voulons qu'elles soient de qualité. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Très satisfaite de ma commande ! Quelques soucis avec la livraison mais ce n'était pas leur faute. Service client très réactif. Ravie de mon achat.
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Merci infiniment de votre retour positif. Il est vrai qu'il y a eu récemment quelques soucis avec Colissimo mais heureusement, exceptionnels. A bientôt sur notre site. Cordialement
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Le site a beaucoup de choix. Les filtres ne sont pas toujours justes, surtout pour l'étanchéité. Envoi rapide et bien emballé.
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis agréable et motivant. Par contre, nous sommes surpris de la remarque concernant les filtres et l'étanchéité. En effet notre rédactrice Web fait un descriptif précis et très détaillé de chaque article ainsi que de ses caractéristiques. N'hésitez pas à nous faire part d'erreurs , afin que nous les rectifions, sur l'adresse mail suivante : service-clients@montresandco.com. Merci à l'avance. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Beaucoup de modèles
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Maison sérieuse Même pour le paiement
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Rapidité et efficacité ! Merci
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour, Merci infiniment de votre commentaire agréable et motivant. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Article livré dans les temps. Correspond parfaitement à la description. Mon fils est ravi.
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J'avais la crainte de ne pas la recevoir pour l'anniversaire de ma fille mais livraison rapide et sérieuse.
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Merci pour votre commentaire motivant. Cordialement. L'équipe Montresandco
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concernant 1-la montre, ma petite fille est ravie 2- la commande et la livraison rien à dire et conforme aux attentes si ce n'est que le petit mot d'accompagnement n'était hélas pas dans le paquet . 3- les frais d'envoie sont élevés Dans l'ensemble j'accorderai la note de 5/10
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons bonne note de vos commentaires et vous en remercions. Nous avons vérifié sur votre commande et vous confirmons qu'il n'y avait pas de mot d'accompagnement. Peut-être l'avez-vous écrit mais pas enregistré. Celui-ci s'imprime automatiquement avec le bon de livraison et l'étiquette. Nous ne pouvons donc pas l'ignorer. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Pub mensongère. Livraison 48h soit disant. Le colis arrive 10jours après. Donc pour moi plus jamais.
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre expérience avec Montresandco. Vous avez passé votre commande chez nous le 10 mai à 21h20. Le 11 mai nous vous expliquions que la montre n'était plus disponible et nous vous laissions la possibilité d'annuler votre commande ou de choisir un autre modèle ou d'attendre que votre montre demandée dans un de nos autres stocks nous parvienne. Nous avons pu vous envoyer votre colis le 18 mai. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Bien cordialement. L'équipe Montresandco.
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Site très sérieux et envoi rapide
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Je ne peux que recommander... Une première expérience très réussie. Pour récompenser notre petit garçon nous avons voulu lui offrir une jolie montre. J ai contacté le service par téléphone, 2 très agréables femmes m’ont répondu, prenant très à cœur que cette montre je l’avais faite livrer à 700 kms de notre lieu d’habitation comme nous étions en week-end là-bas. Tellement pro l’une et l’autre qu elles m’ont rappelé pour me donner l avancé de la livraison. La montre est sublime, l emballage soigné. Je recommande à 10000%, et nous achèterons sans hésiter la montre pour notre 2 eme petit. Merci de votre professionnalisme. Notre petit garçon était tellement heureux d ouvrir ce colis.!
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Très bien, expédition rapide
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Bon service toujours été satisfaite même quand y a eu un soucis de livraison.. Service clients à l'écoute et très réactif 👍🏽😉
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Très bon site
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Montre très belle envoi rapide et possibilité de payer en plusieurs fois. Il manque juste la fiche détaillée de la montre et sa garantie
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous veillons à ce que chaque garantie soit mise dans les écrins et sommes navrés s'il y a eu omission. Sachez que vous pouvez imprimer la facture à partir de votre espace client, qui fait office de garantie. Par contre, il n'y a pas de fiche détaillée de la montre lors de l'envoi de la commande. En effet, notre rédactrice Web apporte un soin particulier dans le descriptif de chaque article ainsi que les caractéristiques du produit. Tout est donc accessible au moment de l'achat de la montre sur le site. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Montresandco
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tout est bien
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour, Nous vous remercions beaucoup de votre commentaire positif. Cordialement. l'équipe Montresandco
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Site bien fait pas eu de mal à trouvé la montre
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Merci infiniment pour votre agréable commentaire qui nous ravit. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Livraison ultra rapide 3 achats au top
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire positif et votre fidélité. Cordialement. l'équipe Montresandco
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Après un contacte téléphonique, la personne à fait preuve d’un parfait professionnalisme. Je suis très satisfait et je n’hésiterai pas à recommander votre site. Merci
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire très agréable. A très bientôt. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Pratique j ai revu ma commande rapidement vraiment parfait le livreur m a appelé je n étais pas chez moi il m a demandé de lui envoyer un SMS pour l autorisé à déposer le colis dans ma boîte aux lettres
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné toute satisfaction. Cordialement L'équipe Montresandco
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Commande non réceptionnée. Magasin fermé lors de la livraison et le livreur n'est pas repassé malgré la réouverture des magasins. En attaque un retour favorable du service client....
