La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
-
Evelyne F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité à naviguer sur le site. Livraison dans un point relais avec un code pour le retrait du colis 👍
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction à la suite de votre parcours d'achat. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un réel plaisir à naviguer sur nos pages, vous permettant de découvrir nos produits et choisir celui qui répond le mieux à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Angelique A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
-
Valerie B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéCommande passée il a 2 semaines, jamais reçue, aucune nouvelle, j'ai téléphoné 4 fois sans obtenir la moindre info. Aucun moyen de contacter le service client à part le téléphone (30 min d'attente à chaque fois) où les personnes ne savent pas. Moulinex c'est terminé.
-
Christine R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéCorrect
-
Erwann J.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbe livraison sans dommage du colis
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de vous compter parmi nos consommateurs et vous remercions pour votre retour extrêmement sympathique. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés et vous souhaitons de profiter pleinement de votre appareil de cuisson qui saura réunir tous les ingrédients pour partager un bon moment convivial ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Samia S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJamais déçu
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Votre temps est précieux et la gestion de votre commande définit qui nous sommes. Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui commande aisément son article et le reçoit en temps voulu, de manière à combler ses attentes et renouveler sa confiance en la marque qui le sert. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Lysiane D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBalance très protique et surtout précise pour les recettes de mon Companion.
-
Jean paul R.
23 juil. 2025
Avis vérifié6Très bon service RAS
-
Christelle C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation est très bien mais difficile de trouver tous les éléments que l’on cherche sur certains modèles trop vieux et pourtant toujours efficace.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver l'accessoire compatible avec votre robot, indispensable à son bon fonctionnement. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Christelle D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Gérard A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLa méthode de retour n'est pas assez explicite et le remboursement est vraiment trop long.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que nos conditions générales de vente et les modes opératoires associés au retour de vos colis vous semblent quelque peu abstrus. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis vos observations à toutes fins utiles à la Direction du Service consommateurs Moulinex, de manière à amender la coordination de nos actions, créer de la proximité, véhiculer des messages plus cohérents et prendre efficacement en charge vos demandes pour mieux vous servir et vous assurer pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Maxime G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJ’apprécie la facilité avec laquelle on peut passer commande sur ce site, et aussi la rapidité de livraison. C’est le deuxième produit que j’achète chez Moulinex,
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Chez Moulinex, nous apprécions lorsqu'une prestation se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction et pérennisation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Christiane T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéDans le colis il manque le bol vapeur. Le livre de cuisine lié au blender aurait été très utile. Je suis décue.
-
Nicole A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien aucune difficulté
-
Hammam A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
-
Michele S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéje suis tres satisfaite !!merci
-
Lucie L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe commande souvent en direct et je ne suis pas déçue
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Chez Moulinex, nous apprécions lorsqu'une prestation se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction, pérennisation et fidélisation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Roselyne B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai bénéficié d'une réduction qui a décidé mon achat envisagé depuis assez longtemps.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous venez de bénéficier d'un tarif attractif, permettant de concrétiser votre achat. Chez Moulinex, nous nous efforçons de rendre vos choix encore plus simples et accessibles, tout en maintenant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Sandra C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une cookéo et j'ai été livré en moins d'une semaine.
-
Chris C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçue car pas de livre de recette ou d’application et ps de mode d’emploi explicite. L’appareil semble super mais ps de guidage pour bien s en servir
Avis affichés par ordre chronologique