Avis pour Moulinex.fr

Total: 16 989 avis depuis 11/06/2021

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 5 884 avis des 12 derniers mois

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La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Catherine F.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez fluide et pas assez de véritables démonstrations produits permettant de mieux choisir celui qui nous convient

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été quelque peu déçu par le contenu de nos fiches produits, notamment celle dédiée à votre inimitable pied mixeur qui facilite depuis tant d'années, les préparations culinaires de nos consommateurs. Vous pouvez retrouver les bénéfices de votre produit sur la fiche dédiée : https://www.moulinex.fr/p/robot-marie-450-w-4-accessoires/7211003945 puis démarrer l'animation - Robot Marie 450 W 4 accessoires. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur votre commentaire, visant à améliorer et enrichir le descriptif dudit appareil, n’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Dans une approche d'expérience informationnelle de nos produits et prestations, nous transmettrons vos observations à notre Service marketing digital. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex

    Réponse de Catherine F.

    Merci, très bonnes fêtes de fin d’année également 🍀

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  • Fabienne L.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été très pro

  • E. M.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désolé est un cadeau de Noël pour ma fille. Donc je ne peux pas donner un avis.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci de votre retour. Vous n'avez nullement besoin de présenter vos excuses, nous comprenons parfaitement la situation. Nous sommes toutefois heureux que votre commande ait fait l'objet d'une prompte et fiable livraison. Nous vous souhaitons ainsi qu'à votre fille, de joyeuses fêtes de fin d'année. Que son article culinaire assure la durée de ses succès. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Nicole V.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à trouver sur le site. livraison rapide

  • Sarah K.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’article est arrivé cassé. Dommage ça avait l’air d’être de bonne qualité.

  • Daniele R.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, conforme à la commande.Pas encore utilisé l'appareil.

  • Nadia P.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème, livraison à la date prévue, colis intact

  • Marie - Therese G.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • Touria E.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Aurelia B.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commande un cookeo je reçois des poêles et service client 1h d attente pour répondre au téléphone

  • Frederic C.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès, clair. Impeccable

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre colis dans les délais impartis à la suite d'un parcours d'achat extrêmement fluide et intuitif. Chez Moulinex, nous avons à cœur de promouvoir le cercle vertueux qu'est l'accessibilité et lui donner tout son sens via une évolution constante de notre boutique en ligne, de manière à faciliter votre navigation sur nos pages. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Marie-Chantal M.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons produits

  • Sylviane T.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les pages sautent souvent

  • Justine M.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide produit au top

  • Françoise D.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide site pratique et compréhensible produits supers

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. Vos encouragements sont les maîtres-mots qui qualifient une expérience client réussie ! Croyez-bien que nous y sommes sensibles ! La légitimité de notre marque repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre visite sur notre boutique en ligne, conforme aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela maintenir un parcours client sans couture, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Pauline C.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super contente de mon achat

  • Arnaud L.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps de réception correspondant bien à la prévision ; matériel reçu en bon état

  • Nelly B.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très bien re u produit impeccable très bien emballé. Par contre problème de navigation sur le site surtout pour le paiement

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre parcours client ne s'est pas déroulé comme prévu lors de la passation de votre commande. Nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour pouvoir faire remonter vos observations à notre Service Technique, nous vous invitons à nous faire part du désagrément que vous avez rencontré au moment du paiement : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Sachez que nous restons à votre écoute pour vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première : merci de votre confiance. Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • Philippe G.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Perte du colis, attente téléphonique trop longue pour finir livraison à la mauvaise adresse.

  • Brigitte B.

    12 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sastisfaite

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Moulinex.fr

Moulinex

Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

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