Avis clients de moulinex.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une navigation facile sur le site internet. Ma commande conforme à mes attentes et livraison rapide

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement commande et expédition rapides ,produit conforme à mes attentes.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien emballé et très vite envoyé, je suis contente

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par DANIEL R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas d'avis.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par FRÉDÉRIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service correspond à mes attentes

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MARGAUX D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Mon avis ne juge pas la marque mais son suivi de commande. Produit annoncé en stock avec livraison en 3 à 5 jours suite à la commande. Pas d'expédition 10 jours plus tard, ni aucune informations. Contact avec le service client réactif mais qui me propose de passer commande via le lien que j'avais déjà utilisé et me dit dans le même temps que mon produit est indisponible... mais le sera bientôt... (quand ?) Le lendemain expédition... Incompréhensible. Dommage car les produits de la marque sont de bonne qualité mais au vu de mon expérience, la prochaine fois, je passerai par un revendeur.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ALAIN V. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je comprends votre déception et Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Je remonte ce dysfonctionnement auprés des services logistiques. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  La note de 20/20

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  R.A.S.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LÉON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien simple

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Article très bien emballé.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pu trouvé rapidement ce que je cherchais et j'ai été livré rapidement. Je suis satisfait de mon achat.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par JOSEPH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide du colis, soigneusement emballé. Très satisfaite

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facilité d'utilisation

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GUY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait , je recommande

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par VINCENT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent appareil.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Article conforme à mon attente

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande sur le sitre très simple et intuitive. Rien à redire sur la livraison, tout c'est bien passé ! :)

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge de la commande rapide , information sur le traitement, acheminement et livraison parfaite.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par MARTHE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par PHILIPPINE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  En stock et 2 h après la commande Ils me l'lannulent pour Stock épuisé Pas sérieux

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par NOÉMI C. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu livrer votre commande et tout inconvénient que cela a causé. L’Extra Crisp est victime de son succès et nous sommes très souvent en rupture de stock momentanée. Je vous invite à créer une alerte sur la page du produit https://www.moulinex.fr/p/extra-crisp/7211004402 afin d'être informé dès son réassort. Notre service consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Sandra de l’équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par HENRI D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  En général très bien, juste un bémol sur les différentes pièces détachées disponible.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai de livraison très satisfaisant

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et colis en parfait état.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ALEXANDRIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par RÉMY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande sur Moulinex. Livraison rapide et très bien emballée.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ANTOINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  tres complique pour voir les reponses avec le service client

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, reçu dans les temps.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site assez clair mais que de pub après !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, offre exceptionnelle et de bon produit

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par GILLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très vite ,carton en bon état, aucun problème de livraison, enchantée de cet achat

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CAMILLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande Tout s'est bien passé de la commande à la livraison.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dommage seul problème avec vide et soudure.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux commande arrivé dans les temps

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super expérience

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien le top

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MARTINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon appareil je le recommande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, livraison super rapide et produit conforme à la description

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien service impeccable clair

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bon service

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore la gamme de ses produits !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par RICHARD C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande effectuée le 15 juin, aujourd'hui 8 juillet, toujours pas livré pour la simple raison que votre base de données des adresses de livraison n'est pas à jour. L'adresse choisie n'est plus lieu de livraison depuis 6 mois, donc retour expéditeur . Trois appels de ma part pour savoir où se trouve ma commande, suite au 2eme appel l'appareil est livré par chrono poste ,mais l adresse choisie ne prend pas en charge les colis chrono poste donc réorienté vers une autre adresse ,nous avons espoir de récupérer notre colis dans quelques jours. Pas une seule excuse, aucun geste commercial, le service apres vente très très decevant, pourtant notre comtpe a été débité 3 jours apres la commande. Je pense que mon prochain achat d'électroménager se tournera vers votre concurrence. Codialement.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANTOINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Produit reçu après 1.5 mois ... choix du transporteur à revoir (DPD/Chronopost) Finalement commandé sur Amazon et reçu en 24h ... puis remboursement fait via Moulinex. Ca m'apprendra à vouloir me passer d'intermédiaires !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par AURORE F. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu livrer votre commande. Et nous vous remercions de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à nos produits. Sandra de l'équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide,sans probleme

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile simple

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plutôt bien SAUF LIVRAISON : Chronopost est comme d’Habitude d’une incompétence affligeante : absence totale de rigueur des livreurs ! (Livraison quasi systématique en point relais sans avoir été présenté au domicile !)

