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Avis clients de moulinex.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 3658 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11396 avis depuis le 11/06/2021

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Informations moulinex.fr

  • Société

    Moulinex

  • Description

    Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

  • Adresse

    112 CHE DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

  • Website

    https://www.moulinex.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très bon site aucun souci commande arrivé dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Colis envoyé et reçu rapidement en relais. Suivi précis.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais pu récupérer mon colis. Aucune réponse de la part du SAV ! Je ne sais plus quoi faire pour obtenir une réponse. Je n'acheterais plus chez Moulinex.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Votre dossier est en cours auprès du service consommateurs , votre conseiller reviendra vers vous. Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Navigation simple, choix clairs, prix très corrects, délais de livraison très courts (en point relai)

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Commande envoyée rapidement, articles nickel de qualité ..

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *

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  • 5 / 5
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    Navigation simple sur le site. Livraison en point relais sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 4 / 5
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    J'avoue que je ne connaissais pas le site Moulinex et pourtant chez moi j'ai des appareils de votre marque.C'est en achetant un blender Moulinex chez amazon que j'ai découvert le site car j'avais un bon d'achat de 25€. C'est ainsi que j'ai acheté la friteuse sans huile dont je suis très contente. J'aime beaucoup les marques françaises mais depuis quelques temps nos produits nous viennent de l'étranger...c'est regrettable parce qu'ils ne durent pas longtemps!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 1 / 5
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    Vous ne tenez pas vos engagements. Quand vous dites livraison en 3-5 jours ce n'est pas tout à fait vrai. Je ne sais pas si je suis un cas isolé ou pas. En tout cas je n ai pas de nouvelles sur ma commande. Depuis le 19 juillet personne m'a donné un statut du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Si cela n’a pas été le cas concernant votre demande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Je relance immédiatement votre conseiller.Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe MOULINEX

  • 5 / 5
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    Tout est nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est intuitive..

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    reçu rapidement et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site. L'objet est arrivé rapidement et il fonctionne à merveille.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *

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  • 4 / 5
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    La navigation du site se fait sans problème , de manière fluide .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 1 / 5
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    Problème de livraison délais non respecté et en plus le colis du four est arrivé endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une étiquette retour est incluse dans votre colis, pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie le renvoi de votre appareil. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    livraison très rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 4 / 5
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    Dans la livraison il manquait le livre de recettes mais après avoir contacté le service concerné, je l'ai reçu une dizaine de jours plus tard. Et livraison rapide , pas de problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, livraison dans les délais, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien fait. Intuitif et clair. Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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  • 3 / 5
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    J ai signalé un défaut d emballage moulines n a pas daigné me répondre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais et livrer toutes nos commandes dans les meilleures conditions possibles. Si cela n’a pas été le cas concernant votre commande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Sachez que nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, impec

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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  • 5 / 5
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    des réductions agréables et très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *

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  • 4 / 5
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    Une pièce endommagée dans le transport, remplacée immédiatement. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable, choix des produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site, commande facile, un inconvénient les factures ne sont pas envoyées en PDF et ce n'est pas facile de les conserver. Pourquoi ne pas les mettre dans le compte client comme font tous les autres vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 2 / 5
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    Le site internet est bien, par contre le service client ne répond pas au mail, j’ai du relancer hier. Et pour la livraison c’est bien quand les livreur appelle les clients quand il sont là, et puis il faut éviter de jeter les colis pour éviter d’avoir du matériel endommagé!!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Votre dossier est en cours auprès du service consommateurs , votre conseiller reviendra vers vous rapidement. Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Moulinex

  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 4 / 5
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    très bon site on y trouve tout ce dont on à besoin pour son companion.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Delais de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 5 / 5
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    Simple et on trouve beaucoup de produit. C'est le 4eme appareil Moulinex que j'achète et j'en suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 3 / 5
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    problème pour nettoyer la surface interne celle du haut

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je vous invite à faire chauffer le four à vide pendant 10 minutes et passez une brossette humide entre les résistances , séchez au besoin les résistances. Notre service consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet, de l’équipe Moulinex.

    Réponse de Michelle G
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    c'est déjà fait mais sans succès .... cordialement

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  • 4 / 5
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    livraison conforme dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, des produits au prix juste et de qualité. Mouliner est toujours une valeur sure

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Machine en panne 8 jours plus tard. Retour chez le fournisseur. Service client efficace et aimable. Remboursement en cours.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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  • 4 / 5
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    J'ai acheté une machine à pain. J'ai bénéficié d'une réduction en plus des soldes. Par contre, je ne l'ai pas reçu à la date prévue, 2 jours après

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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  • 4 / 5
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    Site fluide même si certains elements sont un peu mal placé pour les descriptions prduits

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide, produit de qualité conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    sur le site, la navigation est facile et la livraison s'est faite sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *

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  • 5 / 5
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    Commande très simple à faire sur le site. Livraison très rapide,j'ai commandé un dimanche soir et le jeudi suivant ma livraison m'attendais au point relay et en parfait état. Très satisfaite. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais annoncés. Bien emballé. Suivi de livraison très correct

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 1 / 5
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    Le service consommateurs ne répond pas aux mails, alors que je n'ai pas reçu la bonne commande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Si cela n’a pas été le cas concernant votre demande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Le service consommateurs m'informe que le remboursement de votre commande à bien été demandée. Janet de l'équipe Moulinex

  • 3 / 5
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    bon site, clair et précis. Article livré avant la date prévue. Emballage propre.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    Super génial je ladore, tout est simple à faire son utilisation, les recettes.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Facile de navigation. Clair

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 5 / 5
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    Facile d accès, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace. Produit très bien livré et conforme à la description, en plus d'une très bonne offre proposée qui m'a fait une belle économie. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    navigation sur le site sans problème. la livraison a été rapide et conforme aux indications.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 4 / 5
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    J’ai eu du mal à valider l’offre qui m’était offerte apres l’achat de mon icompanion. Mais le service client m’a bien aider.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site, avec des explications très claires qui permettent de faire nos choix sur les différents produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

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  • 5 / 5
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    Site et livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 4 / 5
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    Pas trop bruyant, fait son travail. Mon précédent a tenu 25 ans on verra pour celui-là.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme au délai prévu. Emballage de la machine à pain impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *

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  • 5 / 5
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    On trouve ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 3 / 5
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    J'ai appelé pour un pb un commercial devait me recontacter ça n'a jamais été fait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Le conseiller en charge de votre dossier à pris contact avec vous par courriel. Je vous laisse le soin de revenir vers lui si besoin. Je vous souhaite une bonne soirée. Janet de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Le site est toujours aussi intuitif et les remises sont systématiquement suggérées avant achat, c'est très plaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    service au top 😢

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    Rien de particulier à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 4 / 5
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    Navigation sur le site un peu laborieuse. Livraison plus rapide qu'annoncée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 5 / 5
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    parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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  • 4 / 5
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    Produits très bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *

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  • 5 / 5
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    Tarif attractif et service irréprochable. Merci Moulinex

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Simple, efficace, concis, Français quoi !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Produit facilement trouvable sur le site, commande sans problème particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit de qualité mais le livreur laisse à désirer car colis presque balancer et même pas le temps de vérifier si a l'intérieur le produit est sans défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 5 / 5
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    Site parfait

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  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *

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  • 5 / 5
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    Facile bonnes exclusivités explications...

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  • 5 / 5
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    Site convivial, à la fois complet et simple à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit facile d utilisation et aspect très joli

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 3 / 5
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    Livraison Ok, mais petit bémol sur le site et l'application, notamment en ce qui concerne les recettes.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Tout OK, RAS

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