Quels sont les avis des internautes à propos de MonVitrage.fr ?

Monvitrage est perçu comme un site simple à utiliser, avec une recherche facile, des descriptions claires et une commande qui se fait sans difficulté. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement rassurant, que ce soit pour modifier une commande ou obtenir une réponse par téléphone. Les avis reviennent sur la rapidité de fabrication, l’envoi dans les délais et une livraison souvent jugée soignée, avec un emballage très protecteur. Le service après vente est cité comme réactif et le rapport qualité prix comme convaincant, tandis que l’équipe est décrite comme disponible, efficace et à l’écoute. Monvitrage rassemble des avis très majoritairement positifs avec 2084 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Quelle est l'adresse de MonVitrage.fr ?

225 rue Edouard Michelin 54710 Fléville-devant-Nancy

Avis pour MonVitrage.fr

Total : 2 084 avis depuis 10/11/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 308 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

10%
3

2%
2

1%
1

2%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Monvitrage est perçu comme un site simple à utiliser, avec une recherche facile, des descriptions claires et une commande qui se fait sans difficulté. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement rassurant, que ce soit pour modifier une commande ou obtenir une réponse par téléphone.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Livraison

248 avis mentionnent la livraison, avec 84% d'avis positifs.

"Rien à redire livraison parfaite du début jusqu’à la réception !"

"SAV réactif, commande expédiée dans les délais. Dommage que l’on ne puisse pas avoir un suivi de livraison pour une question d’organisation."

"Super rapide"

Expérience digitale

128 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 91% d'avis positifs.

"Le site est convivial, il est facile de trouver le produit qui convient."

"site tres commode livraison sans probleme et sans casse"

"Site très clair et livraison rapide"

Expertise des équipes

40 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"très bien, service impeccable. Je recommande !"

"equipe disponible et efficasse, je recommande!"

"Entreprise compétente et sérieuse"

Réactivité

30 avis mentionnent la réactivité, avec 90% d'avis positifs.

"Rapide précision accueil au rdv"

"Je recommande mon vitrage, l'équipe est à l'écoute et réactive, pas de soucis"

"Fournisseur à l'écoute du besoin client."

Accueil et amabilité

24 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Service excellente"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Seul petit bémol concernant la livraison."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.

13 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

RAS
Expérience du : 20 déc. 2021
A. A.

13 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Produit qui répond parfaitement au besoin. Emballage impeccable. Livraison OK.
Expérience du : 9 déc. 2021
A. A.

13 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Très bon rapport qualité prix pour découpe de petite taille livraison plus rapide qu'indiquée initialement !
Expérience du : 23 déc. 2021
A. A.

13 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Très bien
Expérience du : 11 déc. 2021
A. A.

10 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Vitrages parfaitement emballés et sécurisés ; Coupes nickel ,côtes parfaitement respectées. Je recommande .
Expérience du : 12 déc. 2021
A. A.

9 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Travail impeccable. Les côtes sont parfaites. Rapport qualité prix au rendez-vous ?? Emballage très soigné et livraison en avance. Je recommande sans aucune hésitation.
Expérience du : 5 déc. 2021
A. A.

9 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Super livraison rapide colis irréprochable tarif correct très satisfait
Expérience du : 11 déc. 2021
A. A.

30 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Une "casse" du transporteur non prise en compte, car sans réserve ecrite au moment de la livraison. Mon appel téléphonique le 1er jour de congés de mon vitrage pour signalé l'incident n'a pas été pris en compte
Expérience du : 7 sept. 2021
Réponse de MonVitrage.fr

Bonjour, Nous sommes navrés que vos vitrages vous soient parvenus cassés. Malgrè tout le soin apporté au conditionnement de nos vitrages, au mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner une casse. Malheureusement, sans réserve sur le bordereau de livraison, nous ne pouvons prendre en charge une refabrication ou un remboursement. Nous rappelons les consignes de livraison à de nombreuses reprises avant et pendant la livraison. Nous vous avons cependant proposé une remise de -25% sur une nouvelle commande des vitrages. Cordialement, Monvitrage.fr
A. A.

26 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Ponctualité, produits conformes, bon rapport qualité/prix
Expérience du : 5 oct. 2021
A. A.

24 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Parfait. Qualité, délais
Expérience du : 24 oct. 2021
A. A.

24 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Je suis très satisfait de la prestation de Monvitrage.fr. Dimension et qualité de mes tablettes nickel emballé dans une caisse en bois très solide. Je remercie tout le personnel de Monvitrage.fr. Prenez soin de vous Fred.
Expérience du : 13 nov. 2021
A. A.

24 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Rapide et efficace et surtout qualité de finition TOP
Expérience du : 4 nov. 2021
A. A.

24 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

produit conforme à la description, cotes parfaitement respectées expédition dans les délais
Expérience du : 21 oct. 2021
A. A.

24 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Super
Expérience du : 16 nov. 2021
A. A.

24 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Produit conforme et malgré une première livraison qui est arrivé cassée, " mon vitrage.fr " a été très réactif. Je suis très satisfait, je conseille sans hésiter.
Expérience du : 26 oct. 2021
A. A.

24 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Finition parfaite, commandé avec joint poli 10 mm. correspond à mes attentes
Expérience du : 31 oct. 2021
A. A.

24 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

gros problème de transport, colis défoncé, mais pas de casse
Expérience du : 10 nov. 2021
Réponse de MonVitrage.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur Monvitrage.fr. Malheureusement, malgrè tout le soin apporté au conditionnement de nos vitrages, une mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner des endommagements sur le colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela et transmettons votre mécontentement à notre transporteur. Cordialement, Monvitrage.fr
A. A.

23 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

produit ok livraison rapide emballage soigné
Expérience du : 9 déc. 2021
A. A.

22 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Commande fragile bien enveloppée pour éviter la casse. Les dimensions ont été scrupuleusement respectées. Tarifs compétitif.
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.

21 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

RAS
Expérience du : 26 oct. 2021