Blog Pour les entreprises

Avis clients de moto-axxe.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 262 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5766 avis depuis le 05/09/2020

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Moto Axxe A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4822
  • 692
  • 122
  • 60
  • 70

Informations moto-axxe.fr

  • Société

    Moto Axxe

  • Description

    Découvrez le meilleur des équipements motard, moto, tout-terrain - cross, scooter & Quad. MOTO-AXXE.FR - 90 magasins de jouets pour les grands !

  • Adresse

    14 Rue Georges Besse 63100 Clermont-Ferrand

  • Website

    https://www.moto-axxe.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la commande et à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LORAINNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit parfait, livraison idem.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super PROMO

    Avis du , suite à une expérience du par RARES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai reçu le casque rapidement. Je suis très satisfait du service !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide en click and collect

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement tout est bien, excepté plusieurs soucis lors de la livraison : mauvais numéro de suivi et mauvaise adresse de livraison J’ai eu un retour rapide du service client mais j’aurais apprécié un geste commercial, suite à des désagréments sur une commande de ce montant …

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C.

    Réponse de moto-axxe.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, vous êtes satisfait(e) de votre expérience d'achat, malgré les problèmes rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons parfaitement que les problèmes liés au suivi incorrect et à l'adresse de livraison inadéquate ont pu être source de frustration et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Nous sommes heureux de savoir que notre service client a pu vous assister rapidement pour résoudre ces problèmes. Concernant votre demande de geste commercial, nous comprenons votre déception. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous apprécions votre fidélité en tant que client et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu causer. Lors de votre prochain achat, nous vous invitons à nous contacter directement et à mentionner votre expérience précédente. Nous serons ravis de vous offrir un geste commercial en signe de notre reconnaissance pour votre compréhension et votre loyauté envers notre entreprise. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés, et nous vous remercions pour votre confiance en notre entreprise. Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fiable et personnel à l écoute et réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le colis n’est pas ce que je voulais il m’on envoyer un casque à 50€ alors que moi j’ai commandé un casque à 300€ je suis dégoûter

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDE C.

    Réponse de moto-axxe.fr
    Signaler

    Bonjour Faride, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes vraiment désolés pour cette confusion regrettable concernant votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident. Après avoir examiné attentivement votre commande, nous avons identifié qu'une erreur s'est produite au niveau de l'étiquetage du colis, ce qui a entraîné l'envoi d'un casque incorrect. Nous tenons à vous assurer que ce n'était absolument pas notre intention de vous causer une telle frustration. Nous avons pris immédiatement des mesures pour rectifier cette situation. Le bon casque, correspondant à votre commande de 300€, a été expédié dès que nous avons été informés de cette erreur. Vous devriez le recevoir dans les plus brefs délais. Nous reconnaissons que cette erreur est inexcusable et nous comprenons votre déception. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. L'erreur est humaine, mais nous nous engageons à faire tout notre possible pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que cette situation soit résolue de manière satisfaisante pour vous. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères pour cet incident, et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Service client très réactif et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à critiquer , expédition rapide . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique bien classé avec différé déroulé dans lesquelles il y a des indications. L’envoi rapide et les colis très soignés

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide Produit comme dans la description Je recommande vivement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site je recommande, le sav est très réactif et le personnel très sympathique l

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Casque expédié dans les temps ,mais oubli de l'écran fumé qui devait accompagner le casque . Rapidement réexpédié après un appel téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis satisfait du blouson, la livraison également était rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat de mon casque ls2 advant x Carbon meilleure prix sur le net et livraison très rapide très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste parfait ! Merci pour les petits cadeaux

    Avis du , suite à une expérience du par REMY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile pour commander. Utile si on ne trouve pas notre bonheur en magasin!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Validation de commande très rapide. L équipe est super sympa. Envoie de la commande rapide également. Merci axxe moto Perpignan

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellente expédition

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai étais déçu lors de la réception de ma commande il manquait la mentonnière et le pinlock n'était pas le bon je ne pouvais pas le monter sur mon casque, hors mis cela le site Web est bien et le sav est réactif

