Avis clients de montresandco.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, rien à dire

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu dans les temps

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Montre conforme aux souhaits, expédition rapide et soignée.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau modèle

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide, efficace

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent expérience Choix variés Livraison très rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Option emballage et petit mot bien respecté.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, livraison rapide et produit correspond aux attentes. Top !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par AGNÈS E. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Bien reçu le message cadeau comme souhaité. Je suis ravie et recommanderai un produit avec plaisir

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable la livraison très rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, choix, prix, rapidité d'envoi et réglage bracelets gratuits. Un site a recommander

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ROGER S. *

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• 3 / 5

  

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  Apres avoir compare plusieurs sites de vente de montre j ai trouve celui ci simple d utilisation poutr faire son choix. J ai ete livree assez rapidement mais j avais demande un emballage cadeau qui n a pas ete fait, de plus la montre etait detachee de son support la boucle de fermeture ouverte donc en vrac dans sa boite. Je ne recommanderai pas.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CLAIRE D. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Chère Madame, Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses si la montre s'est détachée pendant l'acheminement et espérons que l'article est arrivé en parfait état. Par contre, nous avons vérifié sur votre commande et il n'y a aucun demande d'emballage cadeau. Peut-être celle-ci a t'elle été demandée mais pas été enregistrée. Cordialement L'équipe Montresandco

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  très belle montre, livraison sans problème

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide efficace Merci a toute l équipe

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon service.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux, reçu dans les délais.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARIANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçu bon site

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication expédition rapide content du produit

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix correct

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide bien emballé. Parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande. livraison très rapide. Parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CHRISTOPHE J. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CHRISTELLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun Pb de navigation sur le site ,livraison faite dans les délais Juste le cadeau qui avait été omis avec la commande, mais Pb très vite résolu par le service clients.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par HORTENSE R. *

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• 1 / 5

  

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  Envoi mauvaise montre erreur référence de la part de Montre and Co Commander par internet et livraison en click and collect dans un magasin montre and co Le magasin n’a rien voulu savoir lorsque je me suis aperçue qu’ils m’avaient envoyé la mauvaise montre j’ai dû renvoyer la montre par la poste, je ne comprends pas ce mode de fonctionnement

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par VICTOIRE B. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette erreur de référence et vous présentons toutes nos excuses. Le magasin aurait pu procéder effectivement à l'échange de montre. Cependant, vous pouvez profiter de l'étiquette retour gratuit pour le retour de la montre à échanger. Il vous suffit de vous rendre sur votre espace client : Pour cela, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace client et à cliquer sur la commande concernée, puis sur "retourner un article". Il vous faudra ensuite cocher l'option avoir/chèque cadeau ou remboursement, puis imprimer l'étiquette pré-remplie et pré-payée. Dès réception de votre colis, l'état de l'article sera contrôlé et votre demande de retour validée. En fonction de votre choix, nous procéderons alors à l'échange ou à un remboursement. Nous restons à votre disposition si besoin Cordialement L'équipe Montresandco

  Réponse de Victoire B

  

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  Bonjour, en effet c’est regrettable J’ai en effet effectué la procédure le jour même et le colis est arrivé à destination. J’ose espérer un échange avant Noël ou un remboursement.... Dans tous les cas, je ne recommanderai plus sur internet et ne retournerai plus dans ce magasin.... je suis très déçue

  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception et réitérons nos excuses pour ce désagrément. Nous avons bien reçu votre colis en retour et procédons ce jour au remboursement de la commande, l'article n'étant plus en stock chez nous. Cordialement. L'équipe Montresandco

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu. San sprobleme Merci

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et super accueil

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT - MERCI

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Site extrêmement sérieux

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par AIMÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande hyper simple et livraison rapide et impeccable

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  l'expédition fur rapide le colis bien protége. Très satisfaite de mon achat

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien choisi Bien livrer Bien porter

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AUGUSTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur dans préparation de ma commande et attente une semaine pour avoir la bonne montre un peu longue cet attente inutile

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par AUGUSTIN A. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Chère Madame, Après vérification, votre commande enregistrée le 03 décembre a été expédiée le 05 décembre. Votre commande a été retirée par vos soins le lendemain 06 décembre en Click & Collect dans la boutique de Colmar.. Nous ne comprenons donc pas où il y a eu attente d'une semaine. Cordialement L'équipe Montresandco

  Réponse de Augustin A

  

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  Le modèle de la montre avait un fond gris et j avais commandé un fond turquoise donc erreur dans la préparation de la commande d ou l attente du bon produit

  Réponse de montresandco.com

  

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  Madame, L'erreur n'ayant pas été signalée sur la commande, nous n'avions pas cette information. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément subi. Merci de nous retourner le modèle erroné en suivant la procédure ci-dessous : Nous vous invitons à vous rendre sur votre espace client et à cliquer sur la commande concernée, puis sur "retourner un article". Il vous faudra ensuite cocher l'option avoir/chèque cadeau ou remboursement, puis imprimer l'étiquette pré-remplie et pré-payée. Dès réception de votre colis, nous procéderons alors à l'échange de l'article sous réserve de sa disponibilité ou au remboursement de la commande. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, L'équipe Montresandco

  Réponse de Augustin A

  

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  Bonjour le souci a déjà été réglé la boutique heures et montres à fait le nécessaire j ai pu avoir le bon modèle bonne journée et bonnes fêtes de fin d annee merci.

