Avis clients de moulinex.fr

Evaluations clients

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  Article commandé le 14/07 jour férié et colis reçu 16/7 un record de vitesse de livraison merci ☺️

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de possibilité d'échanger l'appareil

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par JEANNE R. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. A ce jour, nous proposons uniquement le remboursement en cas de panne ou casse au déballage de votre commande. Toutefois, je vous invite à prendre contact avec le service consommateurs afin d’expliquer votre situation. Il est possible, en fonction des demandes de trouver d’autres solutions. - Service consommateur : par téléphone au numéro suivant : 09 74 50 10 14- Soit via le formulaire en ligne https ://www.moulinex.fr/service-clients/Contactez-nous. Sandra de l’équipe Moulinex

• 4 / 5 1

  

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  Simple et clair

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par JACQUES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ça fonctionne bien, je fais des pommes de terre nouvelle en cubes , avec une cuillère d’huile et du beurre et elles sont très bonnes et croustillantes

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien géré livraison rapide produit de très bonne qualité à un prix raisonnable

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CAROLINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site Bonne organisation de la page

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une friteuse que nous utilisons, la livraison OK

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par THOMAS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  un site très bien ,les produits y sont très bien présentés .

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top rien à redire. Prix correct livraison ok et produit top

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site..

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique je recommande

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par MANON V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Appareil simple et très pratique

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci moulinex...

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit même si un peu difficile à l'usage (lourd, pas de marche forcée)

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité, des promos intéressantes.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site convivial et très "user friendly".

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par RÉMY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Good

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ANAÏS G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je m'attendais a un mieux

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Longtemps attendu et pas déçu loin de la

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est fluide, ont trouvé facilement les renseignements et les produits que l'ont cherche. Livraison rapide et conforme. Produits excellent. Je recommande vivement.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par GUY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LUCIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des engagements Livraison parfaite Prix correct

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très bon produit. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Appareil bien conçu.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cool

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par PATRICK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accessibilité

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LÉON D. *

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• 2 / 5 1

  

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  En ce qui concerne uniquement la promotion à la suite de l achat du companion Trop compliqué et trop de démarches pour pouvoir recevoir le pack gratuit à la suite de l achat du companion (remplir un document attendre le code retourner sur le site etc...)

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MARIE D. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement que vous n’ayez pas pu profiter de cette offre. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Moulinex

  Réponse de Marie D

  

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  Bonjour, J’ai reçu le pack à la suite de mon achat mais tenais à préciser que pour une personne ne sachant pas bien se servir d’un ordinateur, c est compliqué. Cette promotion devrait être validée d’office à la suite de l’achat du Companion sans aucune démarche complémentaire à effectuer et le pack envoyé directement au client !!!!!!

  Réponse de Marie D

  

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  Bonjour, J’ai reçu le pack à la suite de mon achat mais tenais à préciser que pour une personne ne sachant pas bien se servir d’un ordinateur, c est compliqué. Cette promotion devrait être validée d’office à la suite de l’achat du Companion sans aucune démarche complémentaire à effectuer et le pack envoyé directement au client !!!!!!

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  Un peu compliqué pour comparer les produits

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  désolée je ne l'ai pas encore essayer mais Moulinex est source de sérieux et de garanti de bon matériel

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARGARET M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Confiance en la marque

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par HÉLÈNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par GUY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement, bien emballée super.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MANON H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix, commande et expédition au top.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, et réactif

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et soignée

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par LAURENT B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Service clientèle a revoir ! Ce produit n’est pas mieux que les autres marques. Les produits envoyés comme cadeaux ne sont pas fabriqués en France mais en Chine …. Si j’achète du matériel français ce n’est pas pour avoir du made in China. Trop cher pour du chinois!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par VINCENT P. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre appareil ne vous apporte pas entière satisfaction. Certains produits sont effectivement fabriqués en Chine dans une de nos usines, Sachez qu'ils répondent aux standards Qualité de notre groupe. Moulinex applique les mêmes contrôles qualité tout au long du processus de fabrication et de distribution, quelque soit le lieu de production de ses produits. Notre Service Consommateurs est également à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Sandra de l’équipe Moulinex

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très pratique

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GABRIELLE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai malheureusement pas eu autre choix de mettre qu'une étoile partout car j'ai reçu le produit endommagé.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement des dysfonctionnements rencontrés. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou par mail via le formulaire en ligne https ://www.moulinex.fr/service-clients/Contactez-nous.Sandra de l'équipe Moulinex

  Réponse de François L

  

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  Bonjour, oui je vous remercie, j'ai déjà eu le service client et retourné le produit,j'attends actuellement le remboursement du four. Cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, plus souvent "fabriqués en France" que les autres marques et délai de livraison rapide

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par BERNADETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de mon achat

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par LUCIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de vos produits du service internet et client de la rapidité de vos livraisons

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par LAURENT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres satisfaite ! Rien a dire : déjà la promo était plus intéressante sur le site moulinex que sur autres sites comme Amazon, Darty… Livraison gratuite et très rapide! J’ai bien aimé les explications apportées sur les divers produits et la possibilité de comparer !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, très bien emballé, rien à dire !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ROGER W. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai eu toutes les peines du monde à passer ma commande qui était un cadeau lié à mon achat d'un companion XL touche. Procédure hypertexte longue, bug sur le site internet, conseils inappropriés ...

