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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat sur le site.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéAucune réponse du service client suite à l’envoi deux réclamations relatives à la livraison d’une cafetière cassée. Impossibilité de les joindre également par téléphone. Très déçue du site et de la qualité de cette marque
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour vous répondre dans les meilleurs délais. Si cela n’a pas été le cas concernant votre demande, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Une étiquette retour est incluse dans votre colis, pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie le renvoi de votre appareil. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Moulinex
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéLe site moulinex.fr est très bien par contre le site réservé aux offres promotionnelles est loin d être facile à utiliser. Il a fallut que je retente de nombreuses fois mon inscription pour y arriver
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéFacilité de trouver les produits recherchés et de les comparer
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéL'emballage des boîtes en verre n'est pas adapté . En effet , mettre des boîtes en verre dans un carton sans protection amène obligatoirement à de la casse . Et , par chance , seule une boîte carrée en verre était cassée . Sans le remplacement de mon produit , je ne commanderai plus sur ce site .
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis désolée d’apprendre la casse d’un de vos articles, je vous invite à prendre contact avec notre Service Consommateurs, afin de trouver une solution rapidement, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé) ou par le formulaire en ligne : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact . Janet, de l’équipe Moulinex.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéDes promotions mais qui ne profite pas a tout le monde et souvent plus valide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nos stocks varient très rapidement ; surtout lors de nos promotions. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu en profiter. Si ce n’est pas déjà fait, inscrivez-vous vite à notre newsletter, pour être alerté de notre actualité et des offres du moment. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet, de l’équipe Moulinex.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéje ne connaissais pas ce site c'est une bonne surprise à recommander
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéProduit livré rapidement, et parfait en termes de qualite
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéSite très facile à utiliser, la livraison est rapide, c'est parfait
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès facile..... Parfait...
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide. Parfait
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéai déjà répondu à ce sondage en vous disant que j'étais très satisfaite
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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