La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Emmanuel P.
23 mars 2025
Avis vérifiéRapide et très bien emballé
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Cathy D.
23 mars 2025
Avis vérifiéJusque là très contente de Moulinex.. j’ai plusieurs appareils et j’en suis très contente
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et mercis de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience utilisateur, gage de fidélité vis-à-vis de Moulinex ne s'est jamais démentie et comble toujours vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous accueillons votre propos, créant ainsi une dynamique novatrice au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration constante de nos prochaines générations de produits dédiés à l'univers du petit électroménager. Bonne journée et faites vous plaisir en cuisine ! Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Laurence S.
23 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile à réaliser et livraison rapide.
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L. C.
23 mars 2025
Avis vérifiéRéceptionnée dans les delais. Seul bémol, 2 produits commandés qui ont fait l'objet de 2 cartons quand ils auraient pu tenir dans un seul des 2 envoyés.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis que vous l'ayez réceptionnée dans le temps imparti et comprenons votre observation relative à sa préparation. Il est possible que vos articles, déjà préemballés et provenant d'univers différents, aient été acheminés séparément au sein de notre service en charge des expéditions, d'où l'impression d'une utilisation excessive de cartons. Toutefois, nous sommes ravis que vous soyez sensible aux emballages à moindre impact environnemental. Ceux-ci doivent être effectivement pensés avec le produit en minimisant le taux de vide et privilégier la quantité de matériaux nécessaires, tout en garantissant la qualité du produit. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos différentes actions menées en faveur de l'éco-packaging, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.groupeseb.com/fr/eco-packaging Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Julie H.
23 mars 2025
Avis vérifiéSite ok. Des bugs pour acceder à mon compte Pas tres visible ( sur tel) pour entrer un code promo et des bugs lors de passer au paiement.
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Pierrette R.
23 mars 2025
Avis vérifiéRéception du produit conforme à ma commande Livraison rapide
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Sophie P.
23 mars 2025
Avis vérifiéQuelques problèmes de navigation qui manque de fluidité
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Il semble qu'au regard de votre commentaire lié à votre parcours d'achat sur notre site Internet, votre expérience client pourrait être perfectible. Nous prenons note de vos observations liées à la navigation sur nos pages et les remontons à des fins mélioratives, à notre Service Marketing Digital. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter tout en apportant plus de détails sur votre ressenti, de manière à contribuer à l'évolution constante de nos sites. Vous pouvez contacter le Service consommateurs Moulinex qui se tient à votre entière disposition : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Bruno M.
23 mars 2025
Avis vérifiéTB .
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Stephanie S.
23 mars 2025
Avis vérifiéSite cessible infos claires
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Marine Z.
23 mars 2025
Avis vérifiéPour ceux qui ont le cookeo c’est comme le air frayeur, c’est juste génial. Un appareil pour plusieurs utilisations grâce aux différents accessoires!!
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Stéphanie L.
23 mars 2025
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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Nathalie P.
23 mars 2025
Avis vérifiéClair. On a les bonnes informations pour nos achats. Navigation fluide
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Chez Moulinex, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits innovants et des services de haute qualité, répondant à vos attentes et à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Jacqueline R.
23 mars 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait et efficace. J’ai trouvé sans difficulté l’article que je cherchais. Livraison à domicile rapide. Très satisfaite d’avoir pu me procurer aussi facilement la pièce détachée qui me permet de me servir à nouveau de mon robot ménager
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Toutes les équipes Moulinex se joignent à moi pour vous remercier de ce beau retour qui récompense notre travail au quotidien. C'est un plaisir d'apprendre que votre robot ménager est de nouveau opérationnel pour aborder de nouvelles expériences culinaires ! Sachez que votre satisfaction fait partie intégrante de notre engagement envers la qualité. Moulinex a pour vocation de faciliter et embellir votre vie quotidienne en créant des produits et des services novateurs qui rendent la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Laurent D.
23 mars 2025
Avis vérifiéParfait livraison rapide et conforme
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Patricia J.
23 mars 2025
Avis vérifiéEnvoie très rapide, tout est OK
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Véronique C.
23 mars 2025
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation à condition de se connecter avec un ordinateur. Beaucoup moins sympa avec un téléphone. Zeus a convoqué tous les dieux de lola ils sont douze
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Yves D.
23 mars 2025
Avis vérifiéRéception ultra rapide
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Florence T.
23 mars 2025
Avis vérifiéFacile d’accès
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Sophie G.
23 mars 2025
Avis vérifiéréactif, livraison rapide, produit bien emballé
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis déterminent le niveau d'excellence à atteindre, de manière à promouvoir un parcours post-achat réussi ! Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite sur notre boutique en ligne. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Lourdes T.
23 mars 2025
Avis vérifiéBon.
Avis affichés par ordre chronologique