Avis clients de moulinex.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  pas très intuitif et ne fonctionne pas très bien.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Peut mieux faire.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande 2 compagnion i touch xl pour moi et mon fils en direct chez moulinex... Tres content tout les 2 ...sauf sur un point ...nous avions un cadeau suite a une promotion..mini bol et cuiseur vapeur exterieur....deja la galere pour s enregistrer...puis premier refus malgre la presentation de la facture... Appel au service apres vente moulinex...tres efficace pour moi car j ai recu le paquet rapide...pas efficace pour mon fils qui a fini par abandonner et garde un tres mauvais souvenir de moinex malgre qu il soit content de l appareil ....dommage pour une marque francaise alors que l on essaie de faire marcher les entreprises nationales ...

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C est bien !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné avec un code promo à l’intérieur . Dommage que le site ne vend plus les accessoires comme l’extra crisp.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et très bon site

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien réalisé, navigation facile.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide

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• 5 / 5

  

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  ma fille ayant reçu le sien pour Noël j'ai voulu m'en acheter un je suis allée sur le site et la j'ai peu m'en acheter un. Les prix ne sont pas plus cher qu'au supermarché et même moins cher. Je suis très contente de mon achat.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue du service client qui tient un discours puis un autre discours selon l'opérateur.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et très pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Livraison point relais, mais colis assez lourd. Le point relais étant dans une rue piétonne, un peu compliqué pour le porter jusqu'à ma voiture.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, compréhensible.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et ergonomique.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site facile. Informations complètes sur les produits. Livraison au top : Rapide, informations précises sur la date de livraison, possibilité de modifier la date de livraison, téléphone quelques minutes avant de livrer et livreur aimable et pro.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide et conforme, le produit commandé est même moins cher que sur les sites d'achat discount.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  _--

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Ma dernière commande est le découpe fresh express. Livraison: Impeccable. Produit déballé puis testé: Impeccable.... lors de ma seconde utilisation, en le sortant la partie poussoir en plastique m'a échappé et est tombée à terre, et malheureusement a cassé (cela n'empêche pas son utilisation), j'ai donc avisé le sav qui semble bien avoir entendu le soucis. J'avoue que comme je venais de l’acheté j'aurais souhaité qu'on me propose de m'envoyé la partie cassée gracieusement plutôt que de me dire que cette pièce était probablement disponible à la vente... Mais dans le général j’apprécie cette marque. Cette note fait vraiment référence à mon dernier achat et non en la marque elle-même.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci de votre fidélité à nos produits. Nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge les produits détériorés par une chute, aussi nous vous avons proposé de vous rendre en centre agrée. Estelle de l'équipe Moulinex

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, à ce jour je ne demande plus rien... On est venu me demander un avis, je pensais donc partager mon expérience et il semblerait qu'au final: soit les avis sont filtrés... soit vous dites ce que j'ai dit donc je ne vois pas l'intérêt de votre repobse... Bref... On va en rester là.

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• 4 / 5

  

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  Site épuré, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  bon site

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site assez facile Il manque cependant des informations utiles sur les produits (que contient l'achat : accessoires ...) ainsi que des vidéos des produits. On en retrouve sur internet mais dommage qu'elles soient artisanales Suis allez sur le site pour acheter français

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour le déroulement de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Il est parfait et les recettes inratables surtout cela amuse les enfants

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site assez facile à la navigation. Attention toutefois quand on demande à être alerter par mail pour un produit en rupture, le lien envoyé par le site ne correspond pas du tout au produit dont on a demandé l'alerte...

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• 5 / 5

  

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  Navigation hyper simple, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Plus de recettes séparées pour les différents appareils

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• 4 / 5

  

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  De gros problèmes pour se connecter en WIFI. Connexion très aléatoire. Même après avoir lu les différentes recommandations (Majuscules, minuscules, pas de caractères spécieux, etc, se connecter en 2.4ghz), bref, tout ce qu'il ne faut pas faire. Malgré celà aujourd'hui je ne suis pas encore connecté. De plus, il faut trouver une solution pour ne pas avoir à taper le mot de passe, à la fin çà devient lassant. A part çà, l'appareil fonctionne très bien.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix et respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  18/20

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat rapide et livraison rapide également

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nikel livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Site qui nécessite quelques retouches.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et livraison rapide ! Dommage qu'il ait fallu tant de temps pour que le produit soit enfin disponible...

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne très bien. Chauffe rapide. Délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, pas mal de fonctions dans un espace raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude toujours rEs satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site correct et fluide

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• 5 / 5

  

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  J'ai appréciée la réactivité de vos services lors de ma demande.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande qui a été traité rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux commande reçu dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Service rapide .

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace que dire de plus c’est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Facilités pour trouver ce que l'on cherche comme accessoire et pour savoir si c'est compatible avec notre appareil

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très réactif

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• 5 / 5

  

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  Je ne sais pas

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide. Merci

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• 4 / 5

  

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  Léger retard dans la livraison au point relais.

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, on trouve vite ce qu'on cherche.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable pour les recherches et commande Livraison respectée et conforme au délai annoncé

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• 4 / 5

  

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  Bon site une étoile en moins car malgré la mise en place d une alerte je n ai jamais reçu le mail me disant que ce que je souhaitais était disponible.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, facilité pour la commande, livré assez vite en point relais

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• 5 / 5

  

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  Service livraison super Chauffeur très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Aussitôt prévenue du retour en stock, commande passée en 1 clic et reçue très rapidement bref très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Simple pour passer commande et réception rapide avec un livreur efficace !! Tant que ce n’est pas la poste on est sauvé !!

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

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• 4 / 5

  

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  navigation correcte, moteur de recherche perfectible

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  J’ai pu mettre une alerte pour la disponibilité de l’article et ensuite tout a été très vite pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, je n'arrivais pas à trouver ce produit et sur ce site ça a été rapide

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• 4 / 5

  

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  Des améliorations sont à faire je pence en ce qui concerne la simplicité d’accès à certaine recherche de produit Et sinon beaucoup d’attente pour la disponibilité de l’extra crips en stock Mais enfin reçu merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  J’avais mis une alerte pour l’extra crisp, nickel

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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  Disponibilité du produit avec alerte Rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très fiable à partir du moment où j ai reçu le mail de disponibilité du produit tout s est enchaîné sans problème

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Livraison rapide

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  trés bien

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  Intuitif

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  Service client au top !

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  Très satisfaite Moulinex la valeur sûre

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  Le site est très facile.commande honorée rapidement

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  Envoi rapide

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  Ras

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  Site facile à utiliser.

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  Commande vite reçue

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  Ravie de mon achat

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  Rien à redire,tout à été parfait

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  Hello, satisfait de l'ensemble de ma commande

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