La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAcheteur d'un companion, il est extrêmement difficile de se retrouver dans les différents modèles, packs, options et compatibilité des accessoires, qu'il faut aussi trouver.. heureusement, des sites tiers, voir des blogs, existent, mais ce n'est pas normal.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière se soit révélée quelque peu décevante. Vous avez la possibilité, lors de la consultation d'un même produit sur le site Moulinex, de visualiser et comparer via un tableau synoptique, ses différentes versions ainsi que les accessoires qui leur sont associés. Sachez que si vous visitiez de nouveau notre boutique en ligne, lors de vos prochains achats éventuels, notre Service consommateurs sera à votre écoute pour vous aider à comparer nos différents modèles de produits au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Votre satisfaction reste notre priorité première. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiésuper rapide lors de l'envoi
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, emballage soigné
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, amender votre navigation et la réception de vos colis, afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéça mouline tout :)
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTop ravis de mon achat c’est vraiment génial j’adore je recommande à tous mes proches
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction comble toutes nos espérances dans la mesure où nous concentrons quotidiennement nos efforts sur des produits qui se veulent novateurs et cela pour mieux vous servir, dépasser vos attentes et mériter votre confiance. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéL'envoi à été très rapide et bien emballé
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTrès fonctionnel
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTemps de réponse un peu long
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Si cela n’a pas été le cas concernant votre demande, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse Je parlais du temps de réponse réactivité du site internet
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéManque la spatule dans la boîte
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre ce manquant lors du déballage de votre robot de cuisine Companion. Nous transmettons votre observation au Service consommateurs Moulinex afin qu'un conseiller clientèle vous contacte dans les meilleurs délais et vous propose une solution. Nous restons à votre écoute en cas de besoin, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux, conforme à la description.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre FRESH EXPRESS 3 EN 1, pour que fraîcheur et saveur soient toujours au cœur des aliments lors de votre dégustation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu besoin de l'aide d'une aide à distance d'un technicien (le couvercle ne fermait pas) et grâce à une photo de mon appareil j'ai été très bien conseillée et dépannée
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre conseiller clientèle ait promptement et efficacement pris en charge votre demande, renouvelant votre confiance en notre marque. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs Moulinex qui, en plus de prêter une écoute compréhensive et respectueuse, seront ravies de vous lire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéClaire et efficace quand on recherche un produit en particulier
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre recherche d'articles culinaires sur notre site Internet se soit révélée fructueuse, vous permettant de découvrir le modèle de friteuse sans huile correspondant à vos besoins. Chez Moulinex, nous promouvons une qualité de service et d'accueil optimale afin que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéSite simple
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéQualité prix livraison
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation, livraison et facilité de paiement au top
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre navigation sur le site Moulinex et réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéSite clair, prix correct, livraison impeccable.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous souhaitons que l'interface de notre site internet vous soit agréable et la plus intuitive possible pour que vous puissiez effectuer vos achats en toute sérénité. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéSite simple à consulter
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Soucieux de vous apporter une expérience de navigation optimale, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet ait répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique