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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéQuelques difficultés dans le moteur de recherche
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été entièrement satisfaite de la navigation du site internet. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à apporter une amélioration, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact . Estelle de l’équipe MOULINEX
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéCommande facile sur le site internet, réception en point relais rapide.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéCommande passée pour avoir le livre donnant des idées de recettes pour utiliser l'extra crisp hors le livre reçu n'a rien à voir avec l'appareil! Très déçue d'autant que la notice dans la boîte est très succinte
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées. Je comprends votre déception et remonte ces éléments au conseiller en charge de votre dossier (tél.09 74 50 10 14 ). Il prendra contact avec vous dans les meilleurs délais, à toute fin de suivi du traitement de votre commande. Estelle, de l'équipe MOULINEX
Réponse de A. A.
Bonjour , merci pour votre réactivité de ce jour . J ' aurais apprécié avoir cela lors de mes précédents contacts par mails . Annie ******
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et complet
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéCommandes et livraison impeccable.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide. Produits de qualité
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiétrés satisfaite de moulinex
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBon produit commande rapide et retour tout aussi rapide. Aucun problème avec le produit juste il ne correspondait pas à mes attentes
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSite pratique à utiliser. Livraison en moins de 48h , excellent !
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site et rapide niveau livraison
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser beaucoup de produits intéressants car beaucoup d appareils moulinex
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéExpérience d'achat : Site Moulinex.fr, commande et livraison parfaits.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéProblème d'envoi de 2 lieux différents et de la difficulté d'utiliser les codes promo sur tous les produits d'un panier!
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Concernant les codes promo, votre requête sera transmise au service dédié. Estelle de l'équipe MOULINEX.
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie. J'ai déjà appelé mais sans suite. Bonne journée!
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéCommande simple rapide, livraison en 48h bon appareil pratique pour le quotidien il manque juste un bouton on/off pour éviter de prendre le jus en débranchant, problème résolu par l'achat d'une multiprise avec interrupteur
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site, et la commande se sont bien passées, mais la livraison a été un peu longue
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous désirez nous apporter plus de précisions sur la navigation du site et nous partager vos suggestions, n’hésitez pas à contacter notre service consommateurs via le lien suivant : https://www.moulinex.fr/contact-form , nous pouvons faire remonter vos points au service concerné. Estelle de l’équipe MOULINEX.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSite simple d'utilisation, livraison comme prévu... je recommande
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéExpérience agréable. Parcours client simple et efficace. Suivi colis par UPS fiable.
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