Avis clients de moulinex.fr

Evaluations clients

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  Aucun souci de navigation sur le site

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIE LU B.

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  Assez bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JUDITH L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience client sur le site Moulinex se soit bien déroulée et d'apprendre la bonne réception de votre commande. Si vous souhaitez nous apporter des suggestions relatives à l'amélioration constante de notre boutique en ligne, afin d'optimiser votre expérience utilisateur : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Navigation aisée, délai de livraison ultra rapide et produit bien emballé

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par FABIENNE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste relatif à la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Bonjour, ma commande sur le site c’est très bien passée ,la livraison très rapide. L’article commandé en parfait état.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par SUZY C.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé qui doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  site bien fait avec tout les explications. envoi rapide et bien emballé. prix tres contenu... rien que du bon. l'air fryer est genereux en taille et fonctionne super bien...

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PATRICK G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat. Nos équipes Moulinex se mobilisent chaque jour pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à la consultation efficace et intuitive de nos différentes gammes de produits. Belle journée et profitez bien de votre air fryer qui saura vous offrir des plats aux mille et une textures. Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Très coloré

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par SANDRINE B.

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  la navigation n'est pas intuitive, livraison parfaite respect des délais

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARY-ANNE G.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et de nous faire part de la bonne réception de votre colis. Nous sommes navrés que la navigation sur le site Moulinex se soit révélée un tantinet fastidieuse. Nous souhaitons tendre vers la perfection, nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec nos consommateurs et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper leurs attentes. Si vous souhaitez nous faire part des désagréments rencontrés, de vos suggestions d'amélioration afin d'optimiser votre expérience utilisateur, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Votre satisfaction reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

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  Navigation aisée, livraison rapide

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par AGNÈS M.

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  Trouvé assez rapidement mes produits.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PASCALE J.

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  Ras

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par VALÉRIE B.

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  livraison rapide

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GYS P.

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  fidèle cliente depuis toujours ma commande à était facile j’ai trouver rapidement la référence de ma commande et ma livraison rapide et efficace

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTELLE T.

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  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous renouveler votre confiance. Votre temps est précieux et la gestion de votre commande définit qui nous sommes. Étant donné que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  tres bon produit

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MONIQUE D.

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  Très bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par SANDRA H.

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir choisi notre marque. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos exigences via une prestation réussie ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Plutôt bien fait, et mieux vaut payer directement le producteur que les plateformes

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par GABRIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et ravis que votre commande ait fait l'objet d'une fiable et prompte livraison. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients en tant que fabricant que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont pour nous des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Parfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARIE NOËLLE M.

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  Site clair et facile d accès

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par FRANÇOISE T.

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  Super

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par PASCAL G.

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  Très bonne ergonomie du site Rapidité de livraison Très bonnes infos pour suivre la commande

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par LAURENCE V.

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  Bonjour, Merci sincèrement pour votre témoignage élogieux, que je vais transmettre à nos équipes Moulinex. Grâce à vos commentaires, vos retours d'expériences, vos suggestions, vos observations quotidiennes, vous faites vivre nos marques emblématiques et contribuer activement à l'amélioration constante de nos sites. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  RAS

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par TIMOTHY C.

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  Le fait de commander se passe bien jusqu'au moment de l'envoi de la commande que je n'ai jamais reçu et où j'ai appris que le transporteur a mis mon colis dans un point relais sans m'en informer après contacte avec le transporteur qui me dit avoir retourné ma commande puisque j'ai dépassé le délai !! Waouh je n'ai reçu aucune excuse de leurs part sauf après mon deuxième mail qui a été très virulent car je trouve honteux de faire un changement sans prévenir le client. Maintenant je fais quoi je devais avoir mon easy fry xxl à 89 en promotion et maintenant qu'il n'y ai plus et que je n'ai pas les moyens de mettre le prix de 160 et bien je peux dire que je suis mécontente plu plus plus

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par NADEGE V.

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  J'ai recommandé à ma voisine 84 ans et elle en a acheté un. Je vais l'inscrire pour quelle recoive les recettes. Formidable gain de temps et facile à utiliser. Seul inconvénients les couleurs pas très visible

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous et votre voisine appréciez la facilité d'utilisation de nos produits et le gain de temps qu'ils apportent. N'hésitez pas à vous inscrire pour recevoir nos recettes, cela rendra l'expérience encore plus agréable ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Clean

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MAROUA Z.