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par GUILLAUME R. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement des dysfonctionnements rencontrés. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne https ://www.moulinex.fr/service-clients/Contactez-nous.Sandra de l'équipe Moulinex

• 4 / 5 1

  

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  Cette friteuse est bien , il manque juste un voyant pour indiquer qd l huile est chaude

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par GEORGES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROBERT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aussitôt commandée aussitôt livree

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MAURICE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est impeccable

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par CÉLINE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  produit solide à long terme

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CHRISTOPHE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair livraison rapide

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MARTHE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite. Votre site est bien fait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par CHRISTELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je connaissais ce produit par mes enfants

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, expédition correcte

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ARNAUDE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est moyen, rien de spécial à noter: J'ai été un fan de Moulinex, avec cet achat c'est fini

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  informations complètes sur les produiys

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site qui offre une large gamme de produits à des prix abordables.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DANIEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par DENIS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commander en ligne était assez facilité par le site.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ALICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité d’utilisation, rapidité de livraison

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par CLAUDINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS ni sur le site, ni sur la livraison.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MARGAUX J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n’ai pas commandé sur ce site

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MATTHIEU M. *

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  Super !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MONIQUE P. *

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  Site très facile, commande super simple, les articles sont très faciles à trouver ainsi que les infos afférentes au produit. Avec la promotion mon robot était moins cher que sur les différents sites généralistes (je ne les cite pas). Du coup j’ai vraiment préféré commander directement sur Moulinex. Super suivi, j’ai recommandé plusieurs fois ce site

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ROGER C. *

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  Très bon site

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par SUSAN T. *

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  Dommage car pas toujours facile de trouver un accessoire

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par VINCENT M. *

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  Dommage que je n'ai pas été alerté par mail quand le produit fut disponible

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ÉTIENNE L. *

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  Une honte, la commande a été passée le 30/6. Les delais de livraison annoncés sont de 4 a 5 jours il me semble. Nous sommes le 16/7, le produit n a pas été livré, le suivi de commande montre qu il n a pas été expédié.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par BERNARD T. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je vous prie de bien vouloir nous excuser de ce désagrément. Notre service consommateurs reprendra contact avec vous au plus vite. Je reste à votre écoute dans cette attente. Sandra de l’équipe Moulinex

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  Je me suis dit tiens j achete a la maison mère un appareil et quand je le reçois, il est cassé. Très decu

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par BENOÎT R. *

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  Impossible de trouver l’article que je souhaitais ! J’ai du demander au service client ! Quand à la livraison quand je le commande il est en stock et j’attend toujours ! Il est comme par hasard en rupture de stock ! Inadmissible !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par MARIE C. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commande a été prise en charge par le transporteur en date du 19/07/2021. Vous recevrez un mail pour suivre votre colis. Je reste à votre écoute dans cette attente. Sandra de l’équipe Moulinex

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  Clair

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par LUCY B. *

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  Navigation sur le site facile. Livraison rapide, exécutée en temps et heure. Service très fiable avec un mail d’information à chaque étape du processus de la commande à la livraison. Donc sans surprise, Très rassurant pour le client .

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par THIBAULT D. *

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  Livraison rapide. Très contente du produit.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par FRANÇOIS B. *

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  je suis déçu la machine chauffe vite c'est pas pratique pour la viande, je dois ouvrir a chaque fois pour melanger la viande sinon se mixe pas correctement (mixage non homogène)

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ÉDITH L. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre appareil ne vous apporte pas entière satisfaction. Je vous invite à réduire les quantités de viandes ou couper les morceaux plus petits pour un meilleur mixage. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Moulinex

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  Livraison déplorable. 2 jours de retard. Du coup dépôt dans un relais très loin de chez moi qui devait être ouvert jusqu'à 18h45 le 14 juillet et qui était fermé à 18h quand j'y suis arrivée. Du coup il a fallu refaire le trajet une fois de plus. Bref minable. J'ai failli ne pas aller le chercher et annuler la commande. Pas sûre que je recommande sur votre site en direct. Dommage

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par TRISTAN D. *

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  Simple et facile

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ÉRIC V. *

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  Facile et attractif.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par JULIETTE T. *

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  Parfait

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par OLIVIER M. *

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  J'ai habité plusieurs années au Japon récemment et je cherchais un cuiseur de riz de qualité. Ce Moulinex fait bien l'affaire. Le riz est bien cuit et n'ai pas "cramer" contre la paroi. Bon rapport qualité prix. À voir dans le temps car ça ne fait que quelques mois qu'on l'utilise

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARTINE F. *

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  Site clair et promotions interessantes

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ADRIEN D. *

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  Je pensais acheter francais. C est fabriqué en Chine.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ALEX D. *

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  Pas de souci sur le site internet

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par JOSEPH V. *

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Avis affichés par ordre chronologique