Avis clients de moulinex.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Beau design du robot, rapidité de cuisson

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par JEAN C. *

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  Bonjour et merci pour votre témoignage qui démontre la rapidité de prise en main de votre Cookeo. Grâce à vos retours d'expériences, vos suggestions, vos observations quotidiennes, nos équipes s'emploient chaque jour avec le plus grand enthousiasme, à soutenir la gageure en donnant naissance à des idées avant-gardistes qui sauront vous plaire, vous satisfaire et vous offrir une expérience utilisateur unique. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Je recommande l'achat du cookeo directement sur le site

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ÉMILIE C. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire extrêmement sympathique. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur le site Moulinex s'est bien déroulée et que vous avez pu aisément choisir votre produit. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Profondément irrigués par l'innovation, nous gardons à l'esprit que les suggestions de nos consommateurs restent une véritable source d'inspiration pour que chaque jour, l'utilisation quotidienne de nos produits soit pour eux, un véritable instant de bonheur et de partage avec leurs convives. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - offre très intéressante

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CAROLINE B. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une belle expérience utilisateur sur notre site et réceptionné votre Cookeo dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des nombreuses fonctions offertes par votre produit pour des repas toujours réussis. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SABINE L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Quel plaisir de vous savoir pleinement satisfaits de la qualité de nos services ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre trio petit-déjeuner qui vous permettra de redécouvrir et savourer jour après jour, des moments privilégiés en famille ou entre amis. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MARGAUD K. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 2 / 5

  

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  Problème de livraison à une autre adresse !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par PAUL M. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous comprenons votre déception et restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Robot très silencieux, les quelques recettes que j ai faites sont délicieuses

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par GILLES G. *

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  Bonjour et merci de nous avoir fait bénéficier de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi notre marque et que votre i-Companion Touch XL répond à vos exigences et vous permet de partager à la fois, sensation, perception et sentiment pour créer du lien et faire vivre le souvenir d'un repas réussi. Chez Moulinex, nous avons à cœur d'apporter un vent de modernité dans la cuisine du XXIe siècle, vecteur d'innovation. Belle journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Navigation très simple et bon retour de Moulinex sur mon problème

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ALICE M. *

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  Bonjour, Un grand merci de nous avoir fait bénéficier de votre retour d'expérience. Nous nous employons chaque jour, à établir une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes et leur prêtant assistance en cas de besoin. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des fonctionnalités de votre produit. A bientôt, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par LUCIE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande en tant et heure.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par PATRICK L. *

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  Bonjour et merci de nous avoir fait bénéficier de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit dans les meilleurs délais et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Nous nous employons chaque jour, à tisser une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes." Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par JACQUES L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de navigation à la fois agréable et intuitive vous ait permis de choisir votre produit. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe MOULINEX

• 4 / 5

  

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  Facile d accès . Livraison UPS très rapide

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ANAÏS M. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  envoie rapide et sérieux.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JULIE D. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis ravi d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet et le traitement de votre commande se soient bien déroulés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide et soignée

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par AGATHE L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que la réception de votre multicuiseur connecté se soit déroulée dans des conditions optimales. Nous gardons à l'esprit que vos suggestions et celles de nos consommateurs restent une source inextinguible d'inspiration et que l'utilisation quotidienne de nos produits soit un véritable instant de bonheur à partager. Belle journée, Nicolas de l'équipe MOULINEX

• 3 / 5

  

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  La navigation et difficilement à joindre.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par EUGÈNE L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfaite de la navigation du site internet. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à apporter une amélioration, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact . Janet de l’équipe Moulinex

  Réponse de Eugène L

  

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  J'aimerais passer une autre commande le sac de transport cookeo touch wifi aqua +une autre cuve cookeo merci cordialement.

