Avis pour Moulinex.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Chez Moulinex, nous souhaitons tendre vers la perfection et requérir quotidiennement un dialogue permanent avec nos consommateurs et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper leurs attentes. Si vous souhaitez nous faire part de vos suggestions d'améliorations sur nos services ou produits, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour répondre à votre observation, je vous informe que l'accessoire fond XL, auparavant compris dans certaines références  Companion XL, n’est plus disponible : en effet, Moulinex/Tefal / KRUPS a décidé de ne plus en équiper le produit. Cet accessoire peut être tout à fait remplacé par l’entraineur commun, à toutes températures . Le mode de cuisson de 135°C à 150°C est toujours possible ( cuisson sans couvercle) , avec l’entraineur commun seul. Concernant le livre de recettes, notre service consommateurs vous le fera parvenir dans les meilleurs délais. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Je comprends votre déception et remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Une étiquette retour est incluse dans votre colis, pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie le renvoi de votre colis abîmé. A réception, vous recevrez le remboursement de votre commande. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

Bonjour, Je vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat. Nos équipes Moulinex se mobilisent chaque jour pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à la consultation efficace et intuitive de nos différentes gammes de produits. Nous souhaitons à l'heureux donataire, de profiter pleinement de son produit. Belle journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience d'achat. Chez Moulinex, nous attachons une grande importance à vous satisfaire, en vous offrant une belle expérience client et de nouveaux produits toujours plus attractifs et innovants pour simplifier et embellir votre quotidien. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis navré d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Je comprends votre déception et remonte ce dysfonctionnement à notre service logistique. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Je suis enchanté d'apprendre que le traitement de votre commande s'est bien déroulée et que vous pouvez dès à présent profiter pleinement des bénéfices de votre produit. Il est possible que vous ayez ressenti ces jours-ci quelques ralentissements lors de la navigation sur notre site, en raison d'une forte affluence. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi notre marque et que votre i-Companion Touch Pro -1550 W - Edition noire et violette répond à vos exigences et vous permet de partager à la fois, sensation, perception et sentiment pour créer du lien et faire vivre le souvenir d'un repas réussi. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas de l’équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Moulinex vous ont permis de choisir aisément votre ROBOT PATISSIER MASTERCHEF GOURMET 1100 W SILVER qui vous aidera à confectionner et réussir à tous les coups et dans la bonne humeur, vos gâteaux et desserts gourmands. Très belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas de l'équipe Moulinex