Quels sont les avis des internautes à propos de moulinex.fr ?

Avis clients de moulinex.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 16516 avis clients pour moulinex.fr

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Avis pour Moulinex.fr

Total: 16 516 avis depuis 11/06/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 5 664 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.

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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Colis même pas arrivé au point de distribution. Uniquement mails incomprehenssible
Expérience du: 22 mai 2022
Réponse de moulinex.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Moulinex
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Facile de commander sur ce site
Expérience du: 22 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était parfait
Expérience du: 11 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Navigation simple, livraison au top
Expérience du: 20 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile et livraison rapide
Expérience du: 21 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
AUCUNE INFORMATION SUR LES RECETTES OU COMMENT L UTILISER JE NE LE RECOMMENDERAIS PAS ; si je n avais pas eu une amie pour me prêter le le livre qui lui a été fourni je doit être sorcier pour m en servir.
Expérience du: 11 mai 2022
Réponse de moulinex.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre Cuisine Companion. Je vous invite à prendre contact avec le service consommateurs, afin de trouver avec eux solution à votre demande, il reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Janet, de l'équipe Moulinex
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Commande annulée par Moulinex sans explications !!! et suivi déplorable car j'attends un remboursement qui tarde à venir alors que je reçois en parallèle des mails me disant que ma commande est retardée. Aucun intérêt de commander directement à la marque du fabricant car le suivi client que l'on pourrait attendre de cette marque est défaillant.
Expérience du: 20 mai 2022
Réponse de moulinex.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour traiter les demandes rapidement. Si cela n’a pas été le cas concernant votre dossier, je vous prie de bien vouloir nous excuser. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Moulinex

Réponse de A. A.

Vôtre service consommateurs doit déjà me contacter depuis la semaine dernière. Je n'ai toujours ni appel ni remboursement !!!

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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Super blender et livraison ultra rapide 👌
Expérience du: 11 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
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Navigation claire sur nouveau site Moulinex. Facile de trouver des recettes pour chacun des produits détenus (cookeo et blender pour moi) Livraison en point relai OK même si celui-ci est un peu loin de chez moi.
Expérience du: 20 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Ras, livraison rapide et conditionnement soigné
Expérience du: 21 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Navigation facile
Expérience du: 11 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Impeccable
Expérience du: 11 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Produits de qualité, grand choix et tarifs plus intéressants qu'en magasin. Expédition rapide et soignée, Je recommande
Expérience du: 9 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Commande livrée rapidement. Très bonne expérience!
Expérience du: 19 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Clair net.
Expérience du: 21 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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Très grand four bonne cuisson homogène
Expérience du: 21 mai 2022
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié
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sans
Expérience du: 8 mai 2022
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lors de notre appel téléphonique, nous avons été bien écouté.. Notre demande a été prise en compte efficacement
Expérience du: 19 mai 2022
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié
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Tout était clair livraison rapide
Expérience du: 13 mai 2022
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 19 mai 2022