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  Facile d’utilisation

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LAURENCE L.

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  Très bonne navigation.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PATRICK L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, l'article correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Navigation aisée sur le site et livraison rapide.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DOMINIQUE R.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez réceptionné votre colis dans le temps imparti. Dans la mesure où nous commercialisons nos articles culinaire, nous devons en tant que fabricant, répondre le plus fidèlement à vos attentes en maintenant la qualité de nos produits, tout en développant l'esprit de service et proposer sur notre site comme en boutique, des offres attractives, de manière à répondre au mieux à vos aspirations. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Envoi rapide. paiement sécurisé

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par BERTRAND G.

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  Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous sommes enchantés d'apprendre que la passation de votre commande associée à un règlement fiable et une prompte livraison se sont bien déroulés. Nous vous souhaitons de profiter de nouveau de votre multicuiseur dont le bac récupérateur de condensation contribue à son bon fonctionnement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Un site clair et facile d'utilisation, le suivi des commandes est simple et la livraison rapide sans dommages

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par NATACHA L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Quel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site Internet s'est déroulée avec la plus grande facilité. Nos équipes Moulinex souhaitent dispenser des prestations de services et d'accueil optimales, tout en vous présentant des produits de qualité, répondant à vos usages et contribuant à l'amélioration et l'embellissement de votre quotidien. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Dossier suivi sérieusement

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par PHILIPPE L.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre conseiller clientèle a promptement et efficacement pris en charge votre demande, renouvelant ainsi votre confiance en notre marque. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs qui, tout en prêtant une écoute compréhensive et respectueuse, seront ravies de vous lire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  j'ai eu du mal à trouver le modele que je cherchais

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par STEPHANE M.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver l'accessoire adéquat. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités d'un appareil électroménager Moulinex, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Nous avons eu un problème de livraison qui n'est pas du fait de Moulinex mais du livreur . Ceci dit, cela a été règlé par téléphone puis par mail , il a fallu insister un peu parce qu'on nous proposait (par téléphone) de résoudre le problème dans un mois environs... pour une pièce à 18 €., d'un appareil qu'on utilise quotidiennement (aspirateur)

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par SYLVIE Z.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience qui a retenu toute notre attention. Nous comprenons à quel point une telle situation peut être frustrante et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes cependant rassurés que le Service Expérience Consommateur ait pu vous assister dans la résolution relative au problème de livraison. Nous souhaitons tous parler d'une seule et même voix pour coordonner nos actions, créer de la proximité, véhiculer un message cohérent et prendre efficacement en charge vos commande pour vous assurer pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  site claire et facile d'utilisation

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par YETS B.

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  Colis soigné et reçu très rapidement.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par AIMÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple et ergonomique.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CAMILLE D.

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  Expédition rapide et conforme à mes besoins.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par NICOLE R.

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  Bonjour et merci d'avoir exprimé votre avis. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir eu le privilège de vous servir lors de votre parcours d'achat. Merci de nous avoir donné la chance de dépasser vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  livraison rapide

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PATRICIA J.

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  Navigation sur le site très facile, livraison dans les temps. rien à signaler de spécial.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par EMMANUELLE C.

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  J ai bien reçu la commande mais j’ai été un peu stupéfaite de recevoir le carton de l’appareil sans aucune protection autour , de ce fait ce même carton était légèrement endommagé . L’appareil est intact mais je voulais juste faire la remarque .

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ISABELLE D.

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  Navigation simple et intuitive sur le site, j’ai trouvé ce que je cherchais en un rien de temps. Livraison rapide et sans encombre. Très satisfait !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par GILLES B.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous apprécions lorsque votre passation de commande se déroule sans la moindre difficulté, qui plus est, parachevée par une fiable et prompte livraison. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Livraison très rapide. Site facile au niveau navigation.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DAVID R.

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  Bonjour et merci de nous livrer votre assertion. Croyez bien que nous y sommes sensibles. L'attachement envers notre marque s'exprime depuis de nombreuses années par la relation privilégiée, durable et inaltérable que nous entretenons avec nos consommateurs. Votre expérience positive avec Moulinex traduit l'identification aux valeurs que nous défendons, la confiance continue mutuelle, la pertinence des produits et services proposés, sans oublier notre capacité à répondre à vos besoins via une écoute active. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Difficile d'etre tres satisfait s'agissant d'une piece de rechange pour un appareil de moins de 2 ans.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par BERNARD A.

