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Avis clients de moulinex.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 3568 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11239 avis depuis le 11/06/2021

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Informations et contact Moulinex A propos d'Avis Vérifiés

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Informations moulinex.fr

  • Société

    Moulinex

  • Description

    Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

  • Adresse

    112 CHE DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

  • Website

    https://www.moulinex.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Ravie de mon expérience et de mon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUDE P.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir accueillie sur notre site ! Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui commande aisément son article et le reçoit en temps voulu, de manière à combler ses attentes et renouveler sa confiance en la marque qui le sert. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 2 / 5
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    IMPOSSIBLE D OBTENIR DES DOCUMENTS DE DOUANE POUR EMPORTER CE COOKEO A L ETRANGER NE PAS RECOMMANDER MOULINEX POUR L EXPORT

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLEA L.

  • 5 / 5
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    bon produit appareil trés silencieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

  • 5 / 5
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    Super, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu mon produit et je n'ai pas été livré d'un nouveau produit ni eu un remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site aisée, livraison rapide et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. C'est un réel plaisir de lire que votre navigation sur notre site Internet s'est révélée limpide, concourant au traitement optimal de votre commande. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, tout au long du processus d'achat, répondre à vos attentes en privilégiant notamment la bonne livraison de votre colis, de manière à vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 1 / 5
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    Le site dit que je vais recevoir le produit en 3 jours ... j'ai attendu ce grille-pain 10 jours ... je ne l'ai jamais reçu !!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE P.

  • 3 / 5
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    Pas évident de régler par carte....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Site parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Dans les délais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.

  • 3 / 5
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    pas facile a utiliser, quand l'informatique, n'est pas votre tasse de thé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 4 / 5
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    Si la commande et le paiement, il n'y a aucun souci. Il n'en est pas de même pour la livraison. Relais colis choisi dans la liste proposée mais livré dans un autre qui nécessite un déplacement en voiture alors que celui choisi était accessible à pied. Cela fait déjà la 2ème fois pour une commande chez Moulinex !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 47 74 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL B.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL J.

  • 4 / 5
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    Parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    accessoire conforme à mon modèle aspirateur. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Site très explicite. Livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.

  • 1 / 5
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    Le transporteur n'a pas pris le soin de faire la livraison à domicile. J'ai fait un avis sur le site à ce sujet et pas compris, modérateur ? De ce côté-là, ce n'est pas top mais il est vrai que le délai de livraison a été respecté. J'ai été un peu dure mais parce que j'ai reçu un sms disant que ma boite aux lettres était trop petite alors que je n'ai jamais vu le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE O.

  • 5 / 5
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    Site très convivial, navigation facile, délai respecté et surtout un embaliage parfait pour un produit tès fragile.

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND D.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience d'achat. Votre parcours consommateur, généré et entretenu en permanence par des flux d'acteurs passionnés par leur métier, passe par des actions optimisées, de manière à perpétuellement cultiver l'excellence et assurer votre pleine satisfaction. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne, nous engage et exige un suivi coordonné, scrupuleux pour lequel nous ne saurions nous dérober. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    facilité de commande et de livraison. Produit sécurisé dans son emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Chez Moulinex, une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis sont les ingrédients essentiels pour promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Très simple et précis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    suivi de la commande excellente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 1 / 5
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    Commande incomplète et aucun retour du service client malgré relance.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN T.

  • 5 / 5
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    Très bon moyen facile de broyer des fruits secs

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES A.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé a la commande , livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C.

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est parfait, tout à fait ce dont j'avais besoin, merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, A notre tour de vous remercier de votre confiance et d'avoir choisi notre marque. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Nous gardons à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration et que l'utilisation de nos articles culinaires valorise le plaisir commensal. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    très bien.!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 3 / 5
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    La prise en main de l appareil n apparaît pas immédiatement sur le site. Il faut chercher sur internet des vidéos qui sont plus explicites. Je ai pas encore trouvé comment faire une soupe vraiment veloutée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    site simple pour y naviguer Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous apprécions lorsque votre passation de commande se déroule sans la moindre difficulté, qui plus est, parachevée par une fiable et prompte livraison. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    bien fait - on retrouve facilement ce qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui dépeint une expérience d'achat positive ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur nos pages agréable, vous permettant de dénicher l'accessoire indispensable au bon fonctionnement de votre machine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la commande, et la livraison a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis avec le site Moulinex ou la livraison, je recommande à 100% !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNA V.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que votre satisfaction fait partie intégrante de notre engagement envers la qualité. Nos équipes Moulinex ont pour vocation de faciliter et embellir votre vie quotidienne en créant des produits et des services novateurs qui rendent la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 3 / 5
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    Pas très claire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE V.

  • 3 / 5
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    Commande ok. Livraison zéro. Le relais colis qui refuse le colis et qui en plus est désagréable, supprimer ce relais, que de mauvais retour. Adresse sur le carton relais cagnes sur mer alors que j'ai sélectionné saint laurent du var ? J'ai du demander à GLS de garder le colis à leur agence et aller le chercher. Zéro. Si c'est GLS qui livre je ne commanderais plus.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 1 / 5
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    J’achète un Cookeo je l’utilise deux fois et la troisième fois problème . Je vais au magasin et on m’annonce qu’il y a deux problèmes défectueux sur l’appareil !!!!! Pour une marque comme moulinex. A 200€ l’appareil !!! Inadmissible . L’appareil part en réparation et je ne l’ai pas pendant un mois .

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE D.

  • 5 / 5
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    Très pratique malgré le bos un lourd et que certains programmes sont un peu plus bruyants que d'autre mais il permet de faire plein de recettes!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Trés bon site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, ce livre de recettes qui vous permettra d'élaborer, avec l'aide de votre fidèle allié, des menus gourmands, étonnamment variés ! Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Siite pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Très bien. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    Choix et qualité !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir porté votre choix sur nos articles culinaires. Nous sommes ravis qu'ils répondent à vos attentes. Cuisiner autrement, vous faire plaisir et réjouir votre entourage, sont les engagements que nous promouvons chaque jour pour créer une expérience culinaire unique. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE D.

  • 5 / 5
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    Tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK O.

  • 5 / 5
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    pas cher et livraison correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 3 / 5
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    Note donnée davantage pour le produit reçu que pour le site en lui-même...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    J'ai rapidement trouvé l'article que je voulais , alors que mon robot a plus de 10 ans. Commande et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction qui confirme notre engagement envers la réparabilité et la durabilité de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé et reçu rapidement le bol indispensable au bon fonctionnement de votre blender. Chez Moulinex, nous accordons une importance particulière à la disponibilité de nos pièces détachées et accessoires pour garantir la longévité et le bon fonctionnement de notre petit électroménager. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    RAS très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 1 / 5
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    Livraison minable, une véritable arnaque, 20 euros payé pour une livraison à domicile qui n'a jamais été effectué avec un mensonge à la clé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUADELOUPE S.

  • 2 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Les produits sont assez bien détaillés. Site clair.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que le contenu de nos fiches produits s'est avéré des plus pertinents, permettant d'orienter votre choix. Nos équipes gardent à l'esprit que vos observations restent une source essentielle pour mieux vous connaître, cerner vos attentes et vous proposer des services et produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et tarif très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience d'achat. Il est toujours agréable de bénéficier d'un prix attractif lors de la commande, renforçant ainsi l'adéquation entre vos attentes et notre qualité de service. La perception de la valeur de notre marque est grandement influencée par vos précieux retours. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne est importante et nous engage à maintenir un suivi rigoureux et coordonné, auquel nous tenons particulièrement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 1 / 5
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    Cookeo volé par la société de livraison gls coquelle, qui a créé une fausse attestation sur l honneur de réception par ma fille alors que je suis mère que de garçon. Moulinex qui a encaissé mon achat mais me laisse me débrouiller à devoir porter plainte alors qu après vérification qu il utilise un prestataire de livraison ultra mal noté en ligne !!! A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.

  • 4 / 5
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    tb.livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Très bon produits. Livraison en ordre

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé rapidement ce qu'il me fallait. La livraison à été rapide. Le livreur professionnel et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et la transmettons concomitamment à notre prestataire et nos équipes du Service consommateurs qui seront heureux de vous lire. Chez Moulinex, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Cite simple facile trouvé les produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Votre retour d'informations demeure inestimable pour nos équipes. Nous tenons à vous remercier pour votre précieuse contribution, qui nous aide quotidiennement à nous améliorer et à fournir de meilleures solutions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Très bien pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 4 / 5
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    j'ai reçu mon colis en 2 fois sans en être averti au 1er colis. Il a fallu que j'appelle pour être sûr qu'il n'y avait pas d'erreur au service client très difficile à joindre.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous comprenons aisément que la réception de votre colis en deux fois sans avis préalable laisse planer l'incertitude et engendre de la frustration. Croyez bien que nous en sommes désolés. Concernant la difficulté à joindre notre service consommateurs par téléphone, nous en prenons note de manière à améliorer notre communication. En cas d'une demande urgente, n'hésitez pas à solliciter nos conseillers par chat sur notre site Internet. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE C.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que votre commande et son traitement restent des éléments cruciaux qui doivent être optimisés pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYNDIE A.

  • 5 / 5
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    Intuitive, facile

    Avis du , suite à une expérience du par REMY R.

  • 5 / 5
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    Article conforme à mes attentes livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
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    Manque un peu de visuels sur les produits, une petite vidéo serait la bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci de nous faire part de votre commentaire. Quel plaisir de constater que vos achats sur le site Moulinex répondent à vos attentes. Nous comprenons cependant l'importance d'avoir des visuels et scénarisations vidéos pour mieux apprécier nos produits et orienter votre choix. Nous en prenons note et transmettons vos observations à notre Direction Marketing Digital. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

    Réponse de Sylvie G
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    Merci à vous, bonne journée !

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  • 5 / 5
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    Tout s’est parfaitement passé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIE L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site : tres bien Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, les produits sont facilement trouvés et il y a de belles promotions.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu favorablement à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Pas de soucis sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et trouvé facilement le produit correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Produits corrects et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon achat (Cookeo 9 en 1). Le parcours de commande est très simple et le prix est compétitif. La livraison a été très rapide. Je recommande Moulinex!

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis qu'elle vous soit parvenue dans les délais impartis. Chez Moulinex, nous souhaitons construire une expérience client irréprochable via une navigation agréable et créer un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    Navigation sur le site moyennement ergonomique Accès aux services (garantie) inefficace (renvoi vers réparateur local) ...

    Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-MARC' D.

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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de votre retour. Chez Moulinex, fiabilité et célérité sont les maîtres-mots qui conditionnent une livraison réussie, ce qui vous permet par la suite de prendre sereinement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    Navigation très facile sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

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    J'ai commandé un nouveau bol pour mon i-companion touch XL et j'ai reçu un air fry. J'ai dû renvoyer le produit et maintenant j'attends qu'ils le réceptionnent, puis qu'ils envoient enfin le bon produit. Bref, j'en avais besoin rapidement...il faudra 1 mois pour recevoir le produit en espérant que ce soit bon cette fois.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA D.

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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.

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    Petite contenance. Il faut s y prendre à deux fois pour avoir du potage pour avoir une petite réserve dans le frigo. Et éviter ainsi d en faire au coup par coup. Je suis un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MAÏLYS D.

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

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    le produit est arrivé cassé. Contact avec le service client complique.Mauvais pdt remplacé

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

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    Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

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    Parfait rapide condorme

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

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    Site très bien fait. Concernant la livraison, je trouve dommage que le colis (à 1h40 de mon domicile) aille passer le week-end en région parisienne pour redescendre en Vendée.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ergonomie de notre site Internet. Nous comprenons cependant votre frustration concernant les délais de livraison et faisons de notre mieux pour optimiser ce processus. Vos observations, transmises à notre Service Logistique, sont précieuses et nous aideront à améliorer significativement l'expérience d'achat pour tous nos consommateurs. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    très bonne, et très effectif

    Avis du , suite à une expérience du par BEVERLEY W.

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    Déçu de la qualité du bol de mon robot. 2 achats en plus du bol d'origine en même pas 4 ans...

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

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    Le site et bien fait et simple pour naviguer, le service client rien à redire quant au produit, de qualité et pas excessif

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA J.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail mérité qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, votre satisfaction ne se limite pas uniquement à vous livrer promptement votre article en bon état mais créer ce moment enchanteur où la qualité perçue est supérieure à celle attendue. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    Très mauvais service client. Le service de livraison n’en parlons même pas.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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