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de moto-axxe.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre commande. Il est regrettable que la mentonnière et le pinlock ne soient pas inclus dans votre colis, et nous comprenons tout à fait votre déception à ce sujet. Nous nous excusons pour cette erreur et pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes cependant ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site web et que notre service après-vente a été réactif pour résoudre ce problème. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre rapidement à vos besoins. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés, et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoyer rapidement et bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super livraison rapide casque de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien reçue et rapidement mais aucun mail de confirmation de la commande....ni de l'expédition. Pas très moderne tout cela...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai reçu mon casque hjc site à recommander parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RIFFAY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu l'article commander en bon état et ça correspond bien à ce que j'ai voulu, je suis donc satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PETRU C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide. Accueil au téléphone agréable et amical. Produit conforme et livraison rapide. Vraiment satisfaite, foncez.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fluide et facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fluide, délai de livraison très correcte, bonne qualité d'emballage. Je valide :)

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit nickel , envoi rapide et soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable, Très rapide, à comprendre et fidèle à ce qu’il propose

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Genial

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire... Commande parfaitement traitée et livrée en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné, RAS. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    click and collect donc pas de probleme.produit disponible de suite au pole moto carcassonne.servi par dorian super sympathyque.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras top

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et colis très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super, commande au top. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site plutôt intuitif , guide des tailles bien pratique..livraison bien emballée et rapide. Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours de la disponibilité et un service client au top. Je recommande vivement cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, produit conforme et bien emballé. RAS, je recommande MOTO AXE

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction parfaite, emballage impeccable et livraison rapide 👍 Merci, à bientôt pour une prochaine commande... 😉

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait dans les délais, la livraison et la présentation du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité après la commande pour l'envoi, merci. Très bon prix aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LA NAVIGATION SUR LE SITE EST PRATIQUE. LA COMMANDE ET LA LIVRAISON SE SONT DEROULEES SANS PROBLEMES

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRNATOL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un appel sur la plate-forme MOTO AXXE avant de passer commande, une personne très sympathique et professionnelle qui m'a donné tout les renseignements que je voulais. Un commande rapidement livrée, quoi de mieux!!! Bravo à vous pour votre réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison parfaite, conforme à mes attentes, délai respecté, très satisfait, Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente transaction

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand merci Envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de l'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commandé mon casque la veille et reçu le lendemain, que dire de plus. Emballage et protection parfait, rien à dire si ce n'est, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par YANN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu le produit commandé. Bien emballé. Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympas, l'antivol était resté sur le blouson, mais pas de soucis, un saut chez Moto Axxe Mougins, et hop ! Ils l'ont gentiment enlevé. Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site, beaucoup de choix et prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Large choix prix compétitif et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis soigner, bien emballée 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Produit impeccable et bien placé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, livraison dans les temps, prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le délai de livraison est respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravi de mon achat, en espérant que le scratch tienne dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné, tarif très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande a été facile et la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est ok , reçu rapidement et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon prix, livraison rapide a chaque fois. Bref que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et très sympa au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le Magasin de Besançon est un commerce braiement sérieux. Nous avons dû retourner un blouson suite à une erreur de taille de ôtée part. Le service commercial a été joint, la petite nana au téléphone a été fort aimable et nous a mis immédiatement la taille voulue de côté . L’échange a été réalisé sans soucis et avec rapidité… Nous recommandons chaudement ce dealer …

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison très rapide sans aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile et rapide donc nickel

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide pour un casque ben promotion mais d une couleur rare

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair , livraison rapide et prix placé , à recommander vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, déçu par le produit livré, défectueux à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de moto-axxe.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le produit que vous avez reçu et que vous l'avez trouvé défectueux dès sa réception. Nous comprenons votre déception et nous tenons à rectifier cette situation. Cependant, pour que nous puissions vous aider de manière efficace, il est essentiel que vous nous contactiez directement pour nous faire part de vos problèmes. Malheureusement, nous n'avons aucun moyen de savoir qu'un produit est défectueux tant que nous n'en sommes pas informés. Nous sommes là pour vous assister et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre commande. Nous vous encourageons donc vivement à nous contacter dès que possible afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à vous offrir une solution satisfaisante. Nous attendons votre retour avec impatience pour pouvoir vous aider au mieux. Cordialement,

    Réponse de christian R
    Signaler

    suite à l'échange du produit, très satisfait de mon échange. Cdt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés