La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile , j’ai pu bénéficier de l’alerte produit à la suite d’une rupture de stock ça a été très efficace , livraison plus rapide que la date annoncée . Je suis très satisfaite de mes achats .
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous apprécions lorsque votre passation de commande se déroule sans la moindre difficulté, parachevée par une fiable et prompte livraison. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, livraison rapide et produit bien emballé.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de la bonne réception de votre commande. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Moulinex vous ont permis de choisir aisément votre robot pâtissier et de bénéficier dès à présent de ses performances exceptionnelles. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTout c 'est très bien passé.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous plaçons la qualité de nos produits et votre satisfaction au cœur de nos préoccupations. Cultiver un nouvel art de vivre et mettre du soleil dans vos plats, nous passionnent, de la conception à la présentation de nouveaux produits. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifié100% satisfaite. Plusieurs commandes effectuées et toujours tout est OK.👍
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes successives, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Chez Moulinex, nous apprécions lorsqu'une prestation se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction, pérennisation et fidélisation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Merci... bonne journée à vous aussi 😉🤝
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPas de mode d'emploi (sauf en hiéroglyphes minuscules et ininterprètables). A quoi sert la petite pièce en liège fichée au dos de l'appareil?Après avoir essayé de l'enlever, nous avons pris le parti de la laisser...
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise en main de votre mixeur plongeant s'est révélée quelque peu difficultueuse et remontons votre commentaire à notre Service Marketing Digital. L'étiquette signalétique figurant sur votre appareil indique seulement qu'il est recyclable. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéFacilité
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPour la navigation facile, ludique
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique et fluide, afin de rendre votre parcours client unique, agréable et intuitif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPour le site, pas de problème mais produit mal emballé et arrivé détérioré.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes désolés que votre article ait subi un incident de transport et deviez par conséquent, user du droit de rétractation pour obtenir son remboursement. Nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre doléance au Service consommateurs Moulinex afin qu'un conseiller clientèle vous contacte dans les meilleurs délais pour vous communiquer l'état d'avancement de votre dossier. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Merci j'ai bien reçu le remboursement. Je n'ai pas mis en cause la qualité de vos produits mais un emballage insuffisant pour protéger les produits envoyés.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSite internet très bien fait. Explications claires, j’ai pu bénéficier d’une promotion sur l’achat du cookeo. Expédition rapide et suivi impeccable.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que l'univers Moulinex vous agrée et d'apprendre la bonne livraison de votre produit, qui plus est, à un tarif attractif. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide et co forme à ce que j'avais commandé
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception ont été parfaitement orchestrés. Nos équipes Moulinex accordent une attention toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire Expedition rapide avec remise très intéressante suite à mon achat
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficiez d'une belle expérience d'achat et vous souhaitons de profiter pleinement de votre Cookeo Extra Crisp qui ensoleillera vos plats, leur donnant un certain relief et ce croustillant incomparable ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéEnvoi super rapide
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéImpeccable, livraisons rapide, usage facile.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que la conception de notre site Internet ait répondu à vos attentes et d'apprendre la bonne réception de votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéClair, intuitif Peut-être juste trop de choses à l'écran, ce qui peut nuire parfois à la recherche
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Si la consultation de nos pages se révèle quelque peu dense, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact ou par téléphone au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un conseiller clientèle avisé vous accueillera avec plaisir et répondra à vos interrogations restées en suspens. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJe suis contente du produit, cela me change de celui que j’avais auparavant qui lui aussi était un Moulinex, mais un milieu de gamme
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifié👍Super
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéarticle conforme, très bien emballé, arrivé en très bon état et délais de livraison respectés
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Votre commentaire élogieux décrit un parcours client idéal. Nous vous remercions de la fidélité et de la confiance que vous accordez à notre marque. Chez Moulinex, nous restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de mes achats et de la qualité du service
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéFaut comprendre le système de fonctionnement au départ
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéNavigation plutôt fluide et vidéo de consommateurs aide à faire sainement son choix
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Sachez que votre satisfaction fait partie intégrante de notre engagement envers la qualité. Moulinex a pour vocation de faciliter et embellir votre vie quotidienne en créant des produits et des services novateurs qui rendent la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Nous vous souhaitons une belle journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique