La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Joelle B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrop de pub
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Nadine M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation assez simple. La livraison conforme aux prévisions.
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Pascal B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéAttention les messages ne sont pas visiblement lu par le personnel et de fait le récépissé de facture ou le suivi de votre colis vont être envoyés à la personne à qui était dédié le cadeau Oups dommage
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Claude L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPas de soucis site simple d'utilisation
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Valentine L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait, les produits arrivent vite et très bien emballé.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci mille fois de nous faire part de votre satisfaction associée à la prompte et fiable livraison de votre colis. Votre commentaire bienveillant décrit un parcours client idéal, centré sur une passation de commande agréable, suivie d'une prise en charge logistique efficiente. La justesse de nos attitudes et l’adéquation de nos actions restent primordiales, ceci pour nourrir des relations authentiques, mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Nathalie F.
10 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation facile
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Pascal R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéCommande facile et une livraison très rapide. Je regrette toutefois que les mêmes produits soient moins chers en Belgique qu'en France, probablement à cause des taxes.
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Agnès G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe regrette de ne pas avoir pu trouver plus d'explications sur les blenders chauffants. J'hésitais entre le blender perfect mix et le soup plus, j'ai pris le premier mais je pense que finalement, le deuxième permet plus de possibilités. D'autre part, je ne savais pas que le panier vapeur était en option, je regrette que ceci n'ait pas été mis plus en avant dans ma commande car je l'aurais acheté. Si je veux le faire maintenant, les frais d'envoi sont plus élevés que le prix de l'accessoirisante. Enfin dans les recettes proposées dans le site, elles sont proposées pour les blenders chauffants en général, mais dans la réalité, il me semble qu'elles sont surtout adaptées au blender soup plus. Pour résumer, il me semble que votre site Internet ne détaille pas assez les produits en vente.
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Maryline H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPas de problème particulier sur le site
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Martine S.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJ'aurais aimé être informée sur la fréquence wifi utilisée par le mini cookeo qui est en 2,4 alors que mon Wi-Fi est en 5 et du coup il ne communique pas avec mon téléphone et je ne peux orienter des recettes en directe, c'est ballot...
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Martine F.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPlus de comparatifs entre les modèles proches aiderait
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfaite de la navigation sur notre site internet, notamment lors de l'utilisation de notre comparateur en ligne qui manifestement ne vous a pas apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez nous transmettre des précisions à ce sujet et nous faire part de vos suggestions d'amélioration, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Pour vos prochains achats éventuels, nous pouvons aussi vous aider à comparer nos différents modèles de produits et vous prodiguer conseils, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Votre satisfaction reste notre priorité première. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Nicole V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSite convivial. Emballage et livraison au top.
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Nouma T.
8 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheter le Cookeo chez Moulinex rien à dire je recommande à 100%
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez vécu une expérience d'achat réussie. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Herve T.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRAS.
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Lydia S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis déçue,les frites sont molles au milieu et noires au extrémités. Si vous avez une réponse à me donner je suis preneuse.
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Michael P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéNous ne sommes pas déçu de la marque Moulinex, ayant un cookeo la suite logique était de prendre un extra crisp.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes enchantés que l'univers Moulinex vous agrée. Le format quelque peu nomade de vos alliés culinaires témoigne d'une réelle praticité, un goût prononcé pour consommer des plats sains et délicieux, tout en gagnant un temps précieux. Que Cookeo et Cookeo Extra Crisp assurent la durée de vos succès en cuisine ! Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Alan P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéla navigation est facile , simple à utiliser . Commande traitée et expédiée rapidement. Je recommande !!!!
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Catherine F.
8 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation fluide, livraison rapide
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Sarah A.
8 déc. 2024
Avis vérifiétop
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Fabienne M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéAppareil livré défectueux
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un appareil défectueux et deviez par conséquent user du droit de rétractation pour obtenir son remboursement. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons bien entendu à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Fabienne M.
Je ne comprends pas pourquoi vous ne m'avez pas proposé un échange, j’en ai racheté un sur un autre site marchand
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