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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'expédition et l'emballage soigné. La qualité des montres est souvent soulignée, tout comme la variété des modèles. Le site est simple à utiliser et permet des commandes faciles.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéclair et intuitif
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéClarté du site, et description complète de l'objet, délai de livraison court et respecté , emballage de l'objet moderne et stylé
Réponse de montresandco.com
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire! L'équipe Montresandco
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de montresandco.com
Merci! L'équipe Montresandco
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande franchement au top 👍
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéAucun soucis de livraison - produit conforme - Assurez vous le SAV.? merci
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéj'ai reçu une montre qui ne fonctionnait pas j'ai du allez chez le bijoutier changer la pile
Réponse de montresandco.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre montre. N'hésitez pas à nous contacter via votre compte client. Dans l'attente de vous lire.... L'équipe Montresandco
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéIntuitif, réactif et bonne intéraction avec la boutique au centre d'Arras
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiédejas acheté une montre par le passé sans problème jusqu'a présent
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai as pu passer cette montre à mon poignet car je n'arrive pas à réduire la taille du bracelet. (pas de notice jointe, fonctionnement du système de réglage impossible à deviner pour un non initié... ) Dommage pour moi
Réponse de montresandco.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre le petit souci que vous rencontrez avec votre montre. La mise à taille du bracelet est proposée gratuitement lors de votre commande, vous avez, bien sûr, la possibilité de nous retourner votre montre afin que nous puissions procéder à cette opération dans notre atelier. Merci de nous communiquer à quelle taille nous devons l'ajuster : votre tour de poignet plus 1 cm. Dans l'attente de votre retour, l'équipe Montresandco.
Réponse de A. A.
Je vous remercie, mais j'ai déjà abîmé 2 maillons du bracelet en tentant de le raccourcir. Si vous pouviez m'envoyer un schéma explicatif sur la manière de procéder au réglage, j'essaierais de rattraper mes bêtises... Merci.
Réponse de montresandco.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ne pouvoir vous donner satisfaction mais nous n'avons pas de schéma explicatif. L'intervention doit se faire en atelier avec un outillage réservé aux professionnels de l'horlogerie afin de ne pas abîmer le bracelet. Comme nous vous l'avons indiqué, vous avez la possibilité de nous renvoyer l'article avec la mise à taille demandée ou patienter et le faire en bijouterie dès leur réouverture, certainement mi-mai. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Montresandco
Réponse de A. A.
Bonjour, je vais donc vous retourner la montre mais je n'ai pas gardé la pochette d'envoi et je ne trouve pas d'adresse où adresser le renvoi . J'aimerais aussi savoir qui supporte le coût de ce renvoi ? Cordialement
Réponse de montresandco.com
Merci de vous connecter sur votre compte client et d'imprimer le bon retour offert par Montresandco. Dès la réception de votre montre, nous pourrons procéder à la mise à taille du bracelet. Vous voudrez bien nous préciser quelle taille vous souhaitez. Bien cordialement. L'équipe Montresandco
Réponse de A. A.
merci. Pourriez-vous me dans quelle rubrique je peux trouver ce bon de retour ? J'ai cherché mais je ne l'ai pas trouvé. Merci
Réponse de montresandco.com
Bonjour, Nous allons vous donner la procédure de retour via votre compte client. Cordialement L'équipe Montresandco
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéMontre magnifique pour les 50 ans de mon amour, dans sa belle boîte et son petit coussin ! Colis reçu rapidement, sac cadeau, petit mot d accompagnement... Tout était juste parfait ! Merci Montres and Co !
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéSite agréable, expédition soignée et rapide
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLa montre correspond à l'image et la description que vous en avez faite et elle correspond à ce que j'attendais. Donc, je suis satisfaite.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux, toutes transactions se passent merveilleusement bien, Respect des délais- prennent contact pour éviter erreur. Très bien
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéCommande facile, et envoi rapide. Tout est ok 👍
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi super rapide et soigné. Produit conforme. Frais de port gratuit. Très satisfait.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBelle montre et reçu rapidement
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiédélai de livraison non respecté
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