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Après vérification sur votre commande, il semble effectivement que le colis que nous vous avons expédié le 12 mai, soit égaré (après notre ouverture d'enquête auprès de Colissimo). Nous venons de contacter le magasin sélectionné qui a votre montre en stocK. Merci de nous indiquer si vous souhaitez la récupérer en bijouterie auquel cas nous vous rembourserons la commande. En effet, le fonctionnement de notre site est totalement indépendant de celui des boutiques, bien qu'ayant la même appellation. Pouvez-vous nous donner votre réponse sur l'adresse mail suivante : service-clients@montresandco.com. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Colis arrive rapidement au point relais! Et la montre qui était un cadeau plaît beaucoup! Je suis très satisfaite !
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intuitif, j'ai bien trouvé ce que je cherchais
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire positif qui nous booste dans notre volonté de satisfaire le client. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Bon site avec un choix important et prix intéressant
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Rien à redire, tout va bien.
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire positif. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Commande reçue rapidement. Le Contact téléphonique avec le service client s’est très bien passé . Rien à redire
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Réponse de montresandco.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions vivement de votre commentaire positif et très agréable à lire. Cordialement L'équipe Montresandco
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rien a dire je recommande !!!!!
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Très bon service 👍
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Merci bcp pour votre agréable commentaire. A très bientôt. Cordialement. l'équipe Montresandco
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Produit conforme et de qualité. Un seul reproche sur l'attache bracelet, pas très pratique. Délai de livraison respecté
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Parfait !
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Très bien. Rapide et soigneux.
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Très satisfaite de ce site que je ne connaissais pas. Large choix de montres, livraison très rapide et soignée
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Service impeccable tant dans l'exécution de la commande et l'expédition du colis. Produit très bien emballé.
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Rapide et efficace
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Excellent produit livraison très rapide au top du top
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Suivi de livraison et livraison rapide. Montre emballée avec soin.
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Vbvh. Vvjjjjkk
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Très bien
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satisfait
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Très bien rapidité
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Superbe Tout est parfait
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Montre conforme à la description et à la photo. Envoi rapide. Achat suite à un premier retour, échange très facile.
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Commande reçue dans les délais indiqués. Je recommande vivement ce site.
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Facile d'utilisation
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Montre qui marche pas produit défectueux
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Suite au problème rencontré sur votre achat, nous vous avons transmis immédiatement la réponse suivante : /"Vous nous signalez la réception de votre commande contenant un article défectueux. Nous tenons tout d'abord à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident et la gêne occasionnée. Pour palier à ce désagrément, nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client, afin d'enregistrer votre demande de retour. Pour cela, nous vous conseillons de suivre les étapes ci-dessous : - cliquer sur la commande en question - sélectionner /"retourner un article/" - choisir /"retourner un article défectueux/" - Demande SAV et à la fin de la procédure télécharger l'étiquette colissimo gratuite. A réception du retour, si l'article est totalement neuf et en parfait état, un échange à l'identique (sous réserve de sa disponibilité) aura lieu. Dans le cas contraire, votre montre fera l'objet d'un retour auprès du SAV de la marque/". Nous sommes donc dans l'attente de votre retour afin de traiter au mieux le problème.Bien cordialement, l'équipe Montres And Co
Réponse de A ASignalerMa note c'est par rapport au produit,la montre marche et arrête. Par contre le service il est super bien accueilli.
Réponse de montresandco.comSignalerMadame, Nous vous remercions pour la précision et continuons à tout mettre en oeuvre pour satisfaire les clients. Cordialement L'équipe Montresandco
Réponse de A ASignalerVous pouvez m'envoyer la note encore une fois pour faire la rectification et je suis désolée vous étiez hyper gentille
Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Pardon, nous n'avions pas vu votre retour. Nous n'avons pas d'accès aux notes pour rectifier. Ne vous inquiétez pas ! Nous avons bien compris le problème et vous remercions encore pour votre message de sympathie. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Belle montre bel emballage par contre seul souci le prix était affiché sur l’étiquette dans la boite alors que Jai bien précisé que cétait un cadeau...
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Réponse de montresandco.comSignalerBonjour Madame, Effectivement, ceci n'aurait pas dû arriver et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons un soin particulier à ôter les prix lorsqu'il s'agit de cadeaux et malheureusement, nous sommes passés à côté ici dans la mesure où le prix se trouve parfois à deux endroits différents. Donc l'un a dû être enlevé et pas l'autre. Nous allons être plus vigilants à l'avenir . Merci de votre fidélité. Cordialement. L'équipe Montresandco
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Parfait
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