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est super bien passé 👍

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par GENEVIÈVE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ÉLÉONORE A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Note en rapport de l annulation de commande par Moulinex sans explication…

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par NATH R. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je regrette les dysfonctionnements rencontrés lors de votre commande. En effet, l’Extra Crisp est victime de son succès et nous sommes très souvent en rupture de stock momentanée. C’est pourquoi votre commande a été annulée. Je vous invite à créer une alerte sur la page du produit sur notre site www.moulinex.fr afin d'être informé dès son réassort. Notre service consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Sandra de l’équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Merci beaucoup, le pack batch cooking est au dessus de mes attentes, je recommande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un peu perdu à certains moments

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en 72h nickel !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ÉLODIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délais non respectés

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par AIMÉE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produit compliqué à trouvé sur le site. À la commande, indiqué d'une liv sous 5 jours... Sauf que c'est au moment de l'envoi les 5 jours. Délai de préparation un peu long je trouve. Mais ensuite livraison rapide.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, je recommande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par MARTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Date de livraison respectée, emballage sérieux.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent...

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par JACQUES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vous avez répondu à mon attente. Rapide et efficace

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai déjà commandé deux appareils sur Moulinex.fr et tout s’est très bien passé, livraison très rapide !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par JULES L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Toujours pas reçu ma commande après bientôt un mois…

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MONIQUE A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je transmets votre demande au service consommateur Moulinex qui reprendra contact avec vous rapidement. Sandra de l’équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Moulinex et depuis des années une tŕès bonne marque, et leur site pour avoir pièces détachées et super

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  site impeccable

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par NOÉMI R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à ma demande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par MARGUERITE P. *

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  Produit parfait et un service clients au top .

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par RÉMY D. *

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  Parfait. Service à l'écoute et très réactif.Je recommande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MICHEL M. *

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  Information est tres facile de lire

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CHARLES W. *

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  Machine a pain ne fonctionne pas. Pas de retours, pas d'assistance. Decu.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CATHERINE D. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre appareil soit tombé en panne. Votre produit bénéficie d’une garantie de 2 ans. Je vous invite à vous rapprocher de l'un de nos réparateurs agréés qui pourra contrôler celui-ci. Je vous invite à consulter cette page : https://www.moulinex.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs Nous restons également à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Sandra de l’équipe Moulinex

  Réponse de Catherine D

  

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  Merci pour votre réponse. La machine à pain n'est pas en panne - elle n'a jamais fonctionné depuis le début. Je voulais le retourner, mais après avoir attendu pendant des semaines une réponse de Moulinex, on m'a dit qu'il était trop tard pour le retourner, et qu'il fallait le réparer. De plus, bizarrement, vous ne pouvez retourner un article que s'il n'a pas été utilisé. Mais comment pouvez-vous savoir que cela ne fonctionne pas si vous ne l'essayez pas. Je n'ai pas pu l'emmener chez un réparateur car je ne conduis pas et le plus proche est à 50 km. De même, je ne pouvais pas l'apporter au bureau de poste. Il est maintenant assis dans ma cave, inutilisé et inutilisable. Je veux juste le renvoyer et récupérer mon argent, comme je le demande depuis une semaine après sa livraison en mars de cette année.

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  Tout c'est bien passé, commande sur le site, livraison comme prévu. colis soigneux je recommande.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par AURORE F. *

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  Super le cookeo je m'en sers tous les jours

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par SYLVIE T. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARGUERITE D. *

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  Traces noires sur les vooeaux de fromage

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par VÉRONIQUE B. *

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  Parfait

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par COLETTE M. *

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  Bon produit !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARTIN B. *

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  Bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par SUSAN D. *

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  Bon rapport qualité - prix

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par FRANÇOISE M. *

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  Délais de livraison très court.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par NICOLAS P. *

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  J’ai trouvé ce mixeur broyeur, légèrement moins cher que sur les sites que nous pensons moins cher habituellement, de + la garantie est + longue, la livraison était parfaite, et le produit absolument génial, ma mère le recommande à toutes ces copines, elle le trouve meilleur et + puissant que d’autre à ce prix là. Petit + il ce met en sécurité quand il a trop fonctionné pour ne pas grillé..

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par XAVIER L. *

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  Très bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ÉLISE B. *

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  rien à dire pour le tout

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par NATHALIE A. *

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  Boîtes cassées à l’arrivée, absolument pas protégées dans le carton d’envoi. Service client ne proposant aucunes solutions!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par PAULETTE M. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée pour les dysfonctionnements rencontrés lors de la livraison de votre commande. Je transmets votre demande au service consommateur qui reprendra contact avec vous rapidement. Sandra de l’équipe Moulinex

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  J ai fait 2 fois les frites surgelées et déçue par la cuisson Pas assez d explications pour utiliser le produit

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par VICTOR L. *

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  Envoi rapide. Bon suivi de commande.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par HONORÉ B. *

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Avis affichés par ordre chronologique