Avis pour Moulinex.fr

Total: 16 989 avis depuis 11/06/2021

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 5 768 avis des 12 derniers mois

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La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie M.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'appareil ne fonctionne pas

  • Roger M.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien conçu, l'accès au conseiller rapide, l'offre qualité prix sans concurrence. Le délai de réception rapide dans un emballage parfait

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour, Toutes les équipes Moulinex se joignent à moi pour vous remercier de ce beau retour qui valorise notre travail au quotidien. Sachez que votre satisfaction fait partie intégrante de notre engagement envers la qualité. Moulinex a pour vocation de faciliter et embellir votre vie quotidienne en créant des produits et des services novateurs qui rendent la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Nous vous souhaitons une belle journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Michel F.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Marque Française de très bonne qualité et depuis très longtemps, gardons la encore de très nombreuses années

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci de nous livrer votre assertion. Croyez bien que nous y sommes sensibles. L'attachement envers notre marque s'exprime depuis de nombreuses années par la relation privilégiée, durable et inaltérable que nous entretenons avec nos consommateurs. Votre expérience positive avec Moulinex traduit l'identification aux valeurs que nous défendons, la confiance continue mutuelle, la pertinence des produits et services proposés, sans oublier notre capacité à répondre à vos besoins via une écoute active. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons que nos nouveautés continueront de vous plaire. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Christine F.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site où l'on trouve facilement le produit recherché

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet vous a permis d'obtenir une vue synoptique de nos produits, vous offrant la possibilité d'acquérir celui qui semble le plus adapté à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, conforme à une expérience d'achat intuitive et agréable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Nathalie G.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • P. M.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et produit conforme

  • Pierre emmanuel C.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison difficile avec GLS - déplacé 2km à pieds avec le colis

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, vous obligeant à parcourir bon nombre de kilomètres à pied pour récupérer votre colis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux désagréments rencontrés et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons signaler cet incident à notre prestataire. Bien que nous collaborions avec lui pour garantir des livraisons de qualité, votre expérience montre qu’il y a indéniablement des points à améliorer. Nous vous remercions pour votre indulgence et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

    Réponse de Pierre emmanuel C.

    Vous n'y êtes pour rien. Je vous suggère de retirer de votre site gls aura qui ne travaille pas avec ce prestataire Bonne journée

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  • Paul C.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien , facile de s'y retrouver

  • Elisabeth D.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais référencement des produits : le produit reçu est compatible mais ne correspond pas à la pièce que je devais remplacer ! sur le pied mixeur d'origine se clipser soit le mixeur, le hacheur ou l'émulsionneur.

  • M. L.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article reçu cassé j'ai envoyé les photos mais le service client ne veut rien faire je n'arrête pas de les relancer je suis très mécontente et je décommande fortement

  • Jean-Luc B.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Pascal V.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est facile et rapide

  • Pascal P.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'article a été trouvé sans problème sur le site. Le rappel de disponibilité a bien fonctionné. La livraison a été rapide et le produit très bien emballé.

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous sommes ravis que l'alerte reçue vous ait permis de commander la pièce détachée adéquate, la recevoir dans des conditions optimales et l'installer sur votre appareil, de manière à le rendre de nouveau opérationnel. Bonne journée et profitez-en bien ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Brigitte V.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Nelly V.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite du service

  • Sylvie P.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple et description claire des produuts

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'ergonomie de notre site Internet et la pertinence du contenu de nos fiches produits ont répondu à vos attentes. Cuisiner autrement, vous faire plaisir et réjouir votre entourage, sont des engagements que nous promouvons chaque jour pour que vous puissiez vivre une expérience culinaire unique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Labarthe F.

    25 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Dominique S.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site peu pratique , lent à réagir , buggant sans arret !!! de plus j'attends encore les 10 pour cent de réduction d'adhésion à la news letter !! et le code promo bonus 15 est inexistant ! ça sent l'arnaque !!

  • Jean-Luc G.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a 2 mois j'ai reçu un code de réduction accessoire après l'acquisition d'un moulinex cookéo sans pouvoir l'utiliser et sans aucune explication ? A priori il s'agissait d'un bug ou d'une rupture de stock car j'ai reçu il y a quelques jours une alerte de disponibilité du bol et le code de réduction reçu il y a plusieurs semaines "comme par hasard" s'est appliqué automatiquement !

  • Evelyne J.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente des produits moulinex. J’ai un Air fry un Compagnion. J’ai commandé le cuiseur vapeur et le double fouet très facilement sur le site et j’ai pu bénéficier d’une promotion.

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour, Merci de votre fidélité qui contribue au capital de notre marque. Nous sommes ravis que vous ayez profité d'une promotion lors de votre passation de commande sur notre site et constatons avec plaisir que l'utilisation quotidienne de vos produits Moulinex apporte non seulement, un véritable vent de fraîcheur à vos préparations culinaires mais également de l'appétence pour le ""bien manger"". Grâce à votre expérience utilisateur, vous contribuez très largement à l'innovation constante de nos prochaines générations de produits, conçues pour davantage de créativité, de simplicité et de convivialité. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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À propos de Moulinex.fr

Moulinex

Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

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