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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPas de souci, à l'heure et conforme...
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande et de son suivi
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience client soit couronnée de succès et d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et profiter désormais de ses nombreux avantages. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSite pas incroyable mais fait le travail
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéLa commande n'a posé aucun problème
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, répondre à vos aspirations, optimiser votre navigation sur notre site Internet afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSite clair sur lequel il est très facile de trouver ce que l'on cherche.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéParfait. Puissant
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiépas de problème particulier
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe pense que j'achèterais mes appareils toujours sur ce site Bien emballé et livraison rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous sommes enchantés d'apprendre que la passation de votre commande associée à une prompte et fiable livraison se sont bien déroulées. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéLe four remplit bien son usage
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiélivraison trés rapide et en bon état
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSur le site rien a redire mais par contre pour la livraison vous devriez revoir ou changer de transporteur les colis non pas été livré chez moi mais dans une ferme à côté de chez moi j'ai fait mon enquête après avoir reçu de chez chronoposte la preuve du bordereaux signé de mon nom (Inadmissible) Le voisin a trouvé les colis posé à la ferme il m'a certifié qu'il n'était pas présent lorsque le transporteur à déposé les colis et donc n'a pas pu signé le bordereaux.le livreur a un numéro de téléphone il aurait pu appeler je vous écrit c'est quelques mots mais je ne sais pas si ça servira à quelque chose. En attendant j'ai passé quelques minutes de mon temps à vous faire part de mon mécontentement. Cordialement.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes absolument navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Chez Moulinex, ainsi que sur l'ensemble de nos sites de marques, tous les consommateurs ont voix au chapitre et le respect de la parole donnée reste un principe fondamental de notre engagement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, très pratique
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnelles
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes enchantés que votre expérience d'achat se soit déroulée sans la moindre anicroche. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes Moulinex qui seront ravies de vous lire. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'émergence et l'appropriation de nouveaux usages. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéIl n’est pas très complet en photos et explications du coup je me suis trompée
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire., Nous sommes navrés que votre expérience de navigation sur le site Moulinex se soit révélée un tantinet fastidieuse. Nous souhaitons tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec nos consommateurs et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper leurs attentes. Pour vos prochains achats éventuels, sachez que nous pouvons aussi vous aider à comparer nos différents modèles de produits, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse claire . En fait je cuisine avec le Cookeo et le soup and co depuis longtemps. Et ils le conviennent très bien mais votre site. Il est vrai pourrait être plus nourri en photos explications et oui comparatifs c’est bien pratique ! Je ne trouve pas que l’écran apporte un véritable plus je ne suis pas conquise mes gros doigts font bien des erreurs sur les petits caractère 🤷♀️mais je suis toudememe contente de ces appareils … par contre j’ai acheté un easy soup pour remplacer le soup and co devenu beaucoup trop onéreux 🤷♀️et …. Acheté sur Amazon ….🤗merci à vous
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéfacile d'accès et compréhensible
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