  Réponse de montresandco.com

  

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  Nous sommes ravis et rassurés que la boutique Montresandco de Colmar ait pu faire l'échange. Bonnes fêtes de fin d'année à vous également. Cordialement L'équipe Montresandco

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et colis sans aucun dommage

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  excelent

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JOSEPH L. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison er emballage est très bien. Le produit aussi. Manque une indication de la longueur du bracelet. Le bracelet etait trop petit pour le poignet de ma fille.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PATRICIA G. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Chère Madame, Effectivement, la marque ICE-WATCH fonctionne avec les appellations XS - S - M - L - XL. La taille XS est pour les poignets très fins. Vous pouvez sans problème nous retourner la montre si elle ne convient pas. Cordialement L'équipe Montresandco

• 5 / 5

  

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  livraison rapide , envoi soigné avec pochette cadeau pour noel , rien à redire

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, à l’écoute du client.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par AIMÉE C. *

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• 1 / 5

  

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  malgré une adresse correcte sur mon profil , le produit a été expédié à une mauvaise adresse . sachant que c'est un cadeau pour noel à offrir à un enfant

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par PATRICK R. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour,, Nous avons tout mis en oeuvre pour que votre commande soit expédiée dans les meilleurs délais. Malheureusement, Colissimo n'a pas suivi et votre colis est toujours bloqué en Outre-Mer. Nous avons ouvert une enquête qui n'est toujours pas terminée. Au vu du délai excessivement long, nous vous proposons soit le retour de la montre, sous réserve de sa disponibilité, soit le remboursement. Merci de nous indiquer votre choix sur l'adresse mail du service clients : service-clients@montresandco.com. Cordialement L'équipe Montresandco

  Réponse de Patrick R

  

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  bonjour , je souhaiterais le retour de la montre si disponibilité pour ne pas avoir de soucis avec le service colissimo ajouter à l'adresse MARTINIQUE car malgré le bon code postal ils se sont trompés Commande n°M20BPM14GN rappel : Mr BYLON Rudy 45, domaine de la Charmeuse Résidence Ravenala 97200 fort de france MARTINIQUE , Outre-Mer MERCI à bientot

  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Monsieur, Selon votre souhait, votre commande va être retournée à l'adresse de facturation indiquée. Vous en souhaitant cette fois bonne réception Cordialement L'équipe Montresandco

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• 4 / 5

  

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  Commande parfaite et livraison rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  1ère fois que je commande sur votre site, très satisfaite la montre que j'ai commandé je l'est reçu rapidement;

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Correspond à mon entente

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. La montre est identique à la photo. Jolie. Fera un beau cadeau pour Noël. Délais de livraison très correct.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par THIBAULT V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Montre qui correspond à mon achat RAS 😉

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience commande effectué est bien arrivé franchement top.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux je recommande

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Présentation soignée, expédition rapide, site clair, bien conçu

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison très rapide !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu de retard à mon goût mais colis arrivé dans de bonnes conditions

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux que donner mon avis sur le site, la commande et la livraison parfaits Pour le reste c’est un cadeau et je ne peux pas évaluer la montre

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à parcourir avec des produits de qualité. Livraison rapide. Rien à redire, je conseille sans réticences.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sur l’une des montres Tissot, celle pour femme, il y a absence de film plastique de protection contrairement à celle pour homme et je me demande bien pourquoi. Sinon, elles sont magnifiques et elles fonctionnent donc je recommande montre and co.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix conformes au marché sur internet, la possibilité de retirer la commande gratuitement dans leurs boutiques. Idéal en cas de problème pour faire marcher la garantie. Je recommande vivement.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien conçu. Tout est clair.LIvraison très rapide

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi tres rapide et soigné. RAS

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : exactitude des infos, prix et délai respecté

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JULIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Ras au sujet du site commande reçu très rapidement et bien emballée

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JEANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience suite à ma première commande.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par HUGUES R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps un site sérieux

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe site

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES RAPIDE

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans des délais exceptionnels (48h)

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Service client très professionnel Retour produit simple gratuit fiable remboursement assuré Je suis ravie de cette montre dans ce coloris, elle est harmonieuse et discrète pour un modèle Gshock

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Livraison dans les délais et aucun problème à signaler sur le colis.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par MARGOT H. *

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  Navigation très facile. La montre correspond parfaitement à mes attentes. Très satisfait.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par THIERRY F. *

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  Satisfaite de ma commande. La réalisation de ma commande s'est faite rapidement mais la livraison beaucoup moins, j'ai reçu mon Colissimo une semaine après la date prévue !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ADRIEN S. *

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  Envoie super rapide au top 👍🏻

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par THIBAULT M. *

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  La qualité de l envoi m a déçu. La montre n ete pas protégée dans le colis ce qui fais qu a son arrivé la boite été cassé et la montre se baladé dans le carton

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par JULES L. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Cher Monsieur, Nous sommes navrés du désagrément subi à la réception de votre commande. Les montres Swatch sont pourtant emballées dans du papier bulle au départ afin de protéger l'écrin. En cas d'insatisfaction, il vous est possible de nous retourner l'article défectueux en suivant la procédure ci-dessous : nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client, afin d'enregistrer votre demande de retour. Pour cela, nous vous conseillons de suivre les étapes ci-dessous : - cliquer sur la commande en question - sélectionner "retourner un article" - choisir "retourner un article défectueux" - Demande SAV et à la fin de la procédure télécharger l'étiquette colissimo gratuite. A réception du retour, si l'article est totalement neuf et en parfait état, un échange à l'identique (sous réserve de sa disponibilité) aura lieu. ou un remboursement, selon votre souhait. Dans l'attente de votre retour Cordialement l'équipe Montresandco

  Réponse de Jules L

  

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  Bonjour, La montre en elle-même n est pas cassé seul sa boite l est. Par contre il n y avait pas de papier pour protéger l envoie Cordialement

  Réponse de montresandco.com

  

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  Cher Monsieur, Dans ce cas, ce n'est absolument pas normal car du papier bulle est mis systématiquement pour protéger chaque article.. N'hésitez pas à nous retourner le produit comme indiqué précédemment en suivant la procédure afin que nous puissions, soit procéder à un échange d'article, soit au remboursement. Cordialement L'équipe Montresandco

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  Du choix,des prix compétitifs. ..et une livraison rapide

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ODETTE L. *

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  Très rapide et fiable

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MATTHIEU P. *

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  EXcellent ! emballage soigné, livraison rapide

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par DANIELLE G. *

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  Arrive termes rapidement et très bien emballé Je suis très satisfaite

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CHANTAL B. *

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  Montre conforme à la description. Merci !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par DOMINIQUE L. *

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  Livraison conforme et très rapide, rien à redire.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par VICTOR B. *

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  Très bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AIMÉE B. *

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  Descriptifs précis impeccables, navigation facile et claire

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par DIANE B. *

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  Site clair et bien , facile pour chercher les produits, livraison très rapide . Super . Merci

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par PIERRE T. *

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  d'abord je n'ai reçu AUCUN mail de votre part sur ma commande à part celui là! vous me dite que le message sur la carte (comme c'était un kdo) n'a pas été validé alors que nous l'avons validé. Nous n'avons pas eu le choix pour ce départ à la retraite, covid oblige, mais je ne recommanderai pas de montre sur internet. Très mauvaise expérience!

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par AMÉLIE L. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Madame, En réponse à votre commentaire et après vérification sur votre commande, il apparaît que vous avez bien eu deux messages de notre part : Le 1er : le 21 novemgre à 9 h 53 : Isabelle, Votre commande n°M20BMLRCMC a bien été enregistrée. Elle sera disponible en magasin au plus tard le 28/11/2020*. Suivre l’avancement de la commande Voici le détail de votre commande : 1 x Olivia Burton Sunray Dial 99,00 € ---------------------------------- Total de la commande : 99,00 € MONTANT TOTAL : 124,00 € Nous vous remercions d'avoir choisi Montres and Co pour effectuer vos achats, et espérons que cette commande vous apportera entière satisfaction. A très bientôt, Service Client Montres and Co le deuxième , 30 novembre 2020 09:52:10 Sujet : Votre commande Montres and Co est disponible en boutique Vous avez récemment passé une commande sur le site Internet de Montres and Co et nous vous en remercions. Lors de cette commande, vous avez choisi la livraison Click & Collect. Nous sommes heureux de vous annoncer aujourd'hui que votre commande M20BMLRCMC est disponible dans la boutique Montres and Co de Pau, et ce pendant 2 semaines à compter de la réception de cet e-mail. Pour retirer votre commande, vous devrez être muni d'une pièce d'identité et de cet e-mail (imprimé ou présenté sur votre smartphone) Voici l'adresse de votre boutique Montres and Co Pau : Montres and Co Pau Centre Commercial Leclerc 64000 Pau France Téléphone : 05 59 02 26 37 SERVICES DISPONIBLES : Click & Collect | Rappel de votre commande : Sunray Dial marque : Olivia Burton x1 99,00 € Frais de port : Offerts ! Montant total : 124,00 €. Montres and Co vous remercie pour votre fidélité et vous dit "A très vite" en boutique... Veuillez donc bien vérifier vos messages dans vos spams ou vos courriers indésirables. Enfin, il n'y a aucun message cadeau demandé sauf la gravure de votre montre. Nous vous faisons un copier-coller de la commande où le message cadeau aurait dû forcément apparaître, si vous l'avez bien enregistré. Nous n'avons aucun moyen de modifier de quelque façon que ce soit votre commande : Articles 1 article Référence Description Stock Quantité Total OB16MD84 Olivia Burton OB16MD84 - Sunray Dial Expédié 1 99,00 € Gravure personnalisée Love you 24/11/2020 1 25,00 € Total commande 124,00 €. LE MESSAGE DEVRAIT SE TROUVER A CET ENDROIT; Donc vous l'avez certainement écrit, mais pas enregistré. Dans ce cas, il devrait s'y trouver. Tout a été fait de notre côté pour vous apporter satisfaction. Cordialement L'équipe Montresandco

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  Très bien délais de livraison top

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CATHERINE C. *

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  Emballage abîmé boîte déjà ouverte montre en marche

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par MICHEL L. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Chère Madame, Nous sommes navrés du désagrément subi pendant l'acheminement. Nos articles sont en parfait état lors de l'emballage. Par contre, effectivement, il se peut que la montre soit déjà en état de fonctionnement. Vous pouvez bien évidemment nous retourner l'article pour échange selon la procédure suivante : nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client, afin d'enregistrer votre demande de retour. Pour cela, nous vous conseillons de suivre les étapes ci-dessous : - cliquer sur la commande en question - sélectionner "retourner un article" - choisir "retourner un article défectueux" - Demande SAV et à la fin de la procédure télécharger l'étiquette colissimo gratuite. Dès réception de l'article, nous procéderons alors à son échange, sous réserve que la montre soit en parfait état. Cordialement l'équipe Montresandco

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  Commande conforme mais il manque la notice d’utilisation que j’attends toujours. Manque de communication concernant la commande, notamment l’envoi.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par THIERRY J. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour Monsieur, Comme indiqué, celle-ci a été expédiée par courrier hier. Quant à l'envoi de la commande, un mail automatique vous a été envoyé sur votre adresse mail le 24/11 à 15 h 35 : Mickael, Votre commande n°M20BP8B3GH a été expédiée. Vous pouvez suivre son avancement depuis votre compte : http://www.chronopost.fr/expedier/inputLTNumbersNoJahia.do?lang=fr_FR&listeNumeros=XP047171833FR Date de livraison estimée : 25/11/2020 Adresse de livraison : que nous n'indiquons pas par souci de confidentialité mais qui est bien celle que vous avez demandée : Récapitulatif de votre commande : 1 x Hamilton PSR Digital Quartz 695,00 € ---------------------------------- 1 x WELCOME - -10% - remise exceptionnelle 69,50 € ---------------------------------- Total de la commande : 695,00 € Cordialement L'équipe Montresandco

  Réponse de Thierry J

  

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  Bonjour. Non désolé je n’ai jamais reçu de mail concernant ma commande. Cordialement

  Réponse de montresandco.com

  

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  Monsieur, Nous vous en avons fait un copier-coller de notre message automatique avec la date et l'heure et il a bien été distribué. Donc peut-être se trouve-t'il dans vos spams ou vos courriers indésirables. Merci de vérifier. Cordialement. L'équipe Montresandco

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  Super

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par VICTOR G. *

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  bien, pas de problème, rapide et correspond à la commande

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ANASTASIE W. *

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  Site facile d'utilisation, grand choix de produits

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ÉLISABETH P. *

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  Très jolie montre. Prix intéressant. Livraison rapide.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par DANIEL L. *

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  Commande conforme à la description du produit. Délai de réception très rapide. 1ere commande sur ce site mais pas la dernière.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par CHRISTIANE J. *

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  Site agréable à utiliser, produit de qualité identique à la photo, ravie de cet achat qui est pour offrir !

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par COLETTE V. *

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  Site très bien. Beaucoup de choix. Livraison rapide.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ANDRÉ L. *

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  Commande reçue rapidement, malheureusement la montre ne me convenait pas, donc retour et remboursement rapide, rien à dire !

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CONSTANCE T. *

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  Bravo

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MARGARET L. *

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