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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Joelle M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéSerait mieux si adapté aux aveugles et malvoyants
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Ginette W.
14 déc. 2024
Avis vérifiéc ommande rapide
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Martine R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès clair.
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Edith L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès clair
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A. M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéFacile à comprendre
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T. P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté un produit à 10%, le lendemain il était à -20 % ! 50 euros de différence. Depuis 1 semaine j'ai contacté le service commercial de Moulinex sur Facebook en messagerie : aucune réponse !!!
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Olivier B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation facile.sur le site Livraison rapide.
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Sebastien P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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Valérie B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison dans un autre lieu que celui demandé. Peu pratiqué pour l'instant mais pas à l'aise avec le nettoyage de la cuve pour ne pas mouiller le dessous
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Andrée V.
14 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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L. C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéPoint positif : livraison rapide. Points négatifs : impossible de joindre le service client. Le soi disant formulaire de contact est inexistant, au téléphone ça ne répond pas. J'ai commandé un air fryer que je ne souhaite pas garder car il est vraiment bruyant. Hors sur le site il est écrit que si on a utilisé l'article ils ne remboursent pas. Mais comment savoir si ça nous convient sans l'utiliser ??? Je voulais commander français mais je le regrette, éviter ce site. Depuis 10 jours j'essaie de les joindre sans succès. Je vais quand même renvoyer l'article et j'espère être remboursée
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D. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéEmpathique
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et la transmettons aux équipes du Service consommateurs Moulinex qui seront heureuses de vous lire. Notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Fabien B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout de suite l'appareil qui me convient et la livraison est rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique, fluide, adaptée à une expérience d'achat, à la fois unique, agréable et intuitive. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Narindra R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéC'est fluide. Interface agréable et claire.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et trouvé facilement le four correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Laurent C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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F. Q.
13 déc. 2024
Avis vérifiéLe poulet avec l’air fry est la seule fonction qui justifie l’achat. Les frites pas terribles. Le steak au grill mon plus et les légumes à la vapeur pas convainquants. J’ai essayé de faire des haricots verts frais, pas bons! Je continuerai à les blanchir!
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Catherine T.
13 déc. 2024
Avis vérifiéDu site internet à la livraison,impeccable
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Stéphanie D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est bien structuré, livraison dans les délai aucun souci
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire extrêmement positif. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Votre témoignage confirme bien que nous devons toujours cultiver une approche innovante pour répondre à la fois aux attentes et aux nouveaux usages de nos consommateurs et maintenir en priorité la qualité et la durabilité de nos produits. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Annie D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéPas moyen d accéder au formulaire de contact, pas de réponse au téléphone. L appareil commandé ne fonctionnait pas. Ca ne donne pas envie d acheter sur le site.
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Fatoumata D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéCommande livrer dans les temps rien à signaler
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