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Avis clients de moulinex.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 3940 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11946 avis depuis le 11/06/2021

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Informations et contact Moulinex A propos d'Avis Vérifiés

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Informations moulinex.fr

  • Société

    Moulinex

  • Description

    Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

  • Adresse

    112 CHE DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

  • Website

    https://www.moulinex.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très facile de passer commande ainsi que le paiement avec ou sans réductions

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA D.

  • 5 / 5
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    Facile à trouver ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé rapidement. Produits impeccables et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 4 / 5
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    Bien qu'un peu trop chargé en information, le site est facile d'utilisation et les filtres fonctionnent correctement quand on cherche un produit. D'un point de vue commercial, les promo sont plutôt intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur la conception de notre site Internet. Nous prenons note de vos observations quant à la mise en page de certaines informations qui mériteraient, apparemment, d'être plus aérées et les transmettons à nos équipes Marketing Digital. Si nos promotions vous paraissent intéressantes et les filtres à votre convenance, alors nous en sommes ravis. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Commande rapide sur le site Moulinex, reçu rapidement en point relais, article conforme et en excellent état.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Votre avis, rédigé en toute objectivité, a retenu toute notre attention. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, reçu plus tôt que la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que l'univers Moulinex vous agrée et d'apprendre la bonne livraison de votre produit, qui plus est, dans des délais records, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Commande facile et j'ai pu profiter d'une réduction supplémentaire via le site. J'en ai profité pour acheter le i-Companion et l'ancien fait la joie de mon fils!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTJE B.

  • 5 / 5
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    Comme toujours excellent produit dont je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre marque. Nous sommes heureux de constater que l'utilisation quotidienne de nos produits Moulinex apporte un véritable vent de saveurs à vos préparations culinaires et de l'appétence pour le fait maison ! Grâce à votre expérience utilisateur, vous contribuez très largement à l'innovation constante de nos produits, conçus pour davantage de créativité, de simplicité et de convivialité. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Commande facile, frais de port offerts et promotion. Suivi de commande et transport efficaces. Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE A.

  • 5 / 5
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    Parfait......

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    très contente de mon achat . correspond totua fait du cite.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 4 / 5
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    facile d'accès , très bien pour les recettes cookéo

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour l'instant tout correspond à ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 1 / 5
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    Déçue de la réception de mon produit. Deux commandes passées et deux produits défectueux à chaque fois!

    Avis du , suite à une expérience du par SMAHANE A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore trouvé comment envoyer les recettes vers mon Cookeo.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes navrés que vous ne puissiez profiter pleinement des possibilités offertes par votre Cookeo, conçu pour vous faciliter la vie et vous apporter bonheur en cuisine. Si vous avez une quelconque interrogation relative à votre produit, n'hésitez pas à contacter le Service Expérience Consommateur au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un conseiller clientèle avisé pourra vous aider à appréhender votre Multicuiseur intelligent de manière à en tirer le meilleur parti. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

    Réponse de Michele G
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    Tout va bien, je me sers de plus en plus de mon Cookeo.

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  • 4 / 5
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    Le I compagnon aurait peut être été + simple a l'utilisation Pas de livre de recettes avec Xl pro Compliqué a renvoyer sinon ,je l'aurais fait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était fluide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Colis reçu dans des délais rapides, qualité du produit +++

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 4 / 5
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    Dommage que l'on ne trouve pas d'accessoire sur le site de Moulinex ça c'est embétant.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été satisfait de la navigation sur notre site internet et remontons votre observation à notre service Marketing Digital. Vous trouverez tous les accessoires compatibles avec un produit juste en-dessous de la présentation et photo dudit produit ainsi que la rubrique : Pièces, accessoires et services associés, directement à portée de clic. Sachez que notre Service Consommateurs se tient à votre disposition pour tout complément d'information au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous sommes disponibles pour vous guider dans votre parcours d’achat et vous renseigner également sur le suivi du traitement de votre commande. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • 3 / 5
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    Ma première commande fut laborieuse côté livraison. On me propose un code de réduction valable juste 8 jours alors que mon Cookeo était encore dans la nature. Mon second code, soit disant valable sur les accessoires ne fut pas déduit sur la totalité de ma commande d’accessoires justement. Donc mitigé côté avis.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERY L.

  • 5 / 5
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    Plutôt simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍. Rapidité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, c'est un site de confiance Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH A.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Votre parcours consommateur, généré et entretenu en permanence par des flux d'acteurs passionnés par leur métier, passe par des actions optimisées, de manière à perpétuellement cultiver l'excellence et assurer votre pleine satisfaction. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne, nous engage et exige un suivi coordonné, scrupuleux pour lequel nous ne saurions nous dérober. Belle journée et encore mille mercis de votre confiance. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Parfait ! Commande facile et livraison rapide. Moins cher qu’ailleurs. J’avais cassé ma verseuse d’origine j’ai retrouvé facilement le modèle adapté sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.