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée très rapidement.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par JEANNE R. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre robot culinaire dans les meilleurs délais. Nous espérons qu'il vous apporte entière satisfaction et vous permette d'élaborer des recettes gourmandes et savoureuses pour votre plus grand plaisir et celui de vos convives. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 3 / 5

  

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  en premier, service client pour m'avoir refusé de prendre en compte ma participation, mais après plusieurs messages, ainsi que du magasin ou j'ai acheté le robot icompanion enfin j'ai eu gain de cause,

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ROLAND H. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprends votre déception. La satisfaction de nos consommateurs reste notre préoccupation première. Sachez que nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Rapidité, reçu dans les temps et produit neuf tout était complet et faculté de paiement ok

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par NOÉMI F. *

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  Bonjour et merci de nous avoir fait bénéficier de votre retour d'expérience. Votre témoignage nous encourage à poursuivre, toujours avec la même passion, la conception de produits innovants, inspirés des nouveaux usages de nos consommateurs." Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre robot de cuisine à la fois intuitif, polyvalent qui saura vous inspirer lors de l'élaboration de vos plats. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Tout est top

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par THIBAUT R. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis ravi d'apprendre que votre expérience de navigation et le traitement de votre commande se sont bien déroulés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit et espérons vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par CAPUCINE R. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une belle expérience d'achat et que votre produit réponde à vos attentes. Bonne journée, Nicolas de l'équipe MOULINEX

• 5 / 5

  

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  Clair et pratique.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GUY L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience de navigation et l'ergonomie de notre site soient à la hauteur de vos attentes. Nous restons profondément attachés à promouvoir la qualité de nos produits afin de vous offrir la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas de l'équipe MOULINEX

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu de leurs produits

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par MARGUERITE N. *

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  Bonjour et merci de nous avoir fait bénéficier de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous soyez fidèle à notre marque et espérons que votre produit réponde à vos exigences. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par EUGÈNE D. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat se soit bien déroulée et que vous avez réceptionné votre colis dans les meilleurs délais. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Livraison rapide, je recommande !

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par GUILLAUME C. *

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  Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre témoignage élogieux qui corrobore notre volonté de poursuivre inlassablement, toujours avec la même passion, la conception de produits innovants. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des nombreuses fonctionnalités offertes par votre COMPANION qui saura vous prêter main-forte lors de l'élaboration de nouvelles recettes. Le plaisir véritable est plaisir de convive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  RAS, service au poil.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par DENISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ADÈLE B. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience d'achat optimale. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des nombreux avantages de votre accessoire Cookeo Extra Crisp, pour des résultats croustillants et dorés. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 3 / 5

  

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  j ai commander le robot companion XL ET il n y avais pas le livre de recettes a l intérieur!!comme indiqué a la vente

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LUCY A. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d'achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour le livre de recettes manquant au déballage de votre produit, notre Service Consommateur vous a contacté par mail le 12 septembre 2022 pour vous faire part de l'envoi du livre de recettes à l'adresse que vous leur aviez indiquée. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

  Réponse de Lucy A

  

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  Bonjour après plusieurs semaines d attente ma petite-fille n a toujours pas reçu le livre de recettes de son robot companion Pour plus de sécurité merci de l envoyer à cette adresse Huguette Richelet 31 rue du reage 35510 CESSON SEVIGNÉ Merci d avance

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• 3 / 5

  

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  Pas de réponse quand on envoi un mail pour signaler le manque d'une pièce. Très très déçu de l'après vente

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par AMÉLIE L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre aux demandes de nos consommateurs. Je transmets votre dossier au service consommateurs, Un conseiller prendra contact avec vous rapidement. Janet de l’équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Site très clair, choix.Livraison jour dit.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par SIMONE G. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site agréable. Nous nous efforçons chaque jour, d'embellir la vie de nos consommateurs via une belle expérience d'achat. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par BERNADETTE L. *

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  "Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Navigation difficile, je trouve que cela ne pas directement sur les produits que l’on veut.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LAURENT D. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfaite de votre expérience de navigation sur notre site internet. Si vous souhaitez nous apporter des détails à ce sujet et nous faire part de vos suggestions d'améliorations, je vous invite à vous rendre sur la page dédiée : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Sachez que notre Service Consommateurs est à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet, de l’équipe Moulinex. Bonne journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

