Avis pour Moulinex.fr

Total: 16 895 avis depuis 11/06/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 5 828 avis des 12 derniers mois

  • 71%
  • 16%
  • 5%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 71%
  • 16%
  • 5%
  • 2%
  • 6%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Convivialité

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Tout d'abord il serait souhaitable que le NOM DU PRODUIT MOULINEX "Direct serve juicer 150W" corresponde au produit vendu, et, ne soit pas trompeur! En effet le produit reçu ne fait que "80 à 100W"! De plus votre SERVICE CLIENT (avant achat) me précise que suite aux retours clients cet appareil est passé de 100 à 150W...! Or, après mon achat et constat de la puissance (80 à 100W), et re-contact au SERVICE CLIENT, celui-ci me précise que MOULINEX n'a jamais fabriqué de Direct serve juicer à 150W, mais qu'il a toujours été à 100W (comme indiqué sur d'autres sites) !!! Donc : 1- Il serait souhaitable que les noms des appareils correspondent à leurs caractéristiques 2) Il serait aussi souhaitable d’affiner les compétences de certains au Sce Client afin qu'ils ne racontent pas n'importe quoi...! Cela dit, à part une petite fuite du bec verseur sur l'appareil (joint noir non étanche) je suis satisfait de cet appareil et de sa livraison. Je vous souhaite à tous une bonne journée!

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez reçu des réponses plus ou moins équivoques lors de vos échanges téléphoniques et remontons vos observations à notre Direction consommateurs. Nous souhaitons tous parler d'une seule et même voix pour coordonner nos actions, créer de la proximité, véhiculer un message cohérent et prendre efficacement en charge vos demandes pour mieux vous servir et vous assurer pleine et entière satisfaction. Vous pouvez toutefois nous contacter en vous rendant sur la page : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix correct et livraison rapide

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de réception

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'aurait jamais imaginé acheter un cookeo à 72 ans .Le mini est super pour moi . Les recettes intégrés son facile à suivre . Super bonnes . C'est grâce à mon fils que je l'ai acheter et j'en suis très contente. Je gagne du temps pour mes activités.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison expresse à domicile ras pour le moment je n'ai pas eu recours au service après vente

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et soigné.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception ont été parfaitement orchestrés. Nos équipes Moulinex accordent une attention toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Four de très bonne qualité je suis ravis

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème de livraison

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à ajouter tout a bien fonctionné.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque d’information

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que les informations disponibles sur notre site internet n'aient pas répondu à vos attentes. Sachez que vous pouvez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer votre expérience utilisateur et parallèlement faire évoluer l'ergonomie de notre site en contactant notre service consommateurs via le lien : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Vos suggestions sont toujours les bienvenues et concourent de facto à faire vivre nos marques emblématiques. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation très facile, produis recherchés adaptés à la demande, produis de bon rapport qualité prix

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour, Merci de la confiance que vous vouez à notre marque et d'avoir partagé votre témoignage. Nous sommes ravis de lire que votre expérience de navigation sur notre site Internet et l'ergonomie de ce dernier ont recueilli un avis favorable ! Vos observations et suggestions, des plus constructives, nous encouragent à poursuivre, toujours avec la même passion, notre quête vers l'innovation pour simplifier et embellir votre vie quotidienne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pas reçu le livre des recettes qu'est inclus normalement dans la boîtiers

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d’habitude rapide et efficace

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Répond à toute mes attentes simple rapide et efficace

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne présentation sur le,site du produit Sans explications réelles.du fonctionnement

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que la présentation de nos fiches produits, notamment celle dédiée à votre friteuse à air chaud ait répondu à vos attentes. Nous regrettons en revanche que la prise en main de cette dernière se soit révélée quelque peu difficultueuse. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute en cas de besoins au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à la commande

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Moulinex.fr

Moulinex

Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

icon contact Contact

112 CHE DU MOULIN CARRON , ECULLY 69130

www.moulinex.fr/ Electroménager
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence