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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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C. T.
27 déc. 2024
Avis vérifiétrès beau qualitatif et efficace le nouveau design est top
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Aurélie B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu l'article la semaine dernière. Bien que l'emballage à la livraison était intacte (aucune réclamation faite) par contre le carton de l'appareil est un piteux état ! Pour un cadeau de Noël sympa pour celui à qui je vais l'offrir !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre les dommages causés au carton d'emballage renfermant votre produit. Nous nous efforçons de maintenir un parcours client à la fois fluide, agréable et optimal afin que vous puissiez, le plus aisément possible, choisir, recevoir et utiliser nos produits une fois en votre possession. Nous restons à votre écoute en cas de besoins au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Aurélie B.
Bonjour, je me permets de rebondir à votre message ci-haut. Je vous informe être très déçue de l'article en question. Non seulement le carton d'emballage renfermant l'appareil était abîmé et l'article aussi. Il a été offert hier. La poignée est cassée !!!! J'ai essayer d'appeler au numéro indiqué mais au bout de 40 minutes d'attente, j'ai stoppé ! Très en colère pour cet achat !
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Annie-Laure G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison et beau materiel
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Christine L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande pour un Cookeo l'Extra Crisp. Cependant aucun des 2 fonctionnaient. Très surprenant. L'écran du Cookeo ne s'allumait pas, l'Extra Crisp ne se mettait pas en marche en appuyant sur star. J'ai dû retourner les 2 apparails. Trés déçue, j'avais fait mes courses pour pouvoir l'essayre de suite.
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Sylvain G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est fonctionnel pas de problème
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Marie-Lou G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéToujours pas livré de ma commande Service client injoignable (1h10 sans réponse) Catastrophique
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Emmanuelle V.
27 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Christine M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéPas toujours facile à trouver l’article
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Liliane B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéSite simple a utiliser livraison rapide
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Danielle G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéService parfait reçu en temps voulu
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Jacques S.
27 déc. 2024
Avis vérifiéFluide
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Dominique H.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide en point relais.
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Francoise L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéD accès facile
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Eugenio M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéle site est bien bien et facile
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Romain V.
27 déc. 2024
Avis vérifiéImpossible d'annuler une commande faite 1h avant soit disant déjà en préparation alors que celle ci a été préparé et expédié 4 jours après, bref colis refusé
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Sandrine C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé facilement et la livraison est très rapide. Parfait
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez vécu une expérience client réussie. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Catherine V.
27 déc. 2024
Avis vérifiéSite facile et clair.
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Michael M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation simple et fluide.
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Martial P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne commande produit pas essayé encore (cadeaux de Noel ) Livraison parfaite
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Claude D.
27 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, bon rapport qualité/prix et envoi gratuit et rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous apprécions lorsque votre passation de commande se déroule sans la moindre difficulté, qui plus est, parachevée par une fiable et prompte livraison. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Bonne journée et très belles fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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