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  Je suis ravie de mon achat

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JOSÉPHINE C.

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  Ce robot multifonctions et polyvalent est idéal! Ca faisait longtemps que j'en voulais un qui soit aussi performant ! Un gain de temps considérable !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHRISTEL E.

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  Continuez dans ce sens, et la production française sera sauvée

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par BERNARD S.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Grâce à votre soutien depuis tant d'années, Moulinex continue de faire battre le cœur de l'innovation au sein de l'industrie culinaire française. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  FACILE

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par OLIVIER F.

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  Très bonne marque

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PIERRATTE O.

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Chez Moulinex, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits innovants et des services de haute qualité, répondant à vos attentes et à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Commande réception parfaite

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ELISABETH T.

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  Site simple et intuitif pour passer commande. Livraison rapide 👍. Génial.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par YVES M.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre colis dans les délais impartis à la suite d'un parcours d'achat extrêmement fluide et intuitif. Chez Moulinex, nous avons à cœur de promouvoir le cercle vertueux qu'est l'accessibilité et lui donner tout son sens via une évolution constante de notre boutique en ligne, de manière à faciliter votre navigation sur nos pages. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Pratique et simple d'utilisation.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par SONIA M.

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  C'est parfait .

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FRANÇOIS B.

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  Appareil au top très content de mon achat ! Je recommande

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par PASCAL A.

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  clair, simple d'utilisation

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par AS R.

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  La navigation est facile et la livraison d'est déroulée sans problème

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par BEATRICE B.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Super rapide et efficace

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par NILSEN U.

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  Bonjour, Il semble, au regard de votre évaluation, que votre parcours consommateur se soit déroulé sous les meilleurs auspices, ce dont nous nous réjouissons. Chez Moulinex, nous sommes convaincus que le traitement de votre commande reste fondamental, devant être perpétuellement optimisé et conduit avec le plus grand soin pour porter votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SÉBASTIEN H.

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  Parfait

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par YASMINE L.

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  Le site est clair, l'emballage du produit est parfait. La livraison contrairement à la dernière fois s'est très bien passée.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par HENRIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci de nous renouveler votre confiance. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos consommateurs. C'est un réel plaisir de constater que votre expérience de navigation sur le site Moulinex s'est révélée agréable et intuitive, concourant à une fiable et prompte livraison. Votre témoignage nous encourage à poursuivre inlassablement, toujours avec la même passion, la création de produits et de services novateurs, rendant la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  ….Abc

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par VALERIE L.

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  Navigation sur le site très limpide Prix très abordable Livraison très rapide

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par LAURENT B.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre observation. Nous tendons vers un site qui se veut performant, esthétiquement plaisant et fonctionnellement riche. L'accessibilité, l'ergonomie et l'interaction sont des composants fondamentaux qui vous permettent de mieux appréhender votre navigation, découvrir plus aisément nos univers produits pour vivre une expérience unique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Bon produit

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ALICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN MARC S.

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  Parfait. J'avais peur qu'il ne soit pas à la bonne taille. Mais la, rien à dire. Je peux cuisiner comme avant avec l'aide de mon companion. Merci

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par AURELIE C.

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  Livraison conforme à l’attendu

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ISABELLE C.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Facile et attrayant

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHRISTINE L.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes enchantés que la conception de notre site internet ait valorisé votre expérience, tout en attirant votre regard sur nos produits ! Nos équipes Moulinex se mobilisent chaque jour pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à une consultation efficace et intuitive. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MAURICE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande arrivée et très satisfaisante

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MARTINE B.

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  👍top

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SYLVIE P.

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  Site plutôt bien présenté

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par XAVIER A.

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  Je n’arrive pas à voir les pièces de ma machine, mais comme j’ai gardé l’historique de mes commandes sur le site, je n’ai pas eu trop de problème pour recommander la pièce. L’idéal serait de pouvoir accéder à toutes les pièces depuis mon espace client. Sinon rien à redire sur la commande et la livraison, bravo.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par BRUNO L.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien déroulées. Nous comprenons cependant que l'accès direct aux pièces détachées de votre machine depuis votre espace client pourrait améliorer votre expérience. Votre retour est précieux et contribue à notre réflexion sur l'optimisation de nos services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  La commande est simple rapide et la livraison très rapide

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MYLENE C.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez vécu une expérience client réussie. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Materiel correcte Je ne recommanderais pas MOULINEX pour la simple raison que le suivi des pièces de rechange n'est pas respecté. EX : BLENDER SOUPE&ECO on ne trouve plus les lames ???? et il n'a que 8 ans ? en compensation, MOLINEX vous propose un bon de réduction ce qui oblige a racheter un appareil d ou une dépense supplémentaire

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CHANTAL R.

