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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Adeline M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSite simple, clair, livraison rapide dans les temps
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A. T.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRas pour moi
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Claudia R.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu.
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Veronika L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai commandé l'appareil crisp avec les accessoires pour cookeo en lot. J'ai reçu le lot au moins d'un semaine. Le crisp ça fait 16 jours toujours pas de nouvelles. J'ai appelé le support, pour la première fois il mon dit que il vont envoyer l'appareil à nouveau, pas de nouvelles pendant une semaine, j'ai appelé le support après 1 semaine ils sont dit que le collègue n'a jamais envoyé l'appareil. Du coup j'attends depuis 3 jours à nouveau pas de nouvelles, ni mail, ni aucun information que l'appareil est sur la route 😡. C'etais cadeau pour Noël commande bien en avance. Plus d'espoir de recevoir l'appareil un jour. Je suis déçu de la communication avec moulinex également.
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Anne cecile V.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJe préférerais passer par Colissimo.
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Thierry L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit est arrivé en mauvais état et à été renvoyé pour remboursement. Pas de nouvelle jusqu'à présent.
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Daniel D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéPas de problème nickel!
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Ulysse C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté un robot mixeur directement sur le site de moulinex. 4 jours plus tard je reçois... Un four à pain... Erreur assez vite identifiée, jusque la c'est génant et décevant mais franchement c'est pas grave et les erreurs ça arrive. Colis ré-expédié, contact pris avec le SAV. Je multiplie les relances mails où je fournis toutes les preuves demandées.... et je me fait encore balader.... plus de 1 mois après avoir réexpédié le colis erronée. J'ai passé des heures, et ce n'est pas une expression c'est réellement le temps passé, a attendre que le service client décroche le téléphone sans succès. Bref, après PLUS DE 1 MOIS de relances au service client, je n'ai donc à ce jour ni robot mixeur, ni reçu de remboursement. Je suis effaré de la mauvaise qualité du service client et après vente pour un marque que je croyais sérieuse et digne de confiance.
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Christa L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme et très rapide
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S. R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBonne navigation
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la conception de notre site Internet vous a permis de choisir aisément votre friteuse à air et de bénéficier dès à présent de ses performances. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de S. R.
Bonjour, merci pour votre réponse. Continuez ainsi c'est super.
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Andre B.
14 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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Jean-Loup J.
14 déc. 2024
Avis vérifiéUn peu touffu mais rapide et fonctionne bien.
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Patrick L.
14 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
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Daniel B.
14 déc. 2024
Avis vérifiétres bien, rapide.
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Annick R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéFiable et livraison rapide
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Julien V.
14 déc. 2024
Avis vérifiéNul de chez nul, jamais reçu ma commande, des appels au service client en pagaille avec des temps d'attente de plus de 30min, un remboursement qui se fait toujours attendre et on m'avait promis un code que je n'ai jamais reçu pour pouvoir recommander au même tarifs que lors du black friday. Et après on s'étonne que les gens préfère commander sur Amazon.
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Philippe H.
14 déc. 2024
Avis vérifiérien à signaler
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Pascal H.
14 déc. 2024
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes , un point négatif ; le voyant lumineux rouge qui sert comme témoin de chauffe est tout petit . Je pense que la manipulation de la poignée est à faire avec précaution . Pour le reste ; la commande, la livraison , l' emballage , la réception et la vérification avec le livreur , parfait 👍😁
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Fred G.
14 déc. 2024
Avis vérifiéPrix attractifs . Expédition rapide.
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Souad O.
14 déc. 2024
Avis vérifiéMarque valeur sur
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