  • 3 / 5
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    Moyen. J'ai eu des difficultés à trouver la pièce recherchée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Ravie de mes achats le moule à gâteau très bien le crisp aussi et le Cookeo touch nikel

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE F.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire. Par votre témoignage, vous soulignez à juste titre la diversité des gammes de produits que nous concevons et commercialisons, capitale pour vous offrir une visibilité suffisante et orienter votre choix. Nous souhaitons vous être agréables en vous donnant la possibilité d'appréhender au mieux votre parcours d'achat de manière à trouver les produits correspondant à vos attentes et les recevoir dans des conditions optimales. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Site convivial et navigation claire Pas de prise de tête pour rechercher l'article désiré

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    trouvé rapidement ce que je cherchais, tarif compétitif, délai rapide ! 😊

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    Le site est Un peu lent

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 4 / 5
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    N'ayant eu aucun problème ...et la perfection ne faisant pas partie de ce monde je note quatre étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUAICHA D.

  • 4 / 5
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    Livraison bien mais un bac ne ferme pas bien Contente dans l'ensemble mise en route un peu compexe

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R.

  • 5 / 5
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    Site pratique, aucune difficulté à y naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE Z.

  • 5 / 5
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    Colis reçus très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J.

  • 5 / 5
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    Bon produit et respect des engagements de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Excellent, livraison rapide, soigner. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Processus de commande simple, envoi et livraison rapide. Un achat au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et protégé

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    tr trop contente appareil au top

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 3 / 5
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    Déçue. Offre pour avoir des accessoires qui ne sont pas adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les offres promotionnelles ne sont pas claires. On n'est pas certain de choisir la plus avantageuse.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 1 / 5
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    Commande non reçue et impossible d avoir des Infos. Aucune proposition commerciale pour contenter le client. Très mauvais. On vous croire que vous agressif parce que je veux simplement la Commande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Correct facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JOSUÉ T.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS P.

  • 5 / 5
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    Très bien+++

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    Commande et délai de livraison impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La livraison s est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable , facilité pour retrouver ma pièce que j avais cassé

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes heureux que notre boutique en ligne vous ait permis de retrouver la pièces de rechange indispensable au bon fonctionnement de votre appareil, de manière à profiter de nouveau de ses avantages. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Bonne réduction sur le produit, commande sans problème et livraison rapide et produit bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Je savais ce que je voulais en allant sur le site Moulinex et je n’ai pas eu de mal à trouver le peoduit que je cherchais. Site agréable et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, la cafetière correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Notice pas très explicite doit être ameliorer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes navrés que la notice d'utilisation de votre appareil n'ait pas répondu à vos attentes et remontons, à des fins mélioratives, vos propos à notre Service Marketing Digital. Nous vous invitons le cas échéant à contacter le Service consommateurs Moulinex qui reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un conseiller clientèle avisé saura vous aider à appréhender au mieux l'utilisation de votre produit pour en tirer le meilleur parti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par IZELISE G.

  • 4 / 5
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    le seul problème la, livraison .pourquoi choisir un relais le plus proche et qui te le mais autre part que le relais demander .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Marchandise livrée en temps prévu et emballage impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
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    On trouve rapidement le produit recherches. Il y a même des avis vidéo qui montrent comment les clients qui ont acheté le produit l'utilise.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai commandé le pack pour la fête des mères. Celui-ci contient le AIR FRYER DUAL EASY FRY & GRIL Référence : EZ905D20, Accessoires Easy Fry XXL (diam 20) Référence : XA113010 et Tefal Lot 2 moules pour frite Référence : J176S204. Ces références sont issues de ma facture. Or, l’accessoire XA113010 n’est pas compatible avec le Air Fryer inclus dans ce pack ! N’ayant voulu utiliser les accessoires que maintenant, et comme l’appareil fonctionnait, je n’ai pas conservé le carton d’envoi. J’ai contacté le SAV, qui m’a indiqué que je devais retourner l’accessoire via le bon de retour inclus dans le colis – que je n’ai plus – puis acheter à mes frais l’accessoire compatible. Problème : l’accessoire compatible coûte 34,99 €, alors que celui reçu dans le pack m’a été facturé 22,94 €. On m’a proposé un code de réduction de 10 %, mais comme vous le constaterez, 10 % de 34,99 € ne ramènent pas le prix à 22,94 €… J’ai répondu dans ce sens aux mails du SAV, sans aucune réponse à ce jour. Il est inacceptable qu’un pack vendu comme indissociable contienne des éléments incompatibles entre eux. Je suis très déçue. À ce stade, autant acheter directement en boutique pour éviter ce genre de mauvaise surprise. Je ne recommande pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de compatibilité et les difficultés rencontrées avec votre commande. Pour corriger la situation, nous vous proposons de racheter l’accessoire compatible au prix initial de 22,94 €, accompagné d’une remise supplémentaire de 10 % en geste commercial. Notre service client vous transmettra un code adapté ainsi que les instructions. Le service consommateur reste disponible en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Cordialement, Jacques de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
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    navigation agréable et facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Tout fluide

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA V.

  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F.

  • 5 / 5
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    Commandé le dimanche, livré le mercredi. Rapide, parfait. Le service "pièces de rechange" est un vrai atout pour les marques du groupe.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire qui témoigne d'un soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, promouvoir leur longévité via l'engagement en faveur de la réparabilité, tout en vous assurant une meilleure expérience utilisateur. Belle journée et ravis que vous ayez réceptionné les pièces détachées indispensables au bon fonctionnement de votre machine à pain. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Très bien.facile et très complet

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Site complet et plutôt ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. C'est également un réel plaisir de constater que la navigation sur notre site s'est avérée intuitive, vous permettant une consultation aisées de nos fiches produits. Chez Moulinex, votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité à chaque étape de votre achat. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Elle est parfaite pour toutes sortes de cuissons,je m'en sers chaque jour. Elle chauffe très vite,et son plateau à grande capacité, permet la cuisson de plusieurs éléments en même temps.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    Je ne suis pas satisfait de GLS qui s'est trompé dans les messages concernant la livraison. Pas d'assistance (faq inutile, site internet non efficace pour régler le problème). J'ai reçu un SMS de livraison à un locker différent de celui de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    La recherche de l'accessoire a été très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet et sommes ravis que vous ayez trouvé facilement l'accessoire correspondant à vos besoins. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique, fluide, adaptée à une expérience d'achat, à la fois unique, agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Le tarif était attractif et en stock. La livraison était conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé aisément le modèle de four Optimo correspondant à vos attentes, qui plus est, à un tarif attractif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ces standards de qualité pour nos consommateurs. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide et s'est très bien passée. Je consulte et suis les recettes sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que vous appréciez nos recettes disponibles sur notre site Internet. Votre satisfaction reste notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations de services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences ou suggestions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Produit reçu rapidement et conforme à mes attentes je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis qui dépeint une expérience d'achat réussie ! Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé qui doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

    Réponse de Aicha G
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    Merci à vous pour votre professionnalisme

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    la livraison parfaite super le livreur

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours et sommes heureux que vous n’ayez relevé aucun problème particulier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute pour améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager plus d'informations. Le service consommateur reste disponible en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Cordialement, Jacques de l'équipe Moulinex

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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Préparation de la commande rapide et soignée. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE M.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés avec succès ! Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    EN passant la commande j’ai été piraté de la somme de5187,27 euros

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNÈS P.

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    Les couteaux du bol de notre machine à soupe étant usés, j'ai passé commande d'un nouveau bol, étant entendu que bol et couteaux fonctionnent ensemble (comme pour une commande similaire passée il y a quelques années). J'ai reçu un bol sans les couteaux et on me dit que ceux-ci ne seront pas disponible avant des mois. Bravo pour la gestion de stocks ! Bravo pour le respect du client !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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    La navigation est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.

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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

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    Mon fils a reçu son fils .Le minuteur ne fonctionne pas ,et il a perdu le papier pour faire le retour .Premiere commande chez Moulinex ,premiere deception .

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre première expérience avec Moulinex ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez, et nous comprenons parfaitement votre déception. Concernant le minuteur défectueux et l’absence du bon de retour, ne vous inquiétez pas : notre service client peut vous accompagner pour effectuer le retour ou l’échange, même sans le papier initial. Il vous suffit de nous contacter, en précisant le numéro de commande si possible. Le service consommateur reste disponible en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous espérons pouvoir rapidement corriger cette situation et regagner votre confiance. Cordialement. Jacques de l'équipe Moulinex

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    Je n’ai rencontré aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

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    Suite à une erreur de commande, j'ai renvoyé le produit. au bout de d'une semaine aucune nouvelle!! d'autant que j'ai commandé le bon robot. je l'ai reçu mais cassé. en résumé, j'ai payé 2 robots, et je n'en ai aucun

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

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