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  Très contente du produit acquis

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ISABELLE B.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous constatons avec plaisir que l'utilisation de votre Accessoire Cookeo Extra Crisp répond à vos attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre appareil de cuisson qui saura ensoleiller vos plats et vous promettre de bons moments conviviaux. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Ces accessoires Moulinex s'adaptent parfaitement à la machine Tefal BL985A31

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par KIM P.

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  Prix des pièces raisonnable et livraison rapide

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par BASTIEN R.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Chez Moulinex, nous souhaitons que votre petit électroménager vous assure de longues années de bons et loyaux services. C'est la raison pour laquelle nos appareils sont conçus pour être plus facilement réparables, démontables et remontables, via la disponibilité des pièces détachées à un tarif abordable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  la photo représentait un produit en caoutchouc alors que j ai reçu un produit en silicone

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN P.

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  Article confirme mais frais de port un peu cher.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SUZANNE P.

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  C'est un site internet...

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par OLIVIER R.

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  parfais

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par YANN R.

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  Il y a de bons et mauvais livreurs. Ceux qui respectent votre choix de livraison sont parfait mais ceux qui décident de ne pas vous livrer chez vous mais au relais alors que vous l'avez attendu chez vous sans bouger, je parle en connaissance de cause......

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CATHERINE V.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre indulgence et de nous avoir signalé cette incartade ! Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison au lieu déterminé, ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique, de manière à pallier cet aléa à l'avenir. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Bonne qualité d’engins

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par THÉOPHILE L.

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MIREILLE D.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous apprécions lorsque votre passation de commande se déroule sans la moindre difficulté, qui plus est, parachevée par une fiable et prompte livraison. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par HELENE D.

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  Très facile de naviguer sur le site Moulinex

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par THIERRY C.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Clair et facile d'utilisation

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PHILIPPE C.

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SACHA P.

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  RAS

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CAROLINE F.

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  Bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par PASCALE S.

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  la grille est trop fragile dom l'appareil est bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ANNICK P.

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  MACHINE A PAIN NE FONCTIONNE PAS AVEC CETTE CUVE ET CES MELANGEURS . BRAVO

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MICHEL ET GINETTE B.

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  Le cookeo super

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FLICOTEAUX J.

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  Livraison très bien

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SYLVIANE M.

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  Navigation facile, la livraison dans un point relais s'est bien passée.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par KIM D.

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  Le site est simple d'utilisation. Les infos sont très complètes et m'ont permis de vérifier la compatibilité de la piece à remplacer !

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par BÉRANGÈRE N.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ô combien positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la richesse d'informations associée à la simplicité de navigation vous ont aidé à trouver la pièce de remplacement dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité et vos observations et suggestions nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Très bon service, rapide et de bonne qualité

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par HENRI M.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui reçoit son article en temps voulu pour s'adonner à l'élaboration de recettes créatives et promouvoir une cuisine inventive ! Nous transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs qui, tout en prêtant une écoute active pour mieux vous comprendre, seront ravies de vous lire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Parfait

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PASCAL P.

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  J’ai facilement trouvé ce qu’il me fallait. La livraison a été rapide et soignée.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CAROLINE C.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que la recherche de produits sur notre site Internet s'est avérée des plus pertinentes, vous permettant d'orienter votre choix et recevoir votre article dans le temps imparti. Nos équipes gardent à l'esprit que vos observations restent une source essentielle pour mieux vous connaître, cerner vos attentes et vous proposer des services et produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  Très bien

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par CORINNE T.

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  Dommage de mettre de si gros emballages qd ce n’est pas obligé

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FRANÇOISE B.

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  Bonjour, Merci pour votre retour concernant la préparation de votre commande. Nous sommes ravis que vous l'ayez réceptionnée dans le temps imparti et comprenons votre observation relative à son colisage. L'emballage doit être effectivement pensé avec le produit en minimisant le taux de vide et privilégier la quantité de matériaux nécessaires, tout en garantissant la qualité du produit. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos différentes actions menées en faveur de l'éco-packaging, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.groupeseb.com/fr/eco-packaging Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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