Evaluations clients
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J'attends toujours ma commande, perdue depuis 3 semaines...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très facile de trouver le produit ou accessoires
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Tres bien mzis manque des remise pour les produit on doit chercher une personne pour etre maraine on peut pas avoir une carte cadeau j aimerais bien avoir aussi
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Aucun pb on trouve très vite ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Navigation facile, commande bien traitée et rapidement. Bonne information sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Envoie rapide mais colis au mauvais état Premier carton déchiré, et le second idem, carton moulinex?ausdi!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Réponse de moulinex.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je comprends votre déception et Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14(prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Moulinex
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Aucune réponse au mail SAV
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de moulinex.frSignalerBonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Votre dossier est en cours auprès du service consommateurs , votre conseiller reviendra vers vous. Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Moulinex
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Site très clair Livraison conforme dans les délais indiqués
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Commande simple, arrivé dans des délais raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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J'ai déjà commandé plusieurs fois sur le site et jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Bon matériel. On regrettera le made in China pour une marque française historique...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Le site pourrait encore être amélioré. Olus vivant et plus pratique.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Réponse de moulinex.frSignalerBonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte vos suggestions . Notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet de l’équipe Moulinex.
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Efficace en dehors du fait que je n’ai pas été livrée à domicile mais en relais alors que je n’ai pas quitté mon domicile de la journée
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Manque un peu d'informations sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Réponse de moulinex.frSignalerBonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Dans une démarche d’amélioration constante de nos sites, je remonte vos observations au service concerné. Notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet de l’équipe Moulinex.
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Site à parfaire selon moi afin de ke rendre plus dynamique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Réponse de moulinex.frSignalerBonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte vos suggestions . Notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet de l’équipe Moulinex.
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Je ne sais pas si c’est fait exprès mais y’a un soucis avec les emballages.. on ne peut pas mettre 3 boîtes dans un carton énorme et du papier pour protéger… les 3 boites sont cassées comme les 5 premières que j’avais commandé… je ne recommanderai jamais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de moulinex.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je comprends votre déception et Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Un conseiller prendra contact avec vous rapidement. Janet de l'équipe Moulinex
Réponse de Claude LSignalerJ’attends impatiemment que vous me contactiez. En effet pour les premiers j’ai eu affaire à une personne qui ne comprenait pas le désagrément. J’espère que nous pourrons trouver un arrangement rapidement. Cdt
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Site bien fait et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Réceptionné récemment mais contente pour les qq recettes réalisées
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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Super cuisson
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Bonne navigation, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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il est dommage que la livraison de la commande soit incomplète, je suis en attente du livre de recette prévu avec le companion XL.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Site ergonomique, livraison rapide et produit extra (cookeo)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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J'ai commandé un mini four mais je n'ai malheureusement trouvé les mesures extérieures, résultat des courses, je dois modifier ma cuisine... Sinon bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Note explicative par dessins un peu juste surtout pour les grillades les frites ca va
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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très professionnel tant au niveau de la commande que de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
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Pratique d'utilisation !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Reçue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Dommage je ne mets que 3 étoiles niveau livraison impeccable par contre a l'ouverture du carton il manquait le livre de recette qui est inclu j'ai envoyé mail au service consommateur mais à ce jour je n'ai toujours aucune réponse cela n'est pas sérieux du tout vu le prix des appareils il pourrait quand même envoyer le livre qui est inclus
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *
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J e suis très satisfaite de accessoire extra crisp
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Pas d’avis
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Livraison super rapide en 48h reçu. Bien emballé. Je recommande fortement merci
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Navigation dans le site facile et livraison très rapide (mois de 3 jours)
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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D'excellent produit des prix soldé parfai
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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j'ai communiquer mon adresse mail poir etre informé quand le produit serait en stock cela n'a pas fonctionné
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Manque le livre de recettes. Je l'ai réclamé mais je suis toujours en attente.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Très satisfaite...
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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rien à signaler concernant le site. Par contre le retour des produits par UPS est très difficile, les boutiques où déposer le paquet sont fermées, ou refusent de prendre le paquet.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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Commande simple rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Parfait, rapidité et qualité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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La navigation est fluide sur ld site, c'est assez intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *
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Très facile à commander et livraison parfaite en relay (chez un particulier).
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Site très ergonomique, clair et intuitif. Il gagnerait en revanche à accroître le nombre de comparatifs de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Mail à 4H du matin indiquant que le colis n'avait pu être livré !!! Mail dans l'après-midi indiquant que le colis avait été livré .Dysfonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Le site prend du temps à être chargé complètement
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Facile d'utilisation, même pour mes enfants 11 et 16ans en utilisation solo!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Livraison dans les temps mais incomplète dans le carton il manque le livre de recette. J'ai contacté le SAV par mail aucune réponse, j'ai téléphoné on le dit qu'ils font au plus vite et toujours rien n'a bougé. Donc je suis très très déçu des services du SAV d'ailleurs j'attends toujours de leurs nouvelles 😠😠😠
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Site convivial, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Très contente du cookeo et le extra crisp. Ils facilite mon cotidien merci je l'ai recommander à une quinzaine de mes copines et elles on toutes acheter bravo moulinex
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Manque un peu d'offres pour les vente à -40%
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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Site simple et clair. Réponse rapide du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Pas facile de commander sur le site. Impossible de réinitialiser son mot de passe. Obligé de recréer un compte avec une nouvelle adresse mail. Lors de la commande la langue passe en italien. Site mal consu avec des bugs.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Très bien très facile à utilisé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Site clair, livraison gratuite dans les délais. Mais problème de communication avec les services de livraisons (DPD et Chronopost)
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Site clair, navigation facile, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Livraison rapide Pratique et de taille correcte et conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Robot performant. '3 mois d'utilisation. On attend cet hiver pour connaitre la qualité des veloutés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Un peu compliqué pour accéder aux offres promo, de plus souvent "ça coinçait" au niveau du panier, obligé de m'y reprendre en plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Tout ok ( livraison rapide, tarif et Cookeo et extra crisp pratique et utilisation facile et pour des recettes en plus à chacun d’en créer d’autres.le pouvoir est à l’imagination….
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Assez fluide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *
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Navigation et délais de livraison corrects. Important : très à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Je trouve le Cookeo pratique et rapide pour tout les plats en sauce surtout avec sa fonction sous pression 🥰🥰🥰🥰🥰🥰😁😁
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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👍🏼👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Commande et livraison d'un délai supérieur à 48-72h efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Quelques dysfonctionnement des pages
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Bonjour, quelques jours après ma commande, ce produit est soldé avec une réduction de 50%. Lorsque j’ai appelé pour demander si un geste commercial pouvait être fait, on m’a répondu que ce n’était pas possible ! Ce n’est pas ce que j’appelle respecter ses clients ! J’étais client Moulinex de longue date, ils ne me compteront plus parmi leurs prochains clients. Farewell
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de moulinex.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous proposons des offres promotionnelles régulièrement, soldes, fêtes des mères etc. D’une semaine à l’autre, un même produit peut être moins chère, en effet. Sachez que Moulinex se préoccupe de ses consommateurs, nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés. Janet de l’équipe Moulinex
Réponse de Grégoire BSignalerBonjour , je vous remercie pour votre retour ! Cependant , ma déception est suffisamment grande pour que je privilégie d’autres marques à l’avenir alors que je n’avais que des produits Moulinex jusqu’alors ! Un bon d’achat m’aurait amplement satisfait et permis de rester client chez vous . Cordialement , ******* *******
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site très facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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tout s'est bien passé, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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Produit trouvé rapidement sur le site son expédition c’est déroulé correctement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Envoi rapide et reçu dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Navigation et commande au top.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Bonjour, très bonne marque.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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site simple à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Article conforme. Emballage au top ! Envoi rapide ! Très satisfaite de mon achat et du site !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Assez simple
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Livraison bien. Problème sur le site pour faire la commande.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE W. *
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Site très simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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le service client est vraiment pas à la hauteur des sites commerce, très déçue d'avoir fait l'effort d'acheter français, délai et réponse des plus inacceptables, je ne renouvellerais plus
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Satisfaite de mon cookeo très bon achat commande arrivée à temps je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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