Avis clients de moulinex.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 4835 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13426 avis depuis le 11/06/2021

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Informations moulinex.fr

  • Société

    Moulinex

  • Description

    Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

  • Adresse

    112 CHE DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

  • Site web

    https://www.moulinex.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Appareil très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée pour trouver les pièces de remplacement. Livraison rapide et produits emballés de façon sécurisée.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très contente reçu Très vite

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA H.

  • 3 / 5
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    Un site est toujours perfectible.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.

  • 4 / 5
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    Petit problème avec la livraison J'ai téléphoner pour changer le lieu de livraison On m'as confirmer que cela aller être fait Mais cela n'as rien changé ( domage )

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI C.

  • 4 / 5
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    lors de la conversation téléphonique, la personne a compris ce que je cherchais et m'a informée rapidement de sa disponibilité. Il m'a informée de l'enseigne à Auxerre susceptible d'avoir la piece (n'en avait plus et ne pouvait plus en avoir) livraison plus rapide que prévu pratique le point relais navigation pas évidente

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 3 / 5
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    Délai d' attente très long pour avoir un assistant au téléphone. Question-réponse avec l' IA pas au niveau .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID Z.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, soignée

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa livraison se sont déroulées à merveille. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu favorablement à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous faire signe. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE K.

  • 5 / 5
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    Très bien, j'apprécie la possibilité d'acheter les pièces détachées directement auprès de Moulinex. C'est plus sûr (pas de contrefaçon chinoise) et pour mon achat du jour, moins cher que sur Amazon ou un revendeur lambda sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Site très clair et organisé avec navigation très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par AYOUB B.

  • 1 / 5
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    Après plusieurs échecs de livraison de ma commande (blender) en un point relais, le colis a finalement été retourné à Moulinex par le transporteur (GLS). Impossible de joindre le service client de Moulinex par téléphone. J'attends toujours mon remboursement...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 3 / 5
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    Bonjour Le produit était en promo dans mon panier et au moment du paiement, il ne l' était plus. Je ne m'en suis pas rendu compte et j' ai perdu les 10 ou 15 € de la promo Sinon le produit est conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Livraison nickel avec Colissimo

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Le produit fonctionne parfaitement et donne toute satisfaction, délai de livraison respecté en point relais bien pratique. On est averti sur le tel portable quand le colis est déposé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Pratique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.

  • 5 / 5
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    Parfait! Pièce de remplacement conforme, le site est assez détaillé pour ne pas se tromper de format.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

  • 5 / 5
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    Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 1 / 5
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    Je n’arrive pas à récupérer mon colis au locker malgré mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 1 / 5
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    Commande non livrée et pour l'instant non remoursée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    facile de trouver la pièce recherchée, site agréable et livraison au top ! c'est super de pouvoir prolonger la durée de vie de nos appareils à rachetant juste les pièces nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE A.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, promouvoir leur longévité via la disponibilité des pièces détachées, ceci pour vous assurer une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Comparatif disponible des appareils Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA H.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que l'usage de notre comparateur en ligne s'est avérée des plus pertinents lors de votre recherche. Nos équipes gardent à l'esprit que votre satisfaction reste une source inextinguible d'inspiration et travaillent en ce sens pour vous proposer des services et produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Site simple et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup d'emballage et un transporteur pour des pièces qui tiennent dans une simple enveloppe. Pas très écolo...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant la bonne livraison de votre commande. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que l'emballage du colis était disproportionné par rapport à la taille du produit reçu ! Nous comprenons votre étonnement face à l'utilisation excessive de cartons et, dans une démarche d'amélioration continue, prenons note de votre remarque pour la transmettre par la suite aux équipes en charge des expéditions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d'assistance au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 3 / 5
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    Un peu de mal à passer ma commande avec mon téléphone..

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci de votre confiance et d'avoir partagé votre avis sur votre retour d'expérience. Nos équipes Moulinex souhaitent tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec vous et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper vos attentes. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre observation à notre Service Digital, de manière à promouvoir l'accessibilité de notre site Internet via un Smartphone/ tablette. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE F.

  • 5 / 5
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    Tres bien, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis déterminent le niveau d'excellence à atteindre, de manière à promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation, livraison rapide et produit parfaitement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE C.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Chez Moulinex, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits innovants et des services de haute qualité, répondant à vos attentes et à vos besoins. Votre appréciation est notre priorité et la plus belle récompense que nous puissions recevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Nous serons toujours à votre écoute pour vous accompagner dans vos expériences culinaires. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 1 / 5
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    Je devais bénéficier de réductions qui ne fonctionnent pas. Lamentable de la part d'une entreprise comme Moulinex

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que les réductions ne se soient pas appliquées lors de votre passation de commande. Votre expérience est importante et nous vous remercions de l'avoir partagée. N'hésitez pas à contacter notre Service consommateurs qui reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h, pour que nous puissions en comprendre la raison et vous apporter la réponse adéquate. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Reçu la commande rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.

  • 5 / 5
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    Site très bien livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat. Facilité d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.

  • 4 / 5
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    Bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

  • 5 / 5
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    Très belles réductions par rapport aux sites marchands. Communication excellente sur la commande et la livraison. Juste je regrette que la facture soit un simple mail. Un pdf aurait été plus facile à garder

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de nous avoir tenus informés de la bonne réception de votre colis. Nous sommes ravis que vous ayez vécu d'une belle expérience client et bénéficié d'un prix attractif lors de votre achat sur notre site Internet. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions et les tarifs varient régulièrement, de manière à répondre à vos aspirations du moment. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
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    Commande relativement fluide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Livraison sous 3jours colis en très bon état Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement je conseille cette balance au moins je peux me servir du bol du companion ça évite de salir d autre ustensiles

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 4 / 5
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    Bien et sûr

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES Z.

  • 5 / 5
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    Tout est bien expliqué sur le site internet, la livraison s’est passée impeccablement bien. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE F.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. Vos propos sont les maîtres-mots qui qualifient une expérience client réussie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. La légitimité de notre marque repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre visite sur notre boutique en ligne, conforme aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela maintenir un parcours client sans couture, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    EXPÉDITION RAPIDE ET CONFORME DE LA COMMANDE.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Merci, très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Notre Service consommateurs vous remercie pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE J.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par WANDA S.

  • 5 / 5
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    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Difficile pour une personne qui ne connait pas bien l informatique, probléme avec paiement non reçu par paypal et panier toujours plein, refait paiement, qui a fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu finaliser votre paiement. Nous comprenons que des problèmes techniques peuvent être frustrants lors d'une passation de commande, surtout lorsque l'on n'est pas familier avec l'outil informatique. N'hésitez pas lors de vos prochains achats éventuels, à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Tous nos conseillers clientèle restent à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
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    Facilité t'utilisation du site Moulinex et livraison rapide de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Chez Moulinex, nous souhaitons vous apporter une navigation à la fois fluide et agréable pour que vous puissiez en toute sérénité, choisir, commander votre produit et l'utiliser par la suite selon vos besoins. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 4 / 5
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    Efficace et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RAR L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Tout s’est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.

  • 5 / 5
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    Un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 5 / 5
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    Site accessible

    Avis du , suite à une expérience du par GENTIANE G.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre colis dans les délais impartis à la suite d'un parcours d'achat extrêmement fluide et intuitif. Chez Moulinex, nous avons à cœur de promouvoir le cercle vertueux qu'est l'accessibilité et lui donner tout son sens via une évolution constante de notre boutique en ligne, de manière à faciliter votre navigation sur nos pages. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Temps de livraison exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ORPHÉE O.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de votre retour. Chez Moulinex, nous apprécions lorsque votre commande est livrée dans les délais impartis, ce qui vous permet de prendre rapidement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par YORICK A.

  • 4 / 5
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    Simple et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE N.

  • 3 / 5
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    La notice d'utilisation concernant les sigles du four figure sur le carton d'emballage et non pas dans la notice. Ce qui n'est pas très fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 4 / 5
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    Grande facilité pour naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, adossée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    J'ai reçu un mail avec une promo, j'ai commandé et j'ai reçu quelques jours après. C'était très rapide. Mon Cookeo avait 13 ans et commençait à être un peu difficile à utiliser. Avec le nouveau, je revis. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. La providence vous a souri et croyez bien que nous en sommes ravis. Il est toujours agréable de profiter d'un prix attractif lors de la passation de commande, ce qui accentue l'adéquation entre vos attentes et les performances servicielles perçues. C'est un plaisir de constater que vous êtes toujours aussi satisfaite de notre emblématique Cookeo dont le succès ne se dément pas ! Grâce à votre expérience utilisateur, vous contribuez très largement à l'innovation constante de nos prochaines générations de produits, conçues pour davantage de créativité, de simplicité, de convivialité, toujours au service du « bien manger ». Merci mille fois de votre fidélité et de la confiance que vous nous accordez ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 1 / 5
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    J’ai retourné l’article depuis 2 semaine et toujours pas de remboursement ni de retour.

    Avis du , suite à une expérience du par LENNY G.

  • 5 / 5
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    Livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Aucun souci Livraison ok Produit ok

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 2 / 5
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    Mon colis a été livré à 4 km de mon domicile, ce qui m’a obligé à marcher une heure pour aller le récupérer et une autre heure pour rentrer. Le service client n’apporte aucune aide : j’ai attendu au moins 30 minutes en ligne pour essayer de les joindre et il est impossible de les contacter par mail. Une expérience vraiment décevante.

    Avis du , suite à une expérience du par VLADISLAV P.

  • 2 / 5
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    Mon produit est arrivé défectueux, à peine l'avoir branché qu'il a sauté. Une galère pour joindre le service client, finalement on me dit de le déposer chez un réparateur moi qui pensais qu'on m'en renverrai un neuf, bref très déçu, j'aurais dû commander sur Amazon ou autre !!!

    Avis du , suite à une expérience du par RACHED B.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de votre retour. Chez Moulinex, fiabilité et célérité sont les maîtres-mots qui conditionnent une livraison réussie, ce qui vous permet par la suite de prendre sereinement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.

  • 5 / 5
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    Site très convivial, livraison conforme à la date.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE K.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile pour trouver les articles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE C.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED E.

  • 5 / 5
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    Parfait le site, service client et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Notre Service consommateurs vous remercie pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne et d'apprendre que vous avez trouvé, via la consultation du contenu de nos fiches produits, l'article correspondant à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Pleins de choix pour tout type d’appareils. Disponibilité immédiate et livraisons rapides !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.

  • 2 / 5
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    le site tres bien ,service apres vente trop long

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Pleins de choix pour tout type d’appareils. Disponibilité immédiate et livraisons rapides !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Chez Moulinex, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits innovants et des services de haute qualité, répondant à vos attentes et à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Nous serons toujours à votre écoute pour vous accompagner dans vos expériences culinaires. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
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    Pour avoir déjà commandé sur le site, il était ensuite facile d'y retourner pour commander l'accessoire minicuve pour le companion. Livraison 3 jours après un dimanche par Colissimo. Extraordinaire !

    Avis du , suite à une expérience du par PASQUALE B.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de nous livrer votre assertion. Croyez bien que nous y sommes sensibles. L'attachement envers notre marque s'exprime depuis de nombreuses années par la relation privilégiée, durable et inaltérable que nous entretenons avec nos consommateurs. Votre expérience positive avec Moulinex traduit l'identification aux valeurs que nous défendons, la confiance continue mutuelle, la pertinence des produits et services proposés, sans oublier notre capacité à répondre à vos besoins via une écoute active. Nous espérons que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
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    Produit qui correspond a la pièce recherchée. Le prix est très correct, dommage que le transport soit plus du double du prix de la pièce commandée, surtout pour une livraison en point de retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le cône commandé soit substituable à celui d'origine. Nous comprenons votre point de vue concernant les frais de transport et nous le prenons en compte pour nos futures améliorations. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    J’ai commandé 2 accessoires de remplacement pour le cookeo de mon fils. Reçu dans les délais annoncés et tout correspond.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci de votre fidélité et pour votre achat qui valorisent le plaisir de cuisiner ! Transmettre sa passion de gastronome et son savoir-faire crée indubitablement une dynamique vertueuse. En remplaçant ces accessoires, vous avez certainement combler le cœur et les papilles de votre fils qui saura de nouveau, faire chanter la ritournelle des cuissons, renouveler ses recettes au gré des saisons et aborder sereinement de nouvelles créations culinaires. Que son Cookeo assure la durée de ses succès ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    Excellent site.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    Premiere fois que je commande, et j'ai du attendre presque un an pour avoir une cuve !!!!! j'ai envoyer plusieurs courriers mais personne n'as pu me répondre ,je ne comprends pas ! vous sortez des nouveaux produits mais ne faites pas l’effort d'avoir les accessoires ! surtout que j'ai payer très cher.. de Plus du coup je n’ai pas pu me servir des 30% de remises

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

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    je regrette le manque de livre de cuisine qui accompagne tous les appareils de cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS F.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci de vous être exprimé à la suite de votre achat. Nous comprenons aisément votre point de vue concernant le format papier qui pose également des problèmes multifactoriels tels que sa consultation par des utilisateurs souffrant de troubles cécitants. D'autre part, afin d'être en phase avec l'aspect environnemental et en adéquation avec les fréquentes mises à jours de nos contenus, il nous a paru plus judicieux de privilégier le format numérique, notamment pour des appareils connectés. Nous remontons cependant votre observation à notre Service Marketing Digital. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    zero pointé pour la livraison : au total 7 tentatives de livraison ayant echoué pour differents motifs. Moulinex devrait selectionner des livreurs fiables

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

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    Informatique toujours un peu compliqué pour moi .....Malgré tout j'aime bien les produits Moulinex

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIENNE C.

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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

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    site simple à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par RENE R.

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    ENVOIE RAPIDE ET CORESPOND A LA DESC RIPTION

    Avis du , suite à une expérience du par ELAHE J.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et choisi facilement, grâce au contenu de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    La commande et la livraison ont été conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée, vous permettant de profiter pleinement de votre appareil grâce à l'accessoire commandé. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    navigation facile et produit bien détaillé avec taille excat et capacités

    Avis du , suite à une expérience du par ELAINE M.

    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Il est important pour nous que vous fassiez entendre votre voix en exprimant votre ressenti sur votre parcours d'achat. Nous souhaitons vous proposer des produits novateurs qui promettent une maniabilité sûre et facile pour une expérience culinaire d’exception, de la création à la concrétisation de nouvelles recettes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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    Malgré quelques bugs liés à mon serveur, très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.

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    Livraison et reception efficace er rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE P.

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    Envoi rapide et bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Jamais Mix pas bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHAHRAZED A.

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    Commande facile. Nombreuses offres commerciales.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

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