  Réponse de Laurent D

  

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  Bonjour. Merci pour votre réponse. La navigation est compliquée quand il s’agit de trouver des accessoires. Il faudrait simplifier la recherche . Mais j’aime Moulinex, .Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Livraison sans problème.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ANASTASIE A. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous nous employons chaque jour, à rester l'allié indéfectible de nos consommateurs en leur offrant une belle expérience d'achat. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trop navigué sur le site Internet mais ça à l'air bien. Le service client parfait.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par AUDREY P. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous employons chaque jour, à tisser une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  J'ai rencontré un problème pour le paiement pay pal en 4 fois, je ne sais pas pourquoi. Plus tard ça a fonctionné

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par JEAN F. *

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  Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré ce dysfonctionnement lors du règlement de votre commande sur notre site. Notre préoccupation première reste votre satisfaction. Sachez que notre Service Consommateurs est à votre écoute pour vous assister, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MARGAUX H. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site agréable et bénéficié d'une expérience client optimale. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile d’accès et recherche . Très clair

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par LUC P. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une expérience de navigation agréable et intuitive. Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe MOULINEX

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et pratique

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par JULIETTE M. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de navigation à la fois agréable et intuitive vous ait permis de choisir votre produit. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe MOULINEX

• 4 / 5

  

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  Pas mal fait

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et bonne interface d'achat.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ROGER B. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas pu utiliser mon robot car je n'ai pas de manuel d utilisation !.il n était pas dans le colis.j attend toujours l envoi donc très déçue

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARGAUD B. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, je tiens à vous rassurer, votre dossier est en cours de traitement. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous receviez votre livre de recettes dans les meilleurs délais. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par HENRIETTE M. *

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  Reçu rapidement aucun problème de livraison

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par RICHARD H. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience client se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Pack Batch Cooking Companion Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JOSEPH V. *

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• 5 / 5

  

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  facile pour navigué sur le site de moulinex bonne compréhension

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par MARTHE V. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des fonctionnalités de votre Cookeo pour partager de bons petits plats avec vos convives. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 3 / 5

  

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  Absents durant l'été, nous avions reçu l'appareil mais sans le déballer. Nous venons de le faire et constatons qu'il n'y a même pas de livre de recettes. Est-ce normal? Je ne vois pas comment on va pouvoir s'en servir sans livre de recettes!

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MARCELLE B. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Le Cookéo change la façon de cuisiner, car les recettes sont intégrées dans l’appareil directement. Il vous suffit d’aller dans les menus du tableau de bord et vous laisser guider. Vous pouvez également télécharger notre application « Moulinex » via le store de votre smartphone, pour profiter de plus de recettes. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet, de l’équipe Moulinex.

  Réponse de Marcelle B

  

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  Bonsoir, je n'ai pas choisi un cookeo connecté. J'avais choisi ce modèle non connecté parce qu'il incluait un livre de 180 recettes et je n'ai pas de livre dans le paquet!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par WILLIAM P. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée de façon optimale. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, on y trouve ce que l'ont cherche très facilement.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais bug quand on veut consulter les packs. On est dirigé vers la page de toutes les recettes

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par NICOLAS L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience de navigation sur notre site internet. Si vous souhaitez nous apporter des détails à ce sujet et nous faire part de vos suggestions d'améliorations, je vous invite à vous rendre sur la page dédiée : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Sachez que notre Service Consommateurs est à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Belle journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  La commande s est très bien passée et le produit est conforme à mes attentes

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par VICTOR F. *

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  Bonjour et merci de nous avoir fait bénéficier de votre retour d'expérience. Nous nous employons chaque jour, à établir une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 1 / 5

  

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  Je ne pas mettre plus puisque le colis a été retourné chez vous …. Livraison nulle .. très déçue. Je choisis un point de retrait avec des horaires non adaptés avec votre livreur UPS . 3 tentatives et la 3 eme je pensais que c Était enfin bon ! Mais non le commerçant n a rien reçu alors que je reçois un mail me disant que le colis est disponible en point de retrait . Alors qu en fait il repartait tout simplement dans votre entrepôt …

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CAPUCINE V. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour livrer dans les délais et rapidement. Si cela n’a pas été le cas concernant votre commande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Un conseiller prendra contact avec vous rapidement pour vous communiquer l’état d’avancement de votre dossier. Janet de l'équipe Moulinex

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  Fonctionne très bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par STÉPHANIE C. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu plaisir à naviguer sur notre site et choisi votre appareil de cuisson. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Très efficace, très bon rapport qualité prix

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par THOMAS D. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre marque. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  réception très rapide, j'ai juste testé l'appareil , cela semble convenir a mes attentes

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ANASTASIE L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous espérons que votre accessoire répondra à vos attentes et vous permettra de réaliser des plats savoureux pour votre plus grande satisfaction et celle de vos convives. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Commande sur le site très facile. Seul bémol la livraison avec chronopost sur un colis qui a mis 10 jrs pour arriver malgré un échange conflictuel avec un chargé clientèle. !!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par JOSETTE B. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre témoignage. Je suis navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais et livrer toutes nos commandes dans les meilleures conditions possibles. Si cela n’a pas été le cas concernant votre commande, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Sachez que nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par CATHERINE B. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu naviguer aisément sur notre site et trouver facilement votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

  Réponse de Catherine B

  

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  Très bien et merci

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• 5 / 5

  

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  site clair et donc facile à utiliser, livraison rapide et sans problème

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par LUCIE L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis ravi que votre expérience client se soit déroulée dans les meilleures conditions. Je vous souhaite de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce site très bien fait

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JACQUELINE A. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu facilement naviguer sur notre site et trouver votre produit. Profondément irrigués par l'innovation, nous souhaitons vous offrir chaque jour, au travers de nouveaux produits, des concepts inédits, de nouveaux usages pour simplifier et embellir votre quotidien. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  parfait prix interessant

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par VINCENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour pour l’instant j’ai tester que l’appareil sous vite il est au top

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VALÉRIE R. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre, toujours avec la même ferveur, la conception de produits innovants, inspirés des nouveaux usages de nos consommateurs. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Très bon site et facile à parcourir

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par THÉOPHILE R. *

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  Bonjour, Merci de nous faire part de vos impressions quant à l'ergonomie de notre site. Nous tenons à offrir à nos consommateurs une navigation agréable et intuitive afin de leur procurer une belle expérience utilisateur. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  site parfait, parcontre gros problème de livraison avec chronopost... c est eux qui livrent les commandes. nous payons lors de la commande sur le site moulinex les frais d envois ou pas... le soucis à cause de leurs chauffeurs et leurs conseillers, chronopost vous livrent vos colis qqs jours après la date prévue. cela gâche la commande.. et le plaisir d utiliser les produits Moulinex. Moulinex doit impérativement faire un changement au niveau de leurs livraisons... voir AVIS CHRONOPOST FRANCE OU CLERMONT-FERRAND.!!!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MAURICE G. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre produit. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

  Réponse de Maurice G

  

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  Merci. 👍☺️. LouG

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• 4 / 5

  

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  Site intuitif

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par AUGUSTIN F. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous employons chaque jour à rendre agréable la navigation sur notre site afin que vous puissiez trouver aisément votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 1 / 5

  

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  J'ai reçu la mauvaise grille correspondant à l'appareil et j'ai téléphoné plusieurs fois on me dit d'envoyer des photos j'en ai envoyé 4 ou 5 fois et j'ai toujours pas de réponse, je suis TRES déçue de part de Moulinex ! pas la peine de vouloir acheter français pour être traitée ainsi !!!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par GABRIELLE R. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Je suis navrée du délai de traitement de votre demande. Votre dossier est en cours auprès du service consommateurs , je relance ce jour votre conseiller. Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  tres ravi du site moulinex tres bon produit au prix tres correct envoi tres rapide je suis tres satisfaite

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VIRGINIE B. *

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  Bonjour et merci de nous avoir fait bénéficier de votre retour d'expérience ô combien positif. Nous nous employons chaque jour, à tisser une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes." Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et agréable

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par GÉRARD M. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis. Nous souhaitons vous offrir une navigation agréable et intuitive sur notre site afin que vous puissiez bénéficier d'une belle expérience utilisateur. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Nicolas de l'équipe Moulinex

  Réponse de Gérard M

  

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  merci de votre message, nous sommes ravis de vos appareils dommage cependant que nous n'ayons pas simplement pu changer la résistance de notre barbecue

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• 5 / 5

  

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  Livraison et service client parfait 👍

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par DIANE S. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre sympathique commentaire que je vais transmettre à notre équipe du service consommateurs. Grâce à vos avis, vos retours d'expériences, vous faites vivre nos marques emblématiques. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix parfait

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par EUGÈNE N. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile de surfer dessus avec un tel portable je trouve mais sur pc c'edtcok

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de livraison qui était finalement la responsabilité du transporteur, Moulinex n'a pas hésité à me renvoyer mon colis sans frais! Si ça c'est pas fidéliser le client :-) je suis ravie! Encore un très grand merci!

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par BERTRAND L. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Merci sincèrement pour votre témoignage extrêmement élogieux, que je vais transmettre à notre équipe du service consommateurs. Grâce à vos commentaires, vos retours d'expériences, vos suggestions, vos observations quotidiennes, vous faites vivre nos marques emblématiques. Je vous souhaite de passer une belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Service client déplorable, remboursement non effectué depuis 1 moi. Pas de réponse au mail et non plu par téléphone

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par JULIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Si cela n’a pas été le cas concernant votre demande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Un conseiller va vous rappeler dans les plus brefs délais suite à ma relance de ce jour. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe MOULINEX

  Réponse de Juliette B

  

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  Bonjour, merci de votre message et de votre remboursement. Dommage qu'il est fallut en arrivé là. En espérant ne pas avoir à faire pareil pour recevoir le code promo pour mon pack BATCHCOOKING gratuit car je n'ai rien reçu à ce jour. Cordialement

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  Remplace très bien une gazinière

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par AGATHE D. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis ravi de constater que votre accessoire multifonction, facile d'utilisation, vous permette de réaliser des plats savoureux, croustillants et dorés pour votre plus grand plaisir et celui de vos convives. Je vous souhaite de passer une belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 3 / 5

  

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  Produit formidable mais service après vente mauvais. Voilà 2 mois que j'attends un remboursement pour un retour. Beaucoup d'énergie gaspillée.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ANNE L. *

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Si cela n’a pas été le cas concernant votre demande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Un conseiller va vous rappeler dans les plus brefs délais suite à ma relance de ce jour. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe MOULINEX

• 5 / 5

  

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  Commande facile

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Livraison rapide.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par JACQUELINE R. *

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  Bonjour et merci de nous avoir fait bénéficier de votre expérience. Nous nous employons chaque jour, à tisser une relation de confiance avec nos consommateurs en restant au plus proche de leurs attentes. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison, offre de tarif interressante

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ANASTASIE F. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ADRIEN G. *

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• 1 / 5

  

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  Suivi catastrophique, le service du SAV inexistant on nous demande d'appeler et composer un chiffre pour tomber sur un service mais celui-ci nous raccroche directement au nez. A fuir

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par NOËL D. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Si cela n’a pas été le cas concernant votre demande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Votre dossier est en cours auprès du service consommateurs , j'ai relancé ce jour votre conseiller qui reviendra vers vous. Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Estelle de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  site bien organisé

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie, mon achat était en promo, la livraison a été rapide et j'ai reçu en plus un bon de 30%

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé. Livraison rapide. Parfait.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par MARTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Offres intéressantes, livraison rapide.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par CONSTANCE W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité pour la commande et la livraison. Article très performant. Ravis!

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans les temps annoncés et conforme à la description